❓ Самый отвратительный банк.

Список вопросов

Ответ дан

Самый отвратительный банк.

Переводы и платежи

15.05.2025 10:48

Совкомбанк

Автор

user-63326862783

г Екатеринбург

Ранее я был клиентом "Хоум Банка", когда "Совкомбанк" решил выкупить данный банк, везде писали о том, что для клиентов "Хоум Банка" условия и обслуживание останется точно таким же, как и было в "Хоум Банке"

По-итогу это совсем не так, и просто обычный ввод в заблуждение. Есть минимальный платеж, который при пополнении карты забирает 3,9% от общей суммы долга. Что в "Хоум Банке" никогда не было, и "Совкомбанк" просто вводит в заблуждение.

Мне совершенно непонятно, зачем клиентов "Хоум Банка" вводит в заблуждение.

Как вернуть эту комиссию за минимальный платеж обратно на карту? Я совершенно не согласен с таким подходом вашего банка к бывшим клиентам "Хоум Банка"

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.

С уважением,

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита

Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка

Шагушина Оксана

Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений

Задать вопрос

О банке

Совкомбанк

Лицензия № 963

ОГРН 1144400000425

Победитель Народного рейтинга банков-2022

Адрес

156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46

Офисы в городе Москва

Банкоматов 86 Отделений 65

Телефон

8 800 100-00-06

Сайт

www.sovcombank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Невыполнение условий рассрочки 5*10

Я ,Гзогян Ваге Жораевич 16.07.1985 года рождения ,Прошу банк рассмотреть жалобу и вернуть % ставку по автокредиту... Читать полностью

01.07.2025 Обслуживание

Ипотека. Вывод созаемщика при разводе.

Добрый день. В очередной раз возвращаюсь к данному вопросу : по выводу созаемщика или хотя бы осене основного созае... Читать полностью

01.07.2025 Иные вопросы

Была решена проблема и вопрос .

Решили все вопросы огромное спасибо за внимание и желание помочь молодцы.Милова Анастасия Читать полностью

01.07.2025 Обслуживание

мне одобрили кредит,что мне дальше делать.

Я не понимаю. Читать полностью

01.07.2025 Переводы и платежи

Нет бонусов для постоянных клиентов

очень давно не появляются бонусы по карте халва для постоянного клиента . Доработайте пожалуйста продукт Читать полностью

01.07.2025 Качество обслуживания

Совкомбанк- оказание выборочной помощи или нельзя верить всем отзывам.

Добрый день! Ранее думала,что мой Совкомбанк- самый честный и лояльный. Когда,случилась неприятность при оплате, ср... Читать полностью

01.07.2025 Обслуживание

Совкомбанк ужасная техническая поддержка

Хотел решить проблему с ошибкой резервирования суммы наличной валюты. Обратился в поодержку через авторизацию на са... Читать полностью

01.07.2025 Обслуживание

8 дней «Совкомбанком» заблокированы мои денежные средства в сумме 370 тысяч рублей. Переписка в течение нескольких дней в чате ни к чему не приводит! Я завел завел эту сумму на свою дебетовую карту «Совкомбанка» но банк не пополняет счет карты! Ау

Прошу убедительно 370 тысяч, удерживаемых "Совкомбанком" 8 дней зачислить на мою дебетовую карту.нахожусь на отдыхе... Читать полностью

01.07.2025 Обслуживание

Одобрена заявка на кредит, хотелось уточнить какая сумма одобрена, какой процент

Вопрос такой какой процент, какая сумма одобрена и вообще кредит одобрен или это предварительно одобрение? Читать полностью

01.07.2025 Иные вопросы

Паспорт не прошёл проверку

Добрый день! Шанькова Анастасия Сергеевна, т. 89647641512. Мною, 25.06.2025г. была отправлена заявка на оформление... Читать полностью

01.07.2025 Другое