14
Добрый вечер! В 2024 году я оформила по акции "Автокредит с Халвой" в ПАО "Совкомбанк" и по условиям кредитного договора должна ежемесячно пользоваться картой "Халва", а именно совершать 5 покупок в сумме 10 000 руб.
В течении периода с 22 марта по 21 апреля 2025 г. я совершила покупки на сумму 10 000 руб., но количество составило 4 платежа, в апреле месяце не преднамеренно ошиблась с количеством покупок, результатом этого стало, что банк повысил процентную ставку до 23,7 по моему кредитному договору, а была 18, 075 %. До этого я исправно вносила платежи по кредитному договору в сумме 40536 руб. 95 коп и регулярно пользовалась картой "Халва" выполняя все условия, а теперь мне нужно вносить ежемесячный платеж - 45915 руб. 79 коп. Консультант в банке по телефону при моем обращении мне пояснила, что нужно написать заявление и внести комиссию в сумме 29900 рублей, чтобы вернуть % ставку на момент заключения кредитного договора. Но к сожалению, я не располагаю такими денежными средствами, так как работаю в сфере образования (СПО) педагогом и такая % ставка для меня является непосильной и разовая комиссия очень высокой.
До этого не приятного момента я всем родственникам рекомендовала ваш Банк, как надежный и гибкий по % ставкам. Хотелось и дальше не разочароваться в вашей заинтересованности в своих клиентах.
Прошу Вас помочь в разрешении моей неприятной ситуации и оказать содействие в аннулировании повышения процентной ставки по кредитному договору до понижения установленного раннее ежемесячного платежа в сумме 40563 руб. 95 коп.
Надеюсь, что Вы войдете мою ситуации и в будущем обязусь выполнять все условия по карте "Халва". Заранее очень благодарна!
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Заказал карту Халва для покупок а магазинах партнёрах и получения повышенного кэшбэка.привёз курьер, заполнили данн... Читать полностью
Добрый день!Произошел такой случай.Взят кредит на автомобиль с пониженной ставкой 15.5% при условии соблюдения усло... Читать полностью
Я подавала заявку в совкомбанке Читать полностью
Добрый день!Зимой мне звонила девушка из Совкомбанка, сказала, что по акции 11.11 я получил приз и мне нужно придти... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь, оформил автокредит в совкомбанке. Подключили программу осуществлять не менее 5 покупок п... Читать полностью
Являюсь клиентом Халвы с первого года основания продукта! Возник конфликт в чате и не могу решить уже месяц! Ваш со... Читать полностью
15 апреля 2025г. сотрудник(ца) банка выполнила страхование моей жизни на 5 лет. Без моего ведома и согласия за 3000... Читать полностью
Понимается так из ваших "ответов" даже в этой переписке, что именно Вы и есть, то должностное лицо, которое демот... Читать полностью
Почему сотрудники банка стали равнодушными к просьбам клиентов? Читать полностью
Добрый день!Произошел такой случай.Взят кредит на автомобиль с пониженной ставкой 15.5% при условии соблюдения усло... Читать полностью
Я подавала заявку в совкомбанке Читать полностью
Здравствуйте!Достаточно продолжительное время пользовалась картой Халва с подключенной услугой Халва Десятка, в том... Читать полностью
Добрый день! Взят автокредит, по условиям которого необходимо пользоваться картой Халва и совершать покупки на 10т.... Читать полностью
Самый худший банк. Лимит по карте халва в 2022 г. был увеличен до 45.000руб. Условия банка : покупать не менее чем... Читать полностью
Пожалуйста помогите решить данный вопрос, за комиссию такую я не знала, и совершила данную ошибку не намеренно, оче... Читать полностью
Банк же может пойти на встречу хотя бы один раз, так как не соблюдены правила не намеренно, неужели нельзя решить... Читать полностью
Свешникова Тамара ВладиславовнаПолтора года назад приобрела машину автокредит через ваш банк, дали пониженную став... Читать полностью
в приложении написано что совкомбанк одобрено 140 000 руб, на 18 месяцев, хотя ранее мне оператор при заполнении ан... Читать полностью
Не выводят денежные средства уже на протяжении довольно долгого времени. Сотрудники в отделении сказали, что срок в... Читать полностью
20.05.25 должен был приехать курьер Дмитрий, на адрес:Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, д. 10. Позвонил утром, с... Читать полностью
Как получить компенсацию? Читать полностью
Посылка была заказана на сайте сидим едим,сервис использовался почта России,через нее же и было проведено отслежива... Читать полностью
Все банки идут на встречу клиента, этот банк максимально клиенто неориентирован!1. У всех достаточно сделать каско... Читать полностью
в каком банке найти кредитную карту для пенсионеров старше 71 года Читать полностью
Вот уже 3 неделя как банк не возвращает мне деньги. Мой счет заблокировали и отправили на закрытие по вине недоброс... Читать полностью
Посылка была заказана на сайте сидим едим,сервис использовался почта России,через нее же и было проведено отслежива... Читать полностью
Здравствуйте! 10 мая 2025 года банк заблокировал мне счёт, якобы, подозрительные операции. Я приняла решение о закр... Читать полностью
Добрый день! Прошу банк помочь с возвратом денежных средств. Мной Вотяков Александр Евгеньевич 27 ноября 2024 года... Читать полностью