Список вопросов

Кредит изменен. Вернуть оплату основного долга - процентную ставку

12.05.2025 13:42
9
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня карта Халва, я ей регулярно пользуюсь с этой картой, 28.03.2025 по 27.04.2025 условия акции «Автокредит с Халвой» не были выполнены в связи с тем что была госпитализирована в роддом и не могла проводить последнюю операцию до конца апреля.(зафиксировано 9 операций на сумму 6 953,56 рублей при необходимых 5 операциях на 10 000 рублей). 

29 апреля 2025 года был запрос с техподдержкой банка . Сотрудники сообщили , что возврат на прежнюю процентную ставку ВОЗМОЖЕН 1 раз . 

Просьба провести возврат процентной ставки по кредиту один раз .

Заранее спасибо 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Акция 500 рублей за отзыв
Совкомбанк

Почему админы Банка.ру отказываются засчитывать участие в акции "500 рублей за отзыв" под надуманным предлогом хотя... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Сняли процент за просрочку кредита
Совкомбанк

Добрый день! Оформил кредит через совкомбанк,позже узнал в личном кабинете совкомбанка,что кредит оформлен МКК.реши... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Услуга кредитный доктор
Совкомбанк

Добрый день, как можно отказаться от услуги "Кредитный доктор" ? Читать полностью

12.05.2025 Другое
Сотрудники Банка не осуществили полное погашение кредита, что привело к росту долга
Совкомбанк

Добрый день! Я, Ибрагимова Гунай (09.05.1990), оформила кредит на сумму 506 300 руб от 25.07.2023г. Далее, в июле 2... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Настоящий терор со стороны банка
Совкомбанк

Не являюсь клиентом банка и не был, звонил в кол центр банка и говорил об этом, но всё продолжают поступать звонки... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Что за кредит???????
Совкомбанк

Как можно уточнить, что за кредит был на меня оформлен, Совкомбанк Читать полностью

12.05.2025 Другое
Приходят смс с требованием оплатить какие то задолженности
Совкомбанк

Здраствуйте! У меня все оплачено и отменено.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/695039/Здесь м... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Заблокируйте мне пожалуйста все стикеры и карты.
Совкомбанк

Здравствуйте Ну опять приходит SMS с требованием погасить какие-то задолженности! Телефон +79164764878 - пожалуйста... Читать полностью

Халва поменяла условия досрочного погашения
Совкомбанк

Добрый день! Был неприятно удивлён, что Совкомбанк поменял условия досрочного пополнения карты "Халва" и условия д... Читать полностью

Программа кредитный доктор.
Совкомбанк

Прошел 1 этап без просрочен. Во 2 этапе отказали. Это не честно. Подарил банку и страховой 16000. Это не честно... ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне приходят эсэмэски что я чего-то должна гасить.
Совкомбанк

У меня нет задолженности к вашему банку все отношения которые у меня были совкомбанком то что я вам положила свои 2... Читать полностью

Программа кредитный доктор.
Совкомбанк

Прошел 1 этап без просрочен. Во 2 этапе отказали. Это не честно. Подарил банку и страховой 16000. Это не честно... ... Читать полностью

Как отключить программу партнерства в совкомбанке?
Совкомбанк

Люличкина Оксана Валерьевна ИНН 720506925242 Читать полностью

Начислили комиссию за невыполнение условий 5x10 , которую ранее отменили
Совкомбанк

Добрый день . Взяла рассрочку через халву в магазине электроники . Консультант не поставил в известность об обязате... Читать полностью

Вопрос про рефинансированию кредитной карты
Совкомбанк

Здравствуйте! Пыталась оформить заявку для рефинансирования кредитной карты по акции Халва на 24 месяца рассрочки.... Читать полностью

Самое худшее отделение банка в Москве
Совкомбанк

Добрый день!!!Мне звонили из банка три раза чтоб я зашел поменял паспортнве данные в офис, для рефиансирования кред... Читать полностью

Нет возможности оплачивать коммуналку
Совкомбанк

Ctrl+C Ctrl+V Читать полностью

у меня заявка активная на 400 000т.р.?
Совкомбанк

как узнать активна ли заявка на кредит? Читать полностью

Блокировка кредитной карты
Совкомбанк

Здравствуйте еще раз! Поступила смс о том, что мне зафиксировали обращение, теперь могу зайти в ЛК, но теперь по ка... Читать полностью

Нет возможности оплачивать коммуналку
Совкомбанк

совком в какой-то момент решил, что при оплате коммуналки изменять стоимость оплаты услуг - НЕВОЗМОЖНО...Сканируя Q... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неправомерно начисленные проценты за льготный период
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна!Прошу отменить неправомерно начисленные проценты за льготный период, так как цели пропускать п... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Блокировка карты ТБанка

ТБанк заблокировал мой счёт и счёт в приложении ТИнвестиции.причину не говорят.завут в Москву.Это 2000 км от меня.п... Читать полностью

Может ли банк запретить открытия ипотечного эскроу счета в другом банке.

Семейная ипотека на постройку дома в альфа банке, по неким причинам затянулось строительство и застройщик в связи с... Читать полностью

ТАК ЛИ ПРОСТ И БЕСПЛАТЕН СБП для НАСЕЛЕНИЯ?
Альфа-Банк

День второй. Деньги, несмотря на обещание он-лайн не отдали. Пытался перевести с карты на карту. МОЖНО. Но за деньг... Читать полностью

Акция 500 рублей за отзыв
Совкомбанк

Почему админы Банка.ру отказываются засчитывать участие в акции "500 рублей за отзыв" под надуманным предлогом хотя... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Как разблокировать счета и карты Сбербанка
Сбербанк

Банк заблокировал мои счета и карты по подозрению в 115 ФЗ мне на карту поступали частые переводы по временному не... Читать полностью

13.05.2025 О банке
Не могу войти в банк
Ozon Банк

К старому номеру +7 915 331 15 73 был привязан озон и банк. Номер сейчас утерян, не работает симка. Решила поменять... Читать полностью

13.05.2025 О банке
Акция приведи друга (бонус)

Подскажите, пожалуйста, кто может быть вашим клиентом? Подросток 15 лет может? Читать полностью

Бонус за открытие вкладов

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько вкладов можно открыть, чтобы получить бонус? За каждый вклад начисляю... Читать полностью

"Недостаточно данных для совершения платежа"
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня столкнулся с такой проблемой, какой-то период времени не пользовался картой, сегодня решил оп... Читать полностью