Список вопросов
Ответ дан

Теле 2. Отвратительное обслуживание

12.05.2025 11:31
39
Т-Банк

Сын потерял телефон и я решила обратиться в салон для восстановлкния номера телефона. В салоне узнала, что номер оформлен не на меня, хотя заявление писала лично. Написала заяву 30 апреля, ответив на все вопросы. Срок решения заявки установили до 2 мая. 7 мая обратилась в чат Т2, для того, чтобы узнать по поводу решения, оказалось, что заявка не рассмотрена. Консультант предложила написать комментарий для ускорения решения. Написали. Сегодня 12 мая повторно обратилась в чат и таже ситуация. Заявка не рассмотрена, оператор ничем не может помочь. Отвратительное отношение к клиентам 

Приветствую.

Для решения вопроса рекомендую обратиться в поддержку оператора t2.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Заблокировали карту , после того как я попыталась перевести денежные средства со своего счета в Т банке на счет в Сбербанке. Общение с поддержкой совершенно бесполезное, он ничего не могут решить! Получается банк блокирует любой перевод
Т-Банк

О**** О**** В*** Читать полностью

"Недостаточно данных для совершения платежа"
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня столкнулся с такой проблемой, какой-то период времени не пользовался картой, сегодня решил оп... Читать полностью

Т-Банк в очередной раз косячит и кормит завтраками
Т-Банк

Добрый день.Итак, хочу оставить жалобу в публичном пространстве, так как только таким образом можно чего-то добитьс... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Мертвый человек, кредитка.
Т-Банк

Человек умер 3 года назад, банк должен был получить сведения от ФНС. Коллектора говорят, что должен был отправить н... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Блокировка карты за снятие наличных
Т-Банк

Прошла почти неделя, 2 дня никто не пишет и не звонит, смс последнее от банка было 9.05.2025 где написали "Проверим... Читать полностью

Т-Банк не хочет разблокировать карту с 03.05.2025 года по настоящее время.
Т-Банк

Заблокировали карту из-за "подозрительного" перевода денежных средств, по вашей логике можно тогда каждый перевод б... Читать полностью

12.05.2025 О банке
Договор услуг связи!
Т-Банк

Заключал договор на услуги связи, где с подпиской тинькофф про звонки были бесплатные, а сейчас банк решил изменить... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Т Банк украл деньги, ошибочно переведенные и отказывается возвращать.
Т-Банк

Получатель не может вернуть деньги , так как Ваш банк списал мои деньги в счет его долга перед вами, несмотря на мо... Читать полностью

Блокировка счетов по 161 ФЗ
Т-Банк

Сделал запрос в МВД.цитирую:В производстве Межмуниципального управления Министерства внутреннихдел России «.» отсут... Читать полностью

Договор на кредитную карту
Т-Банк

Добрый вечер, у меня проблема мне нужен договор на кредитную карту, я его потеряла при переезде, а в личный кабинет... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-Банк в очередной раз косячит и кормит завтраками
Т-Банк

Добрый день.Итак, хочу оставить жалобу в публичном пространстве, так как только таким образом можно чего-то добитьс... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Мертвый человек, кредитка.
Т-Банк

Человек умер 3 года назад, банк должен был получить сведения от ФНС. Коллектора говорят, что должен был отправить н... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Договор услуг связи!
Т-Банк

Заключал договор на услуги связи, где с подпиской тинькофф про звонки были бесплатные, а сейчас банк решил изменить... Читать полностью

12.05.2025 Другое
погашение задолженности
Т-Банк

конечно, ограничить доступ к личному кабинету, что бы человек не мог видеть или оплачивать свою задолженность. гени... Читать полностью

12.05.2025 Другое
погашение задолженности
Т-Банк

Здравствуйте!У меня возникла серьезная проблема с доступом к вашему приложению. Я пытаюсь войти в онлайн-банк, но н... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Т-Путешествия отказываются возвращать полную стоимость за бронирование, ссылаясь на поставщика услуг
Т-Банк

21 апреля забронировал через Т-Путешествия загородный отель под Владимиром на 1-4 мая, 100% предоплата, невозвратны... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Покупка залогового обьекта в вашем банке
Т-Банк

Здравствуйте! Занимаемся покупкой залогового обьекта в вашем банке. Пршло три недели, ответа так и нет не по регла... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Теле 2. Отвратительное обслуживание
Т-Банк

Уже обращалась. Помощи нет. Читать полностью

12.05.2025 Другое
Подтверждение личности по загранпаспорту (опять) - мобайл
Т-Банк

Сегодня пришло SMS:Пройдите проверку на Госуслугах до 2025-06-01T23:42:47.018. Иначе номер +7912xxxxxxx будет забло... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Выдача пенсии наличными при процедуре банкротства физлиц
Т-Банк

Здравствуйте. По решению арбитражного суда я признана банкротом. Я получаю пенсию на карту Т банка. В данный момент... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
10/10 классное карта
Альфа-Банк

Круто спасибо большое все Читать полностью

13.05.2025 О банке
можете подать сразу на все банки заявку мне нужен займ на 10 тысяч срок на 20 день

подайте пожалуйста на все банки чтобы посмотреть какой одобрил и я вас от благадарю хорошими отзывами Читать полностью

Кредит

Кредит Читать полностью

13.05.2025 Другое
Здравствуйте, 13.05.2025 списали с карты 800 р за какую-то подписку которую я не подключала, прошу вернуть мне эти деньги!
Сбербанк

Здравствуйте, 13.05.2025 списали с карты 800 р за какую-то подписку которую я не подключала, прошу вернуть мне эти... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Когда будет ответ???
Сбербанк

Еще вчера в 12:50 писала вам. Вы сказали "проверю и вернусь с ответом". Когда вы вернетесь? Читать полностью

Карта СВОи сроки изготовления
ВТБ

Добрый день. Спасибо за ответ. Но из ответа не понятно, на какой срок увеличен? и что теперь с акцией по кешбэку? Читать полностью

Как разблокировать счета и карты Сбербанка

Александрова Мария, как узнать какие документы были запрошены, мне не приходило никаких инструкций и уведомлений дл... Читать полностью

13.05.2025 О банке
Помогите вернуть деньги
ВТБ

Здравствуйте, у меня списали деньги за авто подписку вк музыка, я не знал что есть авто подписка а вообще я покупал... Читать полностью

можно иностранный гражданин ипотеку взять
Сбербанк

или иностранный гражданин можно крепить взять Читать полностью

13.05.2025 Другое
нет страховой выплаты по ипотечному страхованию.
Альфа-Банк

Меня зовут Базаева Елена Олеговна. У меня есть ипотека в АльфаБанке дог.№ G050S23110600076 . Ипотека застрахована в... Читать полностью