15
В апреле этого года мне пришло смс "блокировка по 161 ФЗ"
обращаюсь в ваш банк, составляют обращение в ЦБ, а так же советуют написать в ЦБ, обращаюсь в ЦБ и спустя 10 дней, 5 мая, пришел ответ от ЦБ "невозможно исключить ваши данные из цб, так как внес их Тинькофф банк, обратитесь туда"
В этот же день пишу в техподдержку вашего банка с вопросом по какой причине меня вносит ваш банк в сриски ЦБ и прошу составить по этому поводу обращение и дать официальный ответ, чтобы я уже могла разобраться в причинах блокировки и исключить свои данные!
на что ваши операторы отказывают мне в официальном запросе на мою претензию, ссылаясь на то что "нам надо дождаться ответ от ЦБ", ответ от ЦБ у меня УЖЕ был на руках, официальный ответ от ЦБ,где ЧЕТКО указано "обратитесь в тинькофф банк"
по какой причине ваш банк отказывает мне в составлении запроса!!!?
окей, жду, приходит 20го числа (спустя две недели) ОЖИДАЕМЫЙ ответ от Тинькофф "цб не может исключить вас"(спасибо!!!! а то я не знала этого еще две недели назад!!!!!)
ВНОВЬ пишу в чат и прошу составить запрос - меня просто игнорирует ваша техподдержка
Мы либо пообщаемся с вами в мирном русле, либо будем общаться в судебном порядке, вы вносите меня в список ЦБ, только ВЫ, не другие банки, а ВЫ и при этом игнорируете мои запросы на причины таких блокировок чтобы исключить мои данные! Из за вашего банка я не могу пользоваться своими банками, которые не подавали мои данные в списки цб!!!
Здравствуйте.
Не оставлю работу сотрудников без внимания. Если найдем ошибки в работе, примем меры! Спасибо, что сообщили о ситуации.
Проверю детали и позже вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Платинум
Здравстуйте. Заказал карту блэк, зашёл в приложение и увидел, что тариф 3.0 А я рассчитывал на 6.2 (друзья на нем) ... Читать полностью
В декабре прошлого года Т-Банк, в нарушение договора, передал мой кредит в Уралсиб. Спустя почти пол года разбирате... Читать полностью
Добрый день , отключите пожалуйста рассылку ваших писем на E-mail Читать полностью
Когда сотрудники банка мне говорят о том,что досрочное погашение тела кредита не влияет на проценты- это вопрос к к... Читать полностью
пришло смс сообщение о доступе к личному кабинету и приложение, как только пытаюсь зайти , не получается, помогите... Читать полностью
Сегодня у меня закончился вклад, средства пришли и я хотел отправить деньги своим знакомым у которых занимал.Перево... Читать полностью
Анна, мой вопрос не решён. Про кубышку всё понятно. У меня вопрос по КРЕДИТНОЙ ЛИНИИ. Вы фактически отказываетесь п... Читать полностью
Анна, вся суть и состоит в том, что как альтернативну данную кредитную карту не предложили, а сразу одобрили без ль... Читать полностью
Как снова заставить карту работать Читать полностью
Добрый день.Не дали снять деньги.Ниже переписка в чате банка:Оператор10:31Добрый день,Не смог в банкомате снять ден... Читать полностью
Только что обнаружила, что 01.01.2025г. открыты аж четыре счёта в один день?!Как закрыть три счёта и счёт по вкладу... Читать полностью
На госуслугах пришло постановление что т-бант обязан снять все ограничения со счетов ! Почему то все банки сделали... Читать полностью
Сегодня пристав отправил постановление об отмене ареста в банки , по эдо все банки отреагировали в течение часа и с... Читать полностью
Здравствуйте! Я заказала дебетовую карту black rub, это то же самое, что и пенсионная?Заказывала для мужа, указав с... Читать полностью
Добрый день Анна. Сегодня получил СМС Читать полностью
По прежнему никакого ответа.С момента вопроса прошло 8 дней, что можно проверять 8 дней? Читать полностью
Второй раз сталкиваюсь с той же проблемой, хотя в прошлый раз уверяли, что не возникнет в дальнейшем проблем и во в... Читать полностью
Заблокировали счёт.Будто бы мошеннические действия.Хотя Я им отчитался за переводы.Предоставил всё необходимое,для... Читать полностью
Закрывал счёт в Озон Банке с оформлением перевода остатка средств (примерно 200 000 рублей) на счёт в Т-Банке. Озон... Читать полностью
Озон банк заблокировал счета не смотря на все доказательства и даже досудебную претензию а теперь же не отвечают в... Читать полностью
Орловская область . п. Нарышкино 1 апреля 2025 г.нотариус отправила запрос по наследству... Сегодня 20 мая- отв... Читать полностью
Здравствуйте, в марте месяце натариус отправил запрос о вклад моей мамы, которая умерла в октябре 2024г.В апреле бы... Читать полностью
Для пособий нужна выписка по счёту, а не по карте. В отделениях заверяют, что выдать не могут, а в соц защите требу... Читать полностью
Здравстуйте. Заказал карту блэк, зашёл в приложение и увидел, что тариф 3.0 А я рассчитывал на 6.2 (друзья на нем) ... Читать полностью
Переслали запрос по обращению, а информации о том, что он взят в рассмотрение так и нет«Пришлите, пожалуйста, на ящ... Читать полностью
17 апреля я обратилась в банк ОТП за разъяснениями «почему сумма долга по кредитной карте больше на 1495,89 р?» Мн... Читать полностью
С 8.04.2025 прошло уже больше 30 дней. Скоро срок удалиться. Читать полностью
Здравствуйте, так вышло, что я подключил пробную подписку за рубль slidery.ai нейросеть, я не давал согласие на про... Читать полностью
ая могу подключить автоплатеж Читать полностью