Список вопросов
Ответ дан

Самый отвратительный банк.

15.05.2025 10:48
62
Совкомбанк

Ранее я был клиентом "Хоум Банка", когда "Совкомбанк" решил выкупить данный банк, везде писали о том, что для клиентов "Хоум Банка" условия и обслуживание останется точно таким же, как и было в "Хоум Банке"

По-итогу это совсем не так, и просто обычный ввод в заблуждение. Есть минимальный платеж, который при пополнении карты забирает 3,9% от общей суммы долга. Что в "Хоум Банке" никогда не было, и "Совкомбанк" просто вводит в заблуждение. 

Мне совершенно непонятно, зачем клиентов "Хоум Банка" вводит в заблуждение. 

Как вернуть эту комиссию за минимальный платеж обратно на карту? Я совершенно не согласен с таким подходом вашего банка к бывшим клиентам "Хоум Банка"

Добрый день! 

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Почему я должна платить комиссию?
Совкомбанк

Хочу оставить негативный отзыв о Совкомбанке! • У меня потребительский кредит с условием того, что я должна ежемеся... Читать полностью

Неправомерный отказ в расторжении договора банковского счета
Совкомбанк

Я, Рузметов Икрам, гражданин Туркменистана, направлял несколько раз в ПАО «Совкомбанк» (далее - Банк) заявление о р... Читать полностью

Разобраться в вопиющей ситуации
Совкомбанк

Добрый день ! Обращаюсь с требованием разобраться в вопиющей ситуации , а именно :В 2012году мною был оформлен кред... Читать полностью

16.05.2025 Другое
Банк не снимает залог с авто после полного погашения кредита
Совкомбанк

Здравствуйте. Погасила досрочно полностью кредит под залог авто 11.05.2025. 12.05.2025 кредит был закрыт. Получила... Читать полностью

16.05.2025 Другое
Пакет «Люкс» добровольно принудительный
Совкомбанк

Ответа все ещё нет Читать полностью

Невозврат денежных средств при закрытии счёта.
Совкомбанк

Требую немедленно вернуть денежные средства при закрытии счёта. Читать полностью

Рассылка рекламных сообщений
Совкомбанк

Мне со вчерашнего дня робот из вашего банка позвонил раз 6. Прошу удалить мой номер из рассылки.  Читать полностью

16.05.2025 О банке
незаконно удерживают мои средства, отказывают в расторжении договора банковского счета
Совкомбанк

Здравствуйте, я являюсь клиентом Совкомбанка, не так давно открыл дебетовую карту и с сегодня совершил порядка 10 о... Читать полностью

Банк вынудил посещать несколько отделений, незаконно удерживают мои средства, отказывают в расторжении договора банковского счета
Совкомбанк

Здравствуйте, я являюсь клиентом Совкомбанка, не так давно открыл дебетовую карту и с сегодня совершил порядка 10... Читать полностью

Добрый день! Направляла заявку на кредит наличными. Хочу уточнить , одобрен ли кредит ?
Совкомбанк

Одобрен ли кредит наличными? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть уплаченные незаконно проценты по кредиту
Совкомбанк

ППлотникова Елена Евгеньевна, номер договора 9977501966. Кредит под залог автомобиля. Хочу узнать, почему мой креди... Читать полностью

оплата услуг по Кредитной карте - 180 дней без процентов
Совкомбанк

если оплачу услуги на сайте см. приложение, беспроцентный период по карте 180 дней, будет?https://securepayments.ti... Читать полностью

Здравствуйте, по графику оплаты кредита 14.05, перевела деньги на карту 13.05, .Банк сам снимает и погашает задолженность
Совкомбанк

Шолохова Равиля Нурахметовна, договор от 12.03.2025 №12261223166 Читать полностью

Заблокировали счет. Сегодня нужно улетать. ; денег нет
Совкомбанк

Вчера открыл счет, хотел перевести 30000 брату, но банк заблокировал счет в связи с подозрением на сомнительную опе... Читать полностью

Вернуть деньги перевел не туда
Совкомбанк

перевел случайно С чета карты на займ  Читать полностью

Перевод денег по ошибке
Совкомбанк

Романова Татьяна Иосифовна. На мой счёт ошибочно перевели деньги и как их вернуть обратно при том, что я являюсь ба... Читать полностью

Срок погашения ежемесячного платежа истекает
Совкомбанк

Срок погашения ежемесячного патежа истекает 2 июня 2025 года. Можно ли этот ежемесячный платеж внести 12 мая 2025 г... Читать полностью

Возврат процентной ставки
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня карта Халва, я ей регулярно пользуюсь с этой картой, 28.03.2025 по 27.04.2025 условия акции «А... Читать полностью

Добрый день, каждый месяц решаю одну и туже проблему списывают комиссию, но все условия выполнены, но банк всё равно списывает, в последний раз прислали обращение кудаобратитьсяеслиопять списали,ноя егопотеряла.Каждыймесяц списывает-черезжалобывозвра
Совкомбанк

Возвращают списанные деньги только через жалобы Читать полностью

Срок рассрочки по карте Халва после закрытия подписки Десятка
Совкомбанк

Вчера попробовал в вашем чате Совкомбанка узнать, какая рассрочка по карте Халва у меня теперь будет? Но, видимо, г... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ограничение дистанционного обслуживания
Т-Банк

здравствуйте, мне заблокировали дистанционное обслуживание по неизвестным причинам , звонил поддержке мне сказали я... Читать полностью

О поведении банка втб

Здравствуйте, надеюсь, у вас все хорошо. Я очень разочарован банком ВТБ. Я из Индии и учусь на врача в России. 02.1... Читать полностью

Ozon не возвращает деньги за отменённый товар.
Ozon Банк

Хочу поделиться своей историей покупки на Азон. Долго выбирал палатку,перед летним отпуском,и вот наконец определил... Читать полностью

Перевод денежных средств со счета на карту другого банка
Т-Банк

Здравствуйте,хотел узнать,когда придут средства на мою карту,так как менеджер говорил,что должны поступить до 17 чи... Читать полностью

не выплатили премию при увольнении
ВТБ

С 16.05.2024 г. По 23.12.2024 г.работала в банке ВТБ ПАО в г. Сургут, ул. Мира, д. 1.При увольнении мне не была вып... Читать полностью

Прожиточный минимум.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как вернуть деньги на счёт. На счёт приходят периодические выплаты: пенсия по... Читать полностью

О поведении банка втб
ВТБ

Вы прочитали мой вопрос? Я же сказал, что банковский офис не отвечает. Читать полностью

16.05.2025 О банке
Заблокирован вход в личный кабинет.
Т-Банк

Каким образом отец может обратится? по телефону он сам звонил, также сказали что должны перезвонить для подтвержден... Читать полностью

Почему я должна платить комиссию?
Совкомбанк

Хочу оставить негативный отзыв о Совкомбанке! • У меня потребительский кредит с условием того, что я должна ежемеся... Читать полностью

Перенос платежа по кредиту
Сбербанк

Имеется кредит в Сбербанке и ситуация в следующем ,в день когда нужно было вносить платеж по кредиту все деньги для... Читать полностью