Список вопросов
Ответ принят

Получение информации о транзакции

15.05.2025 14:44
22
Т-Банк

Здравствуйте!

По инициативе Т-банка мои данные были внесены в базу данных без добровольного согласия клиента, что подтверждается письмом ЦБ (письмо прилагается). Прошу предоставить информацию о транзакции REQ-20241219-2946, из-за которой возникла данная ситуация, чтобы иметь возможность дать пояснения по данной транзакции и исключить мои данные из базы ЦБ.
На протяжении полугода пытаюсь решить данный вопрос. Т-банк отсылает к Центробанку, так как он принимать регение об исключении из базы. А центробанк в свою очередь отсылает к Т-банку, так как банк побает сведения для исключения из базы. Замкнутый круг!
Огромное желание написать в приемную Президента для решения этой ситуации.

Здравствуйте.

Изучу детали по ограничениям, по готовности обновлю свой ответ с комментариями.

Обратную связь по консультациям в поддержке не оставлю без внимания. Наши диалоги проанализирую на предмет ошибок и приму меры, если их обнаружу. Спасибо за сигнал.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Комиссия
Т-Банк

я конечно понимаю что тоже приглянулся , но я был уверен в том что комиссий нет на карте.даже часть какую то вернут... Читать полностью

Спустя пол года, не могу снять ограничение УКБО
Т-Банк

никаких мошеннечских действий не было, когда можно снять блокировку будет? Читать полностью

Комиссия
Т-Банк

При получении карты сотрудник водитель говорил мне, что карта полностью без комиссий и так далее, поверил на слово... Читать полностью

В графике погашения задолженности первые три платежа не берут в счет
Т-Банк

Ожидаю увидеть комментарии от специалистов, не связанных с Т-банком. Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

Здравствуйте.Уже 3 дня я сижу без денег, так как Тинькофф заблокировал мою карту из-за перевода якобы мошеннику !Че... Читать полностью

Банк присвоил мой перевод! Очень непорядочное поведение!
Т-Банк

Перевел небольшую сумму своему знакомому, Клиенту этого же Банка. Но его карта, как оказалось, Банком заблокирована... Читать полностью

Как узнать номера билетов и результаты розыгрыша игры5букв?
Т-Банк

Нигде не могу найти данные по результатам игры 5 букв от 15 мая 2025. У меня 40 билетов, но больше никакой информац... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Заблокировали Банк и говорят ехать в Москву
Т-Банк

Я в шоке с банка! Делал перевод в мтс банк по номеру карты, заблокировали перевод и счет. Нет доступа в банк больше... Читать полностью

Как закрыть расчетный счет
Т-Банк

Как закрыть расчетный счет физического лица в случае его смерти Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ со стороны Т-банк
Т-Банк

ЦБ в своем ответе указал, что инициатором блокировки является Т-Банк. При продаже криптовалюты на бирже бай бит, по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отсутствие сроков решения вопроса, Отсутствие сроков пересылки информации по наследным документам отсутствия задолженности.
Т-Банк

Коллеги здравствуйте. На прошлой неделе пооучил от вашего профильного отдела следующее:"Документы повторно отправл... Читать полностью

Ужасный банк заблокировали карту просто не за что
Т-Банк

Здравствуйте, меня зовут Асаддула обращаюсь с претензиями к банку Т-Банк я являюсь мастером спорта по Тэквандо 18 ч... Читать полностью

Отключили от программы лояльности и отобрали все подарки
Т-Банк

Как я уже писала в поддержке с объяснением причин, точнее с НЕ объяснением причин, понятно. Странно другое, не пред... Читать полностью

Неделю не могу вернуть свои деньги!
Т-Банк

07.05 Оплачивал смету на ремонт дома. Банк приостановил операцию, я пообщался со службой безопасности, всё объяснил... Читать полностью

Отключили от программы лояльности и отобрали все подарки
Т-Банк

Вот и меня отключили. И не только меня.Давно являюсь клиентом Т-Банка, всякое с ним бывает, но всё равно неприятно... Читать полностью

Сколько можно ждать уже действий от Вас
Т-Банк

У меня вот такая ситуация с Т-Банком. Был долг перед банком, банк получил исполнительную надпись нотариуса и переда... Читать полностью

Необоснованные штрафы
Т-Банк

В день платежа по кредиту, налоговая неожиданно выставила инкассовый и заблокировала счёт, из за этого не списался... Читать полностью

ТБанк заблокировал доступ к инвестиционному счёту — без возможности закрыть позиции и с нарастающим долгом
Т-Банк

Банк ограничил мой доступ к инвестиционной платформе (Т-Инвестиции), сославшись на статью 7.4 Федерального закона №... Читать полностью

Банк без ведома клиентов увеличивает лимит по кредитной карте.
Т-Банк

Добрый день!Банк без моего ведома и согласия увеличил лимит по кредитной карте. Первоначальный лимит 299000 на данн... Читать полностью

Как обмануть клиента и дать ему кредит под 45% годовых
Т-Банк

Добрый день уважаемые клиенты бывшего Тинькофф Банка или не дай Вам Бог будущие. Сегодня хочу поделиться с вами сво... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте,заблокировали летом дебетовую карту по 115-ФЗ
Сбербанк

Ситуация:Будучи несовершеннолетнии ,я решил подзаработать на сэкономленные деньги ,покупал кроссовки на рынке и про... Читать полностью

16.05.2025 Другое
Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, такая ситуация хочу узнать что делать:заблокировали карту , по какой причине банк не говорил, но как... Читать полностью

16.05.2025 О банке
Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, такая ситуация хочу узнать что делать: заблокировали карту , по какой причине банк не говорил, но ка... Читать полностью

Заблокировали карту 15.05.2025
Ozon Банк

Заблокировали карту 15.05.2025. В чате технической поддержки банка предоставил пояснение с приложением документа об... Читать полностью

закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

написала в поддержку после блокировки карты с просьбой закрыть счет и вывести средства в другой банк, ждала ответа... Читать полностью

Карта озон-банка. Уровень счета
Ozon Банк

Почему я не могу повыпить уровень счета?Ранее у меня была карта озона, я спокойно ей пользовался, далее озон заблок... Читать полностью

как убрать себя из списка отказников ?
Ozon Банк

из-за того, что я сразу не ответил на вопросы озон банка мне не дают ответить на вопросы которые изначально задавал... Читать полностью

Представители ездят на старый адрес регистрации
Сбербанк

Во второй раз за месяц приехал представитель Сбера по поводу просрочек по кредитам на старый адрес регистрации. В б... Читать полностью

Озон не даёт оформить заказ, "Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки".
Ozon Банк

Здравствуйте! Озон выдаёт то, что выше. Как выяснилось из интернета, это может быть т. н. блокировка аккаунта. Посл... Читать полностью

16.05.2025 Другое
Согласие родителя на лимиты для несовершеннолетнего
ВТБ

Какие документы нужно принести и как быстро лимиты прекратят действовать?  Читать полностью