Вообщем ситуация такая, подходит ко мне парень и говорит что у него сел телефон, а ему срочно надо перевести брату деньги вроде как за такси 2510, дает наличными 2700 просит выручить. Я с Совкомбанка перевожу эти деньги и где-то через час ловлю блок. Интеренет банкинг не работает сначала вообще понять не мог что случилось, потом дошло. Звоню на горячую линию рассказавыю эту историю мне девушка говорит явитесь в любое отделение, проблема в том что я живу и работаю в Севастополе и ближайшее отделени в Анапе. Она говорит тогда в чат, мне естественно выкатываю список что надо раздобыть и предоставить))) или закрывайте счет.Мне на это месяца потребуются и то не соберу, ладно приходит мне бланк я его заполняю вписываю реквизиты, фотографирую и отправляю в чат. Ну тут как всегда ваше обращение зарегистрировано ожидайте, я думаю жалко конечно халву, но кто знал главное деньги переведут. Тут раз вам отказано в переводе на ваш счет в другом банке, вы можете забрать иХ только в отделении. После этого переписка из чата вся удаляется и они меня просто игнорят. Вот как вы думаете они сделали это специально, зная что я не могу приехат, я думаю да. Взбесило то, что та форма которую они мне дали для закрытия счета сама подразумевает два варианта снятие наличных в банке или перевод в другой банк по реквизитам.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Моя мама — заслуженный врач России с 35-летним стажем, человек, спасший за годы работы множество жизней. В ноябре п... Читать полностью
Здравствуйте, обязателен ли в кредитном договоре пункт пакет с защитой 9? я не хочу его Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите как быть в этой ситуации. Заблокировали карту Халва, долг по ИП, по которой рассрочка, где... Читать полностью
ЕСЛИ ХОТИТЕ РЕАЛЬНО ПОМОГАТЬ КЛИЕНТАМ,ТО ВМЕСТО"ДОБРОБАЛЛОВ"НАЧИСЛЯЙТЕ,БАЛЛЫ,КОТОРЫЕ МОЖНО ПОТРАТИТЬ У ПАРТНЁРОВ ‼️... Читать полностью
Сотрудник Мальцев Виталий Викторович разговарил ужасно, вообще не слышит, что ему говорят и что спращивают, разгова... Читать полностью
Добрый деньПришло уведомление по смс по которому я ничего не понял такова туманность общей формулировки.написано чт... Читать полностью
Меня зовут Шигапова Айгуль Зиннуровна ,в марте 2024 года оформила автокредит в Совкомбанке с максимально пониженной... Читать полностью
Добрый день!Надоели звонки. К ПАО Совкомбанк не имею никакого отношения. Неоднократно получала звонки от ПАО Совко... Читать полностью
вчера взял кредитку в другом банке. сегодня от вас настойчивые спам-звонки, в которых вы говорите "мы видим вы инте... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, я купил товар по акции 0-0-24 и получил рассрочку на 24 месяца, теперь мне подп... Читать полностью
Меня зовут Шигапова Айгуль Зиннуровна ,в марте 2024 года оформила автокредит в Совкомбанке с максимально пониженной... Читать полностью
Можно ли заново заказать Читать полностью
Уважаемая Маргарита, я на вашу почту отправил о чем вы меня просили. Я так понимаю на этом все, помощи не будет. Пр... Читать полностью
12.05.25 мне поступило на карту несколько возвратов с маркетплейса озон, после этого заблокировали ВСЁ! Карту, счет... Читать полностью
Автокредит договор №100875529480 "Совкомбанк". Прошу рассмотреть индивидуально обращение в банк о возвращении проце... Читать полностью
Добрый день!В Совкомбанке руковолитель заставляет записываться в спортивную секцию в нерабочее время! Что за бред?... Читать полностью
Ранее уже писала что банк отказывается в решении вопроса, сотрудника чата хамят и никаких альтернатив не предоставл... Читать полностью
Как заполнить заявку онлайн Читать полностью
Интересно паспорта кредит дают Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка, также я не давала своего согласия на смс-рассылку или звонки рекламного характера. Сег... Читать полностью
Добрый день! Сегодня мне пришло неожиданное уведомление о повышении процентной ставки с 2% до 17,5%. Стала разбират... Читать полностью
Здравствуйте. 07.05.2025 я получил блокировку по 161 ФЗ в Т Банк(карты, счета, личный кабинет). Погуглив способы ре... Читать полностью
Моя мама — заслуженный врач России с 35-летним стажем, человек, спасший за годы работы множество жизней. В ноябре п... Читать полностью
Добрый день, то что Вы написали я прекрасно знаю, Я же спросил про то что делать, если банк не ответил нотариусу на... Читать полностью
Мне уже объяснили в вашем чате, что карту я не получу. И чтобы удалить свои данные, мне надо обратиться в офис банк... Читать полностью
Я заблокировал карту. И при этом проходит списание через СБП. Банк дырка, блокируешь чтоб сохранить деньги, по итог... Читать полностью
Добрый день! А будет ответ? Читать полностью
Добрый день. Как получить деньги с зарплатного счета умершего человека наследнику. У меня умер брат в 2024г. Нотари... Читать полностью