Список вопросов

сняли деньги за подписку, которую не подключал

13.05.2025 08:56
6
Совкомбанк

После закрытия ХоумКредит банка перевели на Совкомбанк. Спустя какое-то время списали 400р за подписку, которую я не подключал. Обратился в поддержку, ответили что при переходе дали в подарок на 3 месяца Халва.десятка и внезапно через три месяца подарок стал обязательной подпиской. как мне вернуть деньги?

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты и приложения
Совкомбанк

Вчера при попытке перевести деньги с карты в другой банк, операция была приостановлена. Затем поступил звонок с неи... Читать полностью

с 2016 года из-за ошибки банка ПАО Совкомбанк машина числится в залоге
Совкомбанк

добрый деньпрошу обратить внимание проверяющих банковского сектора к незаконным действиям со стороны юридического о... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Банк заблокировал счёт и я уже сутки не могу пользоваться своими деньгами. Номер обращения 97523055
Совкомбанк

Ваш ответ не соответствует действительности. Мой счёт до сих пор недоступен, в приложение не могу зайти. Я писал ещ... Читать полностью

Кредитная карта как заполнить заявку онлайн?
Совкомбанк

Как заполнить заявку онлайн Читать полностью

13.05.2025 О банке
Баллы за отзыв не пришли
Совкомбанк

До сих пор не начислен бонус за отщыв от 06.04.25 в 21:42ч. Поддержка в приложении банка требует от меня письмо, гд... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Совкомбанк лизинг - поднимают ставку по лизингу спустя год
Совкомбанк

Хочу написать негативный отзыв! Ужаснейший банк! 22.04.2024 г. подписали договор лизинга №10-2024-47261.Спустя ровн... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Здравствуйте. Сколько на балансе денег
Совкомбанк

Сколько на балансе денег на карте Читать полностью

Почему банк не уведомляет приставов о погашении задолженности
Совкомбанк

Добрый день, приставы пристовади счета , все счета и карты. Не могу жить нормально. я оплатила банку всю задолженно... Читать полностью

кредитные каникулы
Совкомбанк

У меня на данный момент есть кредит в Совкомбанк я сейчас вышла в декрет не работаю уже с февраля месяца пришла в б... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Самый худший банк России
Совкомбанк

28 апреля 2025 года, обратилась в офис Совкомбанка по адресу: г. Волгоград, ул. Маршала Ерёменко, 35. Зарегистриров... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
с 2016 года из-за ошибки банка ПАО Совкомбанк машина числится в залоге
Совкомбанк

добрый деньпрошу обратить внимание проверяющих банковского сектора к незаконным действиям со стороны юридического о... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Баллы за отзыв не пришли
Совкомбанк

До сих пор не начислен бонус за отщыв от 06.04.25 в 21:42ч. Поддержка в приложении банка требует от меня письмо, гд... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Совкомбанк лизинг - поднимают ставку по лизингу спустя год
Совкомбанк

Хочу написать негативный отзыв! Ужаснейший банк! 22.04.2024 г. подписали договор лизинга №10-2024-47261.Спустя ровн... Читать полностью

13.05.2025 Другое
кредитные каникулы
Совкомбанк

У меня на данный момент есть кредит в Совкомбанк я сейчас вышла в декрет не работаю уже с февраля месяца пришла в б... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Самый худший банк России
Совкомбанк

28 апреля 2025 года, обратилась в офис Совкомбанка по адресу: г. Волгоград, ул. Маршала Ерёменко, 35. Зарегистриров... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Дополнение отзыва от 07 мая 2025 года.
Совкомбанк

Я дополнила свой ОТЗЫВ, написала так, как было (более корректно - мягче). Если бы за отзыв "1" не поставила, то воп... Читать полностью

13.05.2025 Другое
карта халва в Крыму?
Совкомбанк

здравствуйте могу ли оформить карту халва в Крыму? ваш банк работает в Крыму?  Читать полностью

13.05.2025 Другое
Не начислили баллы за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте!Оставляла 2 отзыва в конце апреля, обещали 1000 баллов. Прошло больше 40 дней, баллов нет Читать полностью

13.05.2025 Другое
одобрена заявка на кредит. какие проценты? ежемесячный платеж?
Совкомбанк

одобрена заявка на кредит Читать полностью

13.05.2025 Другое
Начислены бонусы предположительно по ошибке
Совкомбанк

Здравствуйте! Мне в этом отчётном периоде начислили 5000 за промокоды и компенсации. Я предполагаю, что это какая-т... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Запрос информации по текущим ограничениям и порядку их снятия
Ozon Банк

Уважаемая Варвара ДолининаВ связи с временной приостановкой доступа к моему электронному средству платежа, прошу пр... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Бонусы за регистрацию

Куда ещё подробнее?! Я всё написал! Может уже начнёте работать а не отписки рассылать? Читать полностью

Операция приостановлено озон банк
Ozon Банк

Здравствуйте.начал пользоваться озон банк. Мне перевели деньги. На следующий день. Операция приостановлено. В чате... Читать полностью

Блокировка карт и личного кабинета
Т-Банк

Здравствуйте! Такая ситуация произошла что вообще нет слов ро поводу Т банка.28.04.2025 мне пришла зарплата на карт... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Ваш банк банкрот, либо, каким образом, вы позволяете пользоваться вашими услугами по предоставлению использования вашими картами мир. У меня приостановили операции по Счету, на котором лежат мои личные деньги, справка 2 НДФЛ предоставлена, и т. Д.
Ozon Банк

Сколько уже можно ждать доступа к своим личным деньгам, ваш банк банкрот чтоль?  Читать полностью

Ваш банк банкрот, либо, каким образом, вы позволяете пользоваться вашими услугами по предоставлению использования вашими картами мир. У меня приостановили операции по Счету, на котором лежат мои личные деньги, справка 2 НДФЛ предоставлена, и т. Д.
Ozon Банк

Сколько уже можно ждать доступа к своим личным деньгам, ваш банк банкрот чтоль?  Читать полностью

Операции по карте приостановлены

Банк заблокировал карту 5 дней и не может дать внятного ответа, что является причиной. Все дело в том, что было нес... Читать полностью

Низкая скорость интернета. Не работает интернет
Т-Банк

Интернет уже месяц не работани выше 0.5 мбит/с. Прошу исправить.край не советую данного оператора  Читать полностью

Приостановили все операции
Ozon Банк

Почему все операции ограничили? Я отдаю СВОИ долги с СВОИХ денег Читать полностью

Россельхозбанк вклад
Россельхозбанк

Здравствуйте. Нужно ли подтверждать по смс закрытие вклада в Россельхозбанке? Читать полностью