5
Из дальнейшей переписки: "Вопрос был задан 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, занесён в чёрный список абонентом: "Совкомбанк" (сотрудниками ИТ-отдела банка). Как это понимать?" (Информирование направлялось ранее!!!)
Качество обслуживания
14.05.2025 14:52
Совкомбанк",
искренне надеюсь на Ваше понимание, Оксана, - наглядно и отчётливо, явно и обоснованно выраженно то, каковы в настоящий момент действительны впечатления клиентов от сервиса, вверенного Вам Департамента Банка.
Думается, что вы сможете основательно и детально рассмотрев данный, созданный работниками банка КОНФЛИКТ и принять адекватные решения для устранения сформированного и поддерживаемого служащими банка ИНЦИДЕНТа, как и принять все необходимые меры по предотвращению подобных случаев халатного самоуправства, со стороны сотрудников банка и впредь.
P.S.: Для более детальное рассмотрение ситуативности Вы можете ознакомиться с моим предложением на сайте «СовкомИдея» на тему: «ЖКХ в один клик» и более развёрнуто изучить детали и основные причины конфликта отображённые в моих обращениях в банк начиная с января 2024 года (поясню, что моё обращение в декабре 2023 года, созданное на тему: « Относится ли реклама по ЦТ в тематике сайта и приложения «ЖКХ клик» к продуктам банка «Совкомбанк», имело и дату и номер (номер этого обращения мне был выслан в смс, но эта смс мной было удалено), но, так как ответ на обращение мной не был получен вовсе, то в январе 2024 года, удалось выяснить, что моё обращение просто исчезло из системы банка.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Я оформила кредит в совкомбанке на 300 тысяч, при попытке его использовать, точнее аперевести сумму на свою же карт... Читать полностью
15.05.2025 года в офисе банка были подписаны подумерты о смене залога по кредиту. На сегодняшний день автомобиль до... Читать полностью
Из за рубежа по какому номеру звонить???? Читать полностью
Кредит закрыт полностью досрочно, Совкомбанк НЕ снимает машину с залога в установленные сроки? Прошло 9 дней от мом... Читать полностью
У меня нет задолженности к вашему банку все отношения которые у меня были совкомбанком то что я вам положила свои 2... Читать полностью
Богданова Екатерина Владимировна. Взяла кредит 200000 на год выпустила за пол года 207000 и ещё должна 110000 это ч... Читать полностью
Спасибо за ответ. Но прошу еще раз рассмотреть мою просьбу в индивидуальном порядке. Я исправно платила все платежи... Читать полностью
Банк отказывается прописывать- пропечатывать в договоре вклада "Гибкий" от 24.04.2025г. данные по доверенному лицу... Читать полностью
Добрый день! До 14.04.2025 , я считалась благонадежным вашим клиентом. После соединения вашего банка с ХКБ у меня о... Читать полностью
Мне приходиться звонить с чужих номеров , потому что ваш банк заблокировал мое ДБО и ПК , и ещё звонки ! Супер ! Я... Читать полностью
Это формленный беспредел!2-й раз сталкиваюсь с этим в Совкомбанке - при попытке вывести деньги из их банка себе же... Читать полностью
Заказал карту Халва для покупок а магазинах партнёрах и получения повышенного кэшбэка.привёз курьер, заполнили данн... Читать полностью
Добрый день!Зимой мне звонила девушка из Совкомбанка, сказала, что по акции 11.11 я получил приз и мне нужно придти... Читать полностью
Являюсь клиентом Халвы с первого года основания продукта! Возник конфликт в чате и не могу решить уже месяц! Ваш со... Читать полностью
Здравствуйте,не вводите в заблуждение или проверяйте информацию точнее,в кредитной истории за мной числится долг за... Читать полностью
14.05.2025 года мне выдали кредит наличными в размере 600 тыс.рублей на покупку автомобиля с условием, чтобы я пред... Читать полностью
4 августа был в отделении в г.Шатура,обслуживала Вед.Фин Басанько Анастасия Александровна.Пользуясь что я пенсионер... Читать полностью
Не возможно закрыть карту и счет. Звоню на горячую линию банка, а там наитупейший бот гоняет по кругу , говоря, что... Читать полностью
Добрый день!Уже на протяжении полугода нет возможности получить доступ к собственным денежным средствам, очень огор... Читать полностью
Однажды банк выдал меня рассрочку 82 с чем-то. Эти деньги были возвращены примерно через месяц полностью и на ваш р... Читать полностью
Произошло списание с карты по не активной подписке написала в поддержку банка и пока ждала ответа списали почти 4т!... Читать полностью
Озон банк и его поддержка не хотят помо в решении проблемы!!! Прошло четверо суток и ответа от них нет !!! Как так... Читать полностью
Добрый день! 20.05.2025 с моей кредитной карты ··3282 (счет карты 40817.....4293) была списана комиссия в размере 4... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/750880/В продолжение моего предыдущего обращения: 15.05.20... Читать полностью
я потерял телефон и карту и забыл пооль и кодовое слово Читать полностью
Добрый день. Приоьретали недвижимость в г.Краснолар в ноябре 2024 г. новостройку от застройщика по Правильной ипоте... Читать полностью
Я приемный, жил в трёх семьях , и первая семья снимали алименты, и в последний раз снимали их в 19 году, я спросил... Читать полностью
мне приостановили операции по карте из-за подозрительных переводов. не понимаю в связи с чем они подозрительные! я... Читать полностью
Спасибо большое за очередной ответ, а есть какой то еще их контакт? сейчас отправила третье письмо, два было отправ... Читать полностью