Список вопросов
Ответ дан

Приведи друга - отказ

21.05.2025 10:52
17
Т-Банк
  1. 17. 05 мне пришло уведомление, о том, что действует дополнительный бонусы за 3го приглашенного друга. Я обратился в службу поддержки для уточнения ряда моментов, а именно сколько друзей у меня уже приглашено. На что сотрудник поддержки тБанка прямо сказала, что приглашено уже два друга и за третьего приглашенного я получу бонус 3000. После того, как третий приглашённый друг выполнил все условия, мне пришло вознаграждение в размере 500 рублей. То есть обещанных 3000 я не получил. Задач вопрос в службе поддержки, мне ответили, что тех двух друзей, они не засчитали, хотя писали наоборот, якобы они были приглашены до действия акции. В связи с этим я подаю жалобу в роспотреб надзор по факту обмана банком. В чате вывели в заблуждение, бонусы платить отказались. Ужас, а не банк.

Здравствуйте!

Сейчас за приглашение друзей на карту Black вы получаете бонус "Лесенка". В рамках него мы зачисляем за первого и второго друга 500 рублей, а за каждого третьего — 3000 рублей.

Разберемся в том, почему не прислали повышенный бонус. Расскажем решение до 22 мая включительно в СМС, пуш, чате или звонке.

Консультации также проверим. Если найдем ошибки, то примем меры.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Снятие ограничений по ФЗ 161
Т-Банк

При чем тут страхование и фз 161? Черным по белому написано, вы вы удалены из базы ЦБ РФ согласно фз 161, каким обр... Читать полностью

Предостережение: Не связывайтесь с Т-Банком!
Т-Банк

Предостережение: Не связывайтесь с Т-Банком!Друзья, я хочу поделиться с вами своим ужасным опытом работы с Т-Банком... Читать полностью

При попоплнении банкомат не зачислил денежные средства на счет
Т-Банк

10.05.2025 г. с 20:25-20:38. При пополнении карты через банкотат Т-банка Nº1756 который находится по адресу: г. Кир... Читать полностью

Никогда не оформляете кредитку Тбанка, вводят в заблуждение!
Т-Банк

Компенсация % это хорошо,но ведь мне придётся резко сейчас найти деньги и погасить всю сумму задолженности, в моем... Читать полностью

Верните деньги . Отмена ошибочного платежа
Т-Банк

На официальном сайте Т-банка написано , что помогут вернуть деньги , но это неправда , даже если вы выполните все у... Читать полностью

Хочу узнать причину закрытие доступа к карте абсолютно не могу воспользоваться товароми банка
Т-Банк

Хорошо жду,спасибо за быстрый ответ Анна Доронина,лучшие специалист) Читать полностью

21.05.2025 Другое
Заблокировали карты
Т-Банк

12.05.2025 заблокировали карты, 14.05.2025 приезжал сотрудник банка для проведения беседы, и с этого момента в подд... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Заблокировали перевод
Т-Банк

Я сделал перевод на небольшую сумму. У меня заблокирвоали карту. Далее написал сотрудникам, сказали нужно связаться... Читать полностью

Я не получил 500 рублей за оформление карты т банк джуниор
Т-Банк

В прошлом году я оформил карту джуниор и мне так и не пришли обещаные 500 рублей за её оформление Читать полностью

Т-Банку не нужны клиенты уровня Private?
Т-Банк

Здравствуйте!Просьба:Ознакомить меня с записью моего тел. разговора от 06.05.2025 с Графовым Н.И. Назначить мне дру... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу узнать причину закрытие доступа к карте абсолютно не могу воспользоваться товароми банка
Т-Банк

Хорошо жду,спасибо за быстрый ответ Анна Доронина,лучшие специалист) Читать полностью

21.05.2025 Другое
Заблокировали карты
Т-Банк

12.05.2025 заблокировали карты, 14.05.2025 приезжал сотрудник банка для проведения беседы, и с этого момента в подд... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Хочу узнать причину закрытие доступа к карте абсолютно не могу воспользоваться товароми банка
Т-Банк

Здравствуйте,переводил знакомому деньги,брал в долг и вернул не много больше,через минуту приходит уведомление и пи... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Блокировка счетов .
Т-Банк

Произошла следующая ситуации, 13.05.2025 года был выдан кредит на сумму 2000000 рублей под залог имущества, в этот... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Подтверждение личности по загранпаспорту (опять) - мобайл
Т-Банк

"Согласно действующему законодательству, по запросу Роскомнадзора для проверки достоверности сведений об абоненте и... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Реферальная программа, и бонус за приглашение друга
Т-Банк

14 мая 2025 года, я, открыв приложение Т-Банка, вижу, что если я приглашу друга к оформлению карты - мне предложен... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Блокировка счета физического лица по 115-ФЗ
Т-Банк

Анна, мне даже не отправили список ограничений , которые сейчас есть на моем счете. При этом, я и звонила вам и пис... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Возможно ли подать заявление в Центробанк через Т-БАНК?
Т-Банк

Здравствуйте, Анна! я являюсь клиентом Т-Банка. И недавно все мои банки заблокировались по 161 ФЗ.Я бы хотел подать... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Блокировка счета физического лица по 115-ФЗ
Т-Банк

Добрый день! Вчера мне заблокировали счет физ. лица по 115-ФЗ. Текст запроса видно, что составлен формально, и мене... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Реструктуризация кредита
Т-Банк

Добрый день. Являюсь клиентом Т-банка, с марта месяца возникли финансовые трудности, на протяжение всего времени в... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Вопрос по промокоду за покупку полиса ОСАГО (нам по пути)

Да, был запрос на предоставление скриншота, я все предоставила сразу же, далее писем не было( Читать полностью

Прошу разблокировать мою карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. Меня зовут Хамзат, я клиент Альфа-Банка и активно пользуюсь вашими дебетовой и кредитной картами. Обр... Читать полностью

Банкомат зачислили не всю сумму
Сбербанк

16 мая в г. Тамбов, в отделении по ул. Носовская была внесена сумма в размере 2010 000 рублей. Сумма вносилась неск... Читать полностью

Заблокировали счета и приложение после попытки перевести собственные средства в на собственный счет в другом банке
Альфа-Банк

Я не ответил, или вы не дозвонились? У меня нет ни пропущенных, ни смс о пропущенных звонках. Не могли бы вы предпр... Читать полностью

Снятие ограничений по ФЗ 161
Т-Банк

При чем тут страхование и фз 161? Черным по белому написано, вы вы удалены из базы ЦБ РФ согласно фз 161, каким обр... Читать полностью

Предостережение: Не связывайтесь с Т-Банком!
Т-Банк

Предостережение: Не связывайтесь с Т-Банком!Друзья, я хочу поделиться с вами своим ужасным опытом работы с Т-Банком... Читать полностью

Хочу написать свое мнение
Альфа-Банк

Обслуживание прекрасное, но неужели нельзя открыть еще филиалы Альфа-Банка, один на весь город. Полно Почта банков,... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Блокировка моего счёта по 115ФЗ, попытки заблокировать счёт и забрать или перевести остаток.
Совкомбанк

Здравствуйте, с моим вопросом так не чего и не решилось, пришёл только автоматический ответ. Читать полностью

Вопрос по промокоду за покупку полиса ОСАГО (нам по пути)

Хорошо Читать полностью

Списались денежные средства
ВТБ

Здравствуйте! С моего банковского счета списались денежные средства в размере 980 рублей (urslimbody) 21.05.2025под... Читать полностью