Список вопросов
Ответ дан

Рефинансирование Правильной ипотеки

20.05.2025 23:50
10
Совкомбанк

Добрый день. Приоьретали недвижимость в г.Краснолар в ноябре 2024 г. новостройку от застройщика по Правильной ипотеке. Сотрудник застройщика предложил данную программу с учетом возможности рефинансирования данной ипотеки после рождения ребёнка. При подписании кредитной документации в офисе банка по ул. Красной,139 ипотечный сотрудник Светлана сказала, что без проблем рефинансируете ипотеку после рождения ребёнка по заявлению. Платежи на год составляют 31 т р, после вырастут до 80 т р.
на данный момент ребенок родился, подали заявление, но получили отказ, в связи с окончанием программы рефинансирования 2018. Подали повторно, просили рассмотреть индивидуально, т к при подписании документов, рефинансирование было ключевым фактором, но также получили отказ.

нам посоветовали обратиться за рефинансированием в другие банки, но опять столкнулись с тем, что по Правильной ипотеке ипотечные средства на аккредитиве должны пролежать 1 год и мы не можем рефинансироваться. Но об этом никто не уведомил при подписании. наоборот, уверяли , что все возможно.

Прошу посодействовать в решении данной ситуации. Банк одобрил нам ипотеку с учетом повышенной ставки, так почему не одобрить с учетом ставки под 6%, и оставить лояльного клиента у себя?

Добрый день! 

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Отказ в возврате процентов по акции ГМС
Совкомбанк

Обращаюсь к Вам по просьбе родственницы. В мае 2022 году в связи с тяжелым финансовым положением она была вынуждена... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Реализация залоговых автомобилей, Совкомбанк
Совкомбанк

Выкладываются автомобили, которые должны быть реализованы на аукционе.Дают контакт ответственного, который не берет... Читать полностью

Здравствуйте, 26.09.2024 года оформил автокредит в Совкомбанке с дополнительным условием по карте ХАЛВА 5*10000.
Совкомбанк

С момента оформления кредита и по сегодняшний день исправно выполнял все условия банка. В апреле 2025 года решил ум... Читать полностью

Не берут трубку от клиентов
Совкомбанк

Через совком банк переводила 500 тыс рублей. Столкнулась с блокировкой, позвонила в банк, подтвердила перевод, ска... Читать полностью

Реализация залоговых автомобилей, Совкомбанк
Совкомбанк

Выкладываются автомобили, которые должны быть реализованы на аукционе.Дают контакт ответственного, который не берет... Читать полностью

21.05.2025 Другое
настойчивые спам-звонки
Совкомбанк

первый раз слышу про этот сайт. никаких согласий я не давал. и если я давал согласие им, то причем здесь вы? или со... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Совкомбанк нарушил п.4, ст.4 Закона № 229-ФЗ
Совкомбанк

Специалисты профильного подразделения Совкомбанка проигнорировали моё обращение №1115143 от 14.05.2025 (см. скрин).... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Не могу подписать электронные документы
Совкомбанк

Подала заявку на кредит, специалист сказала направит документы, при нажатии кнопки 'подписать документы' ничего не... Читать полностью

Мне одобрили кредит ,как его получить
Совкомбанк

Как получить кредит Читать полностью

Нарушение закона о навязывании услуг!
Совкомбанк

Это для кого именно обращение будет? я уже в чата трижды составил обращение! Два повторных!! Звоните и я всё аргуме... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в возврате процентов по акции ГМС
Совкомбанк

Обращаюсь к Вам по просьбе родственницы. В мае 2022 году в связи с тяжелым финансовым положением она была вынуждена... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Реализация залоговых автомобилей, Совкомбанк
Совкомбанк

Выкладываются автомобили, которые должны быть реализованы на аукционе.Дают контакт ответственного, который не берет... Читать полностью

21.05.2025 Другое
настойчивые спам-звонки
Совкомбанк

первый раз слышу про этот сайт. никаких согласий я не давал. и если я давал согласие им, то причем здесь вы? или со... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Совкомбанк нарушил п.4, ст.4 Закона № 229-ФЗ
Совкомбанк

Специалисты профильного подразделения Совкомбанка проигнорировали моё обращение №1115143 от 14.05.2025 (см. скрин).... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Отзыв не засчитан на банки ру
Совкомбанк

Не засчитали мой отзыв на банки ру. Ссылка: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12232666/?a=bПосо... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Совкомбанк не умеет отвечать гражданам
Совкомбанк

Мой отец заключил договор кредита с ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк». К договору подключена Программа «Финансовая... Читать полностью

20.05.2025 Другое
одобрили карту в приложении А в отделении отказ
Совкомбанк

одобрили и не отдали карту Читать полностью

20.05.2025 Другое
заявка по кредиту одобрена
Совкомбанк

Здравствуйте, оформляла заявку на оформление кредита. Заявку одобрили, назначили встречу. Могу узнать - это предвар... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Запрос на вклад от наиариуса
Совкомбанк

Здравствуйте, в марте месяце натариус отправил запрос о вклад моей мамы, которая умерла в октябре 2024г.В апреле бы... Читать полностью

20.05.2025 Другое
как получить свои бонусные баллы
Совкомбанк

как получить свои бонусные баллы Читать полностью

20.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Перевела денежную сумму по ошибки с Тиньков банка на озон банк не могу связаться с клиентом этого озон банка
Ozon Банк

подребование перевода денежной суммы обратно Читать полностью

Блокировка счета, телебанкинг
ВТБ

Добрый день, заблокировали счет какой то телебанкинг, больше обьяснений ВТБ не дает, разблокироваку ждала примерно... Читать полностью

Осаго оплачено но полиса нет

Здравствуйте,сегодня я оплатил осаго через банки ру. Но полиса нет. Что случилось? Читать полностью

Закрытие счета, перевод остаток денежных средств
Ozon Банк

Здравствуйте, вчера закрыл счёт в озон банке, в течении какого времени переведут деньги на реквизиты которые я оста... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Блокировка моего счета
Ozon Банк

Мою карту в банке ОЗОН заблокировали и не дают возможности пользоваться моими средствами. Каждый день я звоню в под... Читать полностью

Закрытие счета и сроки вывода остатка
Ozon Банк

Добрый день! Вернемся снова, к моему отзыву 12298683, на который я так и не получила конкретного ответа в предыдуще... Читать полностью

Банкомат удержал деньги
ВТБ

Здравствуйте Вчера отправила данные на почтуОтвета никого не получила Читать полностью

как получить справку
Т-Банк

Здравствуйте.Нужна справка об уплаченных процентах по ипотеке. Ипотеку погашали в Росбанке. Читать полностью

Как понять расчёт рассрочки
Т-Банк

Своей неорганизованной раб могут сорвать мне обучение  Читать полностью

Списание денег за неактивную подписку
Сбербанк

Здравствуйте, так вышло, что я решила подключить пробную подписку за рубль slidery.ai нейросеть, я не давала соглас... Читать полностью

21.05.2025 Другое