Список вопросов

Банк терроризирует на тему задолженности по Плайту, хотя ничего не оформляла

Другое
12.05.2025 12:17
27
Совкомбанк
Автор
user-432021716439
г Москва

Добрый день.

Ситуация следующая: 23 марта в отделении почты забрала письма от Совкомбанка, из которых узнала, что имею какую-то задолженность в соотстветствии с заявлением-офертой Плайт от 03.02.2024 года была совершена какая-то покупка и с тех пор я должна 75% от суммы, на которую совершена покупка. Ни номер этого заявления, ни его копии, ни конкретики что за покупка не указаны в письмах. Зарегистрировалась на мой номар телефона в Плайте -- там нет никаких покупок. Позвонив по номеру из досудебного уведомления, оператор назвал последние 4 цифры незнакомого мне номера, после того как я озвучила, что он мне не принадлежит, оператор пометил это и теперь меня (на мой номер телефона) терроризирует робот банка, вместо того, чтобы дальше разобраться кто действительно зарегистрировался 3 февраля.

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая весна
Совкомбанк
до 20.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 19.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Акция 500 рублей за отзыв
Совкомбанк

Почему админы Банка.ру отказываются засчитывать участие в акции "500 рублей за отзыв" под надуманным предлогом хотя... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Сняли процент за просрочку кредита
Совкомбанк

Добрый день! Оформил кредит через совкомбанк,позже узнал в личном кабинете совкомбанка,что кредит оформлен МКК.реши... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Услуга кредитный доктор
Совкомбанк

Добрый день, как можно отказаться от услуги "Кредитный доктор" ? Читать полностью

12.05.2025 Другое
Сотрудники Банка не осуществили полное погашение кредита, что привело к росту долга
Совкомбанк

Добрый день! Я, Ибрагимова Гунай (09.05.1990), оформила кредит на сумму 506 300 руб от 25.07.2023г. Далее, в июле 2... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Настоящий терор со стороны банка
Совкомбанк

Не являюсь клиентом банка и не был, звонил в кол центр банка и говорил об этом, но всё продолжают поступать звонки... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Что за кредит???????
Совкомбанк

Как можно уточнить, что за кредит был на меня оформлен, Совкомбанк Читать полностью

12.05.2025 Другое
Приходят смс с требованием оплатить какие то задолженности
Совкомбанк

Здраствуйте! У меня все оплачено и отменено.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/695039/Здесь м... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Заблокируйте мне пожалуйста все стикеры и карты.
Совкомбанк

Здравствуйте Ну опять приходит SMS с требованием погасить какие-то задолженности! Телефон +79164764878 - пожалуйста... Читать полностью

12.05.2025 Дистанционное обслуживание
Халва поменяла условия досрочного погашения
Совкомбанк

Добрый день! Был неприятно удивлён, что Совкомбанк поменял условия досрочного пополнения карты "Халва" и условия д... Читать полностью

12.05.2025 Иные вопросы
Программа кредитный доктор.
Совкомбанк

Прошел 1 этап без просрочен. Во 2 этапе отказали. Это не честно. Подарил банку и страховой 16000. Это не честно... ... Читать полностью

12.05.2025 Обслуживание
Последние вопросы по теме
Акция 500 рублей за отзыв
Совкомбанк

Почему админы Банка.ру отказываются засчитывать участие в акции "500 рублей за отзыв" под надуманным предлогом хотя... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Сняли процент за просрочку кредита
Совкомбанк

Добрый день! Оформил кредит через совкомбанк,позже узнал в личном кабинете совкомбанка,что кредит оформлен МКК.реши... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Услуга кредитный доктор
Совкомбанк

Добрый день, как можно отказаться от услуги "Кредитный доктор" ? Читать полностью

12.05.2025 Другое
Сотрудники Банка не осуществили полное погашение кредита, что привело к росту долга
Совкомбанк

Добрый день! Я, Ибрагимова Гунай (09.05.1990), оформила кредит на сумму 506 300 руб от 25.07.2023г. Далее, в июле 2... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Настоящий терор со стороны банка
Совкомбанк

Не являюсь клиентом банка и не был, звонил в кол центр банка и говорил об этом, но всё продолжают поступать звонки... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Что за кредит???????
Совкомбанк

Как можно уточнить, что за кредит был на меня оформлен, Совкомбанк Читать полностью

12.05.2025 Другое
Приходят смс с требованием оплатить какие то задолженности
Совкомбанк

Здраствуйте! У меня все оплачено и отменено.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/695039/Здесь м... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Здравствуйте. 12.05.25 Весь день названивает робот от Совкомбанка, вот с этих номеров и навязывает услуги "Халвы" по возможности прошу исключить их. +74952584142 +79067028772 +79099229435 +79031089364 +79060351558
Совкомбанк

+74952584142+79067028772+79099229435+79031089364+79060351558 Читать полностью

12.05.2025 Другое
Интересует результат отзыва о Совкомбанке от 7 апреля 2025 года. Я добавляла скриншоты диалогов. Мой номер 744311785468
Совкомбанк

Интересует результат проверки отзыва Читать полностью

12.05.2025 Другое
Рефинансирование кредита.
Совкомбанк

Все необходимые документы прикрепила в чат, там видно что ваш кредит закрыт. И на сам вопрос не ответили, почему я... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Заблокировали карту , после того как я попыталась перевести денежные средства со своего счета в Т банке на счет в Сбербанке. Общение с поддержкой совершенно бесполезное, он ничего не могут решить! Получается банк блокирует любой перевод
Т-Банк

Оболкина Ольга Владимировна  Читать полностью

13.05.2025 Обслуживание
Неправомерно начисленные проценты за льготный период
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна!Прошу отменить неправомерно начисленные проценты за льготный период, так как цели пропускать п... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Блокировка карты ТБанка

ТБанк заблокировал мой счёт и счёт в приложении ТИнвестиции.причину не говорят.завут в Москву.Это 2000 км от меня.п... Читать полностью

13.05.2025 Эксперты Банки.ру
Может ли банк запретить открытия ипотечного эскроу счета в другом банке.

Семейная ипотека на постройку дома в альфа банке, по неким причинам затянулось строительство и застройщик в связи с... Читать полностью

13.05.2025 Эксперты Банки.ру
ТАК ЛИ ПРОСТ И БЕСПЛАТЕН СБП для НАСЕЛЕНИЯ?
Альфа-Банк

День второй. Деньги, несмотря на обещание он-лайн не отдали. Пытался перевести с карты на карту. МОЖНО. Но за деньг... Читать полностью

13.05.2025 Обслуживание
Акция 500 рублей за отзыв
Совкомбанк

Почему админы Банка.ру отказываются засчитывать участие в акции "500 рублей за отзыв" под надуманным предлогом хотя... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Как разблокировать счета и карты Сбербанка
Сбербанк

Банк заблокировал мои счета и карты по подозрению в 115 ФЗ мне на карту поступали частые переводы по временному не... Читать полностью

13.05.2025 О банке
Не могу войти в банк
Ozon Банк

К старому номеру +7 915 331 15 73 был привязан озон и банк. Номер сейчас утерян, не работает симка. Решила поменять... Читать полностью

13.05.2025 О банке
Акция приведи друга (бонус)

Подскажите, пожалуйста, кто может быть вашим клиентом? Подросток 15 лет может? Читать полностью

13.05.2025 Эксперты Банки.ру
Бонус за открытие вкладов

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько вкладов можно открыть, чтобы получить бонус? За каждый вклад начисляю... Читать полностью

13.05.2025 Эксперты Банки.ру