32
Сегодня у меня закончился вклад, средства пришли и я хотел отправить деньги своим знакомым у которых занимал.
Перевод и карту заблокировали, типо мошеннический. Хотя какое мошенничество там 50.000р всего.
Я связался с поддержкой, сказали ждать час, позвонили мне на мобильный но я нахожусь за границей, поэтому диалог до конца не состоялся тк средства на балансе кончились
Кажется специально затягивали разговор, зная что я в роуминге, спрашивали вопросы типо "кем работает получатель перевода". Вы совсем что-ли?
В итоге с поддержкой связался, они сказали не могут через поддержку такое решать, ждите звонка.(это полный шок для меня)
Оставил им свой местный номер казахстанский. Спустя час так никто и не позвонил, сказали лишь ожидайте, в любой время можем позвонить (а вы кем являетесь вообще чтобы такие условия ставить, не я ли тут решаю когда звонить по поводу МОИХ денег)
Сервис ужас просто! В общем держитесь подальше от этой финансовой пирамиды, проценты на вкладе хорошие а вывести не дадут!
Здравствуйте.
Для нас важна безопасность клиентов. Если замечаем подозрительную активность по счету, то временно приостанавливаем операции и начинаем проверку.
Намеренно не затягиваем решение вопроса, задаем различные вопросы, чтобы разобраться во всех деталях ситуации и убедиться, что операцию совершает клиент.
Расследование проводит профильное подразделение, поэтому в поддержке сообщаем всю доступную информацию. Консультации проверю и приму меры, если найду ошибки.
Во всем разберусь и вернусь с итогами.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Платинум
Здравствуйте я не помню пароль Читать полностью
Просто ужас какой-то уже 2 неделю мучаюсь в переписке в ТБанк. Все ожидала, что найдется человек, который не будет... Читать полностью
В течение нескольких лет я оформляла полис КАСКО через сотрудников т-банка. Как премиум-клиенту мне обещали кешбэк... Читать полностью
Просто ужас какой-то уже 2 неделю мучаюсь в переписке в ТБанк. Все ожидала, что найдется человек, который не будет... Читать полностью
Мне нужна закрыть все счета Тинькофф банке,и перевести свои денежные средва.Уже третий месяц по вине этого банка,у... Читать полностью
здраствуйте, помогите вернуть деньги за отклоненный заказ в магазине Дикси (СПб Василеостровский р-н Большой поспе... Читать полностью
Какие мошеннические действия? В чем вообще подозревает меня ваш банк? Вы удерживаете мои средства неправомерно! От... Читать полностью
Когда Сбербанк заблокировал 115 ФЗ. при пополнении карты Тинькофф через приложение Сбербанка. Как избежать отклоне... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста как мне списать зодолжность по кредитной карте и кредиту, которые брал мой муж,... Читать полностью
Здравствуйте еще раз, в ответе вы указали что якобы информация пришла от МВД или я не так понял? Но в любом случае... Читать полностью
Когда Сбербанк заблокировал 115 ФЗ. при пополнении карты Тинькофф через приложение Сбербанка. Как избежать отклоне... Читать полностью
Осуществляла перевод физическому лицу, банк остановил операцию ссылаясь на то, что я перевожу деньги человеку, кто... Читать полностью
Когда сотрудники банка мне говорят о том,что досрочное погашение тела кредита не влияет на проценты- это вопрос к к... Читать полностью
Пожалуйста разберитесь код операции 250о516535832898688 Читать полностью
В сентябре 2024 года я взяла кредит на покупку автомобиля на 5 лет( 60 платежей)в Росбанке.с 1 января 2025 мой кред... Читать полностью
Хорошо, буду ждать ответа. Читать полностью
Добрый день! Мне заблокировали возможность осуществлять переводы из-за подозрительных транзакций. Хоть я перевёл вс... Читать полностью
Какие максимальные сроки рассмотрения дела? Читать полностью
Обращение:547664489 Здравствуйте!Я как клиент Т-банк хотел узнать точную дату разблокировки карты, прошло 7 дней,... Читать полностью
Просто ужас какой-то уже 2 неделю мучаюсь в переписке в ТБанк. Все ожидала, что найдется человек, который не будет... Читать полностью
Когда Сбербанк заблокировал 115 ФЗ. при пополнении карты Тинькофф через приложение Сбербанка. Как избежать отклоне... Читать полностью
В течение нескольких лет я оформляла полис КАСКО через сотрудников т-банка. Как премиум-клиенту мне обещали кешбэк... Читать полностью
Сбербанк не одобряет автокредит хотя уже брал и не раз в вашем банке , гасил все во время , ни одного дня просрочки... Читать полностью
Просто ужас какой-то уже 2 неделю мучаюсь в переписке в ТБанк. Все ожидала, что найдется человек, который не будет... Читать полностью
Варвара подскажите пожалуйста, я не могу обратиться в поддержу , мне закрыли счет , но деньги на балансе так и лежа... Читать полностью
Варвара! Вы мне тут написали что 15 числа всё закрыто и вы перевели мои 330.000₽ на мои реквизиты! какие реквизиты?... Читать полностью
Мне нужна закрыть все счета Тинькофф банке,и перевести свои денежные средва.Уже третий месяц по вине этого банка,у... Читать полностью
оформил договор страхования по ипотеке недвижимости от альфастраования и направил на почту 1233@vtb.ru не пришло ув... Читать полностью
здраствуйте, помогите вернуть деньги за отклоненный заказ в магазине Дикси (СПб Василеостровский р-н Большой поспе... Читать полностью