Список вопросов
Ответ дан

Дебетовая карта в минусе

05.05.2025 07:54
14
Т-Банк

Здравствуйте! Почему моя дебетовая карта ушла в минус 25 тыс? Было на карте 0 руб и в один день захожу, а там такая сумма! ((( Ничего не покупала, не подписывалась, вообще никаких действий не совершала! Пишу в чат банка в приложении, там вообще ничего вразумительного не отвечают! Есть конечно просрочка по кредитной карте, но я никогда такого не видела, чтоб за кредитку дебетовую увели в минус. Тем более просрочка в 2 раза меньше, 11600 ! 

Здравствуйте.

При наличии долга по кредитной карте не переносим его на дебетовую.

При получении исполнительного документа баланс дебетового счета можем отображать с техническим минусом в размере взыскания или ареста.

Хочу разобраться подробнее в ситуации и проверить наши консультации. Для этого напишите ваши ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru и прикрепите ссылку на вопрос. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как сделать возврат ошибочного перевода из Вашего банка мне от неизвестного лица ?
Т-Банк

Как сделать возврат ошибочного перевода из Вашего банка мне от неизвестного лица ? Читать полностью

Крайне долго не решается проблема. Отвратительное дистанционное обслуживание.
Т-Банк

НЕ ЗНАЮ КУДА ЗВОНИТЬ И ЧТО ДЕЛАТЬ??Моими клиентами в 2018 г. была куплена квартира с привлечением ипотечных средств... Читать полностью

Ошибочный перевод из Вашего банка.
Т-Банк

Мне 30.04.2025 из Вашего банка на мой счет в Сбербанке пришла сумма 7900 рублей от Камилы Ш. Этот человек мне неизв... Читать полностью

Как вывести средства с заблокированной карты онлайн?
Т-Банк

Касумов Эмир Адилович, заблокировали карту Т-банка, на счету остались деньги, хочу их вывести но нет возможности по... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Д********** М********** С**********, оформлял в вашем банке кредитную карту, мне нужен номер договора и число месяц и год оформления договора. Зарегистрирован **********
Т-Банк

Нужен номер договора и когда был оформлен.  Читать полностью

05.05.2025 Другое
30.04.2025 приняли заявление на прожиточный минимум, 05.05.2025 поступила зп в размере меньше прожиточного минимума,кудато делать сумма зп 70%. вопрос куда?! В поддержке не отвечают толком,только говорите ожидайте и вешу по 10-15 минут
Т-Банк

Как решить вопрос?! Списали сумма прожиточного минимума,а вопрос куда и почему. Если заявление было принято. Справк... Читать полностью

Кредит Кубышка автосписание в счет долга
Т-Банк

Спасибо, жду ответ .  Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

здравствуйте, сначала заблокировали карту 30 числа - 5 дней потребовалось на разблокировку. Вчера разблокировали.Се... Читать полностью

Заблокировали счет. Деньги с моего Заказчика списали, мне не зачислили.
Т-Банк

Заблокировали мне счет. Деньги с моего Заказчика списали, мне не зачислили. Как это называеться ? Воровство ?Испра... Читать полностью

Т Банк не разблокирует карту, заблокированы все личные средства, банк тянет время!
Т-Банк

Уважаемый представитель Т банка, Анна, я все так же жду от вас ответа по разблокировке моего счета. Сегодня 12 день... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вывести средства с заблокированной карты онлайн?
Т-Банк

Касумов Эмир Адилович, заблокировали карту Т-банка, на счету остались деньги, хочу их вывести но нет возможности по... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Д********** М********** С**********, оформлял в вашем банке кредитную карту, мне нужен номер договора и число месяц и год оформления договора. Зарегистрирован **********
Т-Банк

Нужен номер договора и когда был оформлен.  Читать полностью

05.05.2025 Другое
Отсутствие картхолдера
Т-Банк

Добрый день, получила карту по ссылке-приглашению от друга,потом узнала что ещё должны были дать картхолдер, как ег... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Т-Банк заблокировал операции по эквайрингу
Т-Банк

ожидаю ответа Читать полностью

05.05.2025 Другое
Брала рассрочку в Мвидео. Первый платеж делала через их приложение.
Т-Банк

Деньги ушли на DCPAY Moskva. В тбанке деньги списали, но не внесли на счет рассрочки. Читать полностью

05.05.2025 Другое
Т-Банк заблокировал операции по эквайрингу
Т-Банк

Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Обращение к Т-Банку
Т-Банк

Уважаемые представители Т-Банка,Я, Х*** М*** В***, являюсь одной из сторон кредитного договора от 30.05.2021 № 060... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Не могу снять евро!!
Т-Банк

Я не тратила ваюту в размере, превышающим 10000 $, у меня не юыло такой суммы. Убедительня просьба внимательно изу... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Не могу снять евро!!
Т-Банк

По состоянию на 09.03.2022 г. на моем валютном счете была сумма 1800 евро. 1250 евро мне удалось снять. Но при попы... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Проблема с входом в онлайн банк
Т-Банк

Здравствуйте, я сегодня не могу зайти в банк , что делать? Читать полностью

04.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как сделать возврат ошибочного перевода из Вашего банка мне от неизвестного лица ?
Т-Банк

Как сделать возврат ошибочного перевода из Вашего банка мне от неизвестного лица ? Читать полностью

Крайне долго не решается проблема. Отвратительное дистанционное обслуживание.
Т-Банк

НЕ ЗНАЮ КУДА ЗВОНИТЬ И ЧТО ДЕЛАТЬ??Моими клиентами в 2018 г. была куплена квартира с привлечением ипотечных средств... Читать полностью

Ошибочный перевод из Вашего банка.
Т-Банк

Мне 30.04.2025 из Вашего банка на мой счет в Сбербанке пришла сумма 7900 рублей от Камилы Ш. Этот человек мне неизв... Читать полностью

Как правильно досрочно закрыть займ в Микрофинансовой организации?

Какой процент при досрочном закрытии займа в МФО по законодательству могут применять к заемщику? Читать полностью

Верните деньги
Ozon Банк

Банк незаконно удерживает мои средства. Я уже не являюсь клиентом банка, а деньги до сих пор не вернули. До каких п... Читать полностью

Здравствуйте! Когда я смогу получить деньги по вкладам?

Здравствуйте! Когда я смогу получить деньги по вкладам? Читать полностью

Продление страхования Ипотеки
Россельхозбанк

Добрый день. Второй год Ипотеки. Соотвественно я оформила договор страхования в «Страховая компания «РСХБ-Страхован... Читать полностью

Газпром банк выдал кредит и тут же заблокировал карту.

Газпром банк выдал кредит и тут же заблокировал карту. Ни карту не перевыпускают, кредит не выдают наличкой, говоря... Читать полностью

Здравствуйте верните деньги
Ozon Банк

Озон банк не возвращянюет деньги уже неделю , куда жаловаться  Читать полностью

Когда будут начислены Банкимани за оформленный продукт по моей ссылке?

Друг оформил дебетовую карту МТС-Деньги Читать полностью