Список вопросов
Ответ дан

Жалоба на банк ПАО ВТБ

11.05.2025 13:50
104
ВТБ

Жалоба на банк ВТБ

 

05.05.2025г. банк ВТБ заблокировал мой счет (408***6007429) без каких-либо объяснений. Я обратился в обслуживающий банк по адресу г. Мытищи ул. Воровского д.1, чтоб получить обоснованный ответ по какой причине мне ограничили доступ к моему счету. Никакого развернутого ответа я так и не получил. При общении с сотрудником банка, мне на словах сказали, что это 115 ФЗ. Хочу отметить тот факт, что все мои действия никак не относятся к указанному закону. Я получаю официальные выплаты с Российской компании Яндекс EXPERT PARK. Также уведомляю Вас о том, что все полученные суммы я тратил на личные нужды и не превышал лимит снятия денежных средств. В настоящий момент в ПАО ВТБ банке у меня имеется автокредит на сумму примерно 700 000 рублей. Своими действиями банк ВТБ усугубляет мою ситуацию, поскольку мне приходится искать третьих лиц, чтоб через них оплачивать свой автокредит. Отдельно отмечу, что с моей стороны никаких просрочек по кредиту у меня не было никогда. 

 В связи сложившимся обстоятельствами считаю, что действия сотрудников банка ВТБ неправомерны и не справедливы. 

   Как мне быть в связи с такими отвратительным отношение и как привлечь банк втб к ответственности?

 

 

 

 

 

 

Добрый день!

Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.

С уважением,

Банк ВТБ 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Игнорирование заявок на подключение пакета услуг "Прайм+"
ВТБ

Добрый день!С 30.07.2025 года мной были неоднократно (уже более 5-ти раз) отправлены заявки на подключение пакета у... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Не начисление процентов по вкладам и кешбэк
ВТБ

Я спросил у продавца, почему у Вас такой МСС, они даже не вкурсе. Его же присваивают ваши коллеги или это в бакках... Читать полностью

ДВОЙНОЕ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ НА АЗС
ВТБ

13.07.2025 заправился на АЗС Роснефть. За заправку списали 2300. Через день с баланса карты списали 2300 ещё раз. К... Читать полностью

Блокировали по 161 ФЗ
ВТБ

Добрый день! 07.07.2025 мои счета в Т-Банке, ОЗОН Банке и Яндекс банке заблокировали на основании 161-ФЗ. Сделал за... Читать полностью

Заблокировали карту
ВТБ

Здравствуйте! У меня заблокировали карту , и мобильное приложения , сегодня пришла втб банк , мне оператор сказала... Читать полностью

Как мне отключить подписку втб плюс на 12 месяцев и вернуть деньги ?
ВТБ

Сегодня 19.07.25 хотела отключить втб плюс пробный период ,который действует до 21.07.25,но почему то наоборот подп... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Счет в банке в втб
ВТБ

Здравствуйте. Имеется у меня при переводе денег какой-то внутрибанковский счет с приличной суммой. Звонит поддержка... Читать полностью

банк ВТБ Снизили лимит по кредитной карте в 30 раз!
ВТБ

По кредитной карте **9326 банка ВТБ , которой я постоянно пользуюсь, внезапно 17 июля 2025 года снизили лимит с 300... Читать полностью

Когда отправите распоряжение в НКО АО НРД?
ВТБ

07.07.25 в офисе на Новослободская 41, ваш специалист подготовил расположение. Через "ЕАР", выяснила что ничего не... Читать полностью

Почему заблокировали мои деньги?
ВТБ

18.07.25 заблокировали платеж, чтобы разблокировать сказали подъехать в тот же день, но не разблокировали. Сказали... Читать полностью

Последние вопросы по теме
"Фиктивная Стаховка"
ВТБ

17.07.2025 года оформлен потребительский кредит, в рамках которого "под шумок" (поскольку подписание бумаг происход... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Банк не возращает деньги которые "съел " банкомат
ВТБ

02.07 в г. Махачкала в торговом центре 7 континент через банкомат Сбера на карту ВТБ вносила 39.000 тыс рублей, ба... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Заблокировали счёт без объяснения причин
ВТБ

Заблокировали счёт без объяснения причин. Пришёл в банк. Сказали у вас блокировка ФЗ-115. У ВТБ пользовался иногда... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Снятие залога с автомобиля после досрочного погашения автокредита
ВТБ

Добрый день. 14.07.2025 погасила досрочно автокредит V621/1706-0015440 от 25.12.2023. Согласно указаниям Центрально... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Блокировка за просто так без объяснения причины
ВТБ

17.07.2025 Открываю приложение ВТБ где первый раз выдало неверный пинкод, а в второй раз блокировка учётной записи.... Читать полностью

17.07.2025 О банке
Могу ли я после расторжения договора с банком снова стать клиентом банка ?
ВТБ

Здравствуйте, у меня вопрос. Если банк расторгает со мной договор (ВТБ) об обслуживании дебетовой карты, могу ли я... Читать полностью

17.07.2025 О банке
Установка терминалов.
ВТБ

Самый худший банк. Заказали установку 12 терминалов в разные города. г. Нягань., г.Югорск.,г.Белоярский. первая нед... Читать полностью

16.07.2025 О банке
не могут закрыть цифровой счет, уже как уже идет 2ой месяц
ВТБ

сколько мне нужно ждать чтоб этото счет закрылся? звонил опаратору мне говарили в течении 30 дней закроется, но уже... Читать полностью

15.07.2025 О банке
Банк не решает проблемы только деньги вытягивает. Операторы не заинтересованы
ВТБ

Не чат поддержки, а стена лишь бы как нибудь отработать заявку, никто не заинтересован в проблеме клиента. Не знала... Читать полностью

15.07.2025 О банке
Никак не могут закрыть счет заблокированного личного кабинета
ВТБ

Здравствуйте!Открыла новую карту втб, ранее счет уже был, но не пользовалась. После перерыва открыли новый счет и к... Читать полностью

15.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Ошибочно звонит коллектор АктивБизнесКонсталт
Сбербанк

добрый вечер, со вчерашнего дня беспокоят коллекторы вашей дочерней компании АБК. по поводу кредита не на мою фамил... Читать полностью

Приостановили операции
Ozon Банк

17.07.25 банк приостановил операции,в чате предоставила переписки за что было зачисление.3-й день морочат голову.!... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Как разблокировать карту, если 115 ФЗ
Сбербанк

Я Абдреимова Мадина, мне заблокировали карту по 115 ФЗ, и отклоняют мой запрос, несмотря на то, что я предоставила... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Узнать рассчетный счет для оплаты кредитов
Сбербанк

Пожалуйста 🙏 по быстрее срочно надо оплатить! Спасибо  Читать полностью

19.07.2025 Другое
как мне вернуть деньги?
Сбербанк

здравствуйте Мария, мне интересно как вернуть деньги которые у меня списываются на какую то организацию под названи... Читать полностью

"Домклик плюс" навязанная услуга! Требую убрать ее из договора.
Сбербанк

Мною был заключен ипотечный кредитный договор по программе "Семейная ипотека" с АО Сбербанк в июле 2024 году. Услов... Читать полностью

Ужасное отношение к своим клиентам
Сбербанк

Очень долго отвечаете, уже неделя прошла, а впрочем я не  Читать полностью

Поддержка "на высоте"
Ozon Банк

Неделю назад заблокировали счет из за переводов третьим лицам. Поддержка отвечает очень долго, два раза уже предост... Читать полностью

Как открыть эскроу-счет для обеспечения покупки квартиры, находящейся в залоге у Т-Банка
Т-Банк

Взяв при этом ипотечный кредит на недостающие срества у Т-Банка? Читать полностью

как отключить преложения по ОСАГО? Надоело, аж жуть.

Как отключить преложения по ОСАГО? У меня давно все имеется. Надоело, аж жуть. Читать полностью