Список вопросов
Ответ дан

Возврат денег отправителю

21.05.2025 22:45
11
Т-Банк

Вечер добрый. 

Подскажите пожалуйста, совершил платеж с Альфа банка онлайн переводом через сбп получателю на Т Банк. 

Получатель видит перевод от отправителя, а деньги на счету у него в онлайн приложении не отображаются. 

Перевод был выполнен 21.05.2025 в 21.09 по времени. 

Как быть? Помогите? 

Какие сделать действия мне или получателю? 

Заранее благодарен за ценную информацию. Заранее благодарен за ценную информацию. 

Здравствуйте.

Не могу проверить и сообщить вам информацию по счету получателя. Такие данные могу озвучить только владельцу счета, на который поступили деньги.

Попросите получателя самостоятельно обратиться к нам по контактам на сайте.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку "Premium"
Т-Банк

Я отказалась от подписки сразу в одностороннем порядке, т.к. услуга мне не подошла, услугой не пользовалась вообще,... Читать полностью

Необходимо вернуть заблокированный совместный счёт в состояние действующий
Т-Банк

Добрый день! Я подала заявление на налоговый вычет в упрощенном порядке. В реквизитах для перевода ошибочно был ука... Читать полностью

Заблокировали без обьяснения причин, хочу получить какие либо данные особенно личные хранящиеся в банке
Т-Банк

Ожидаю Читать полностью

Грусть, тоска и не начисление кешбэка
Т-Банк

Здравствуйте!Давно являюсь вашим "ярым" клиентом, вот уже на протяжении 10 лет рекламирующим всем и вся ваш банк. К... Читать полностью

блокировка карты просто им так надо
Т-Банк

неделю назад заблокировали карту внятного ответа нет каждый день говорят завтра так уже неделю не могу воспользоват... Читать полностью

обязательно ли присутствовие родителия
Т-Банк

Обязательно ли присутствие родителя по оформлении карты если ребенку 14 лет? Читать полностью

Резкая деградация банка!
Т-Банк

Проверяйте, не проверяйте, толку ноль! Ваши коллеги в один голос утверждали, что списано корректно. Вы потрудитесь... Читать полностью

21.05.2025 О банке
Две недели назад мне в чате написали, что я не вношу платежи уже 4 месяца. А у меня все внесено!
Т-Банк

Только почему-то позвонили с Т-Банка и конкретно спросили третье лицо:"Вы могли бы долг за этого человека погасить... Читать полностью

21.05.2025 О банке
Списали деньги безосновательно и требуют оплаты на несуществующий кредит
Т-Банк

Плановые платежи , их всего было 2, были оплачены во время. 20 числа дата оплаты по договору - 12500 было оплачено... Читать полностью

Внимание ⚠️ Не открывайте счет в т-банк! Ваши деньги заморозятся!!!!!
Т-Банк

Создала сбор на День рождения друга, в нашем коллективе около 45 человек. Люди отправили около 68 000, буквально по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку "Premium"
Т-Банк

Я отказалась от подписки сразу в одностороннем порядке, т.к. услуга мне не подошла, услугой не пользовалась вообще,... Читать полностью

Списали деньги безосновательно и требуют оплаты на несуществующий кредит
Т-Банк

Плановые платежи , их всего было 2, были оплачены во время. 20 числа дата оплаты по договору - 12500 было оплачено... Читать полностью

Списали деньги безосновательно и требуют оплаты на несуществующий кредит
Т-Банк

2 месяца назад я оформила кредит на покупку образовательного продукта, которым не воспользовалась, и договора с про... Читать полностью

Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку "Premium"
Т-Банк

Я случайно подключила подписку премиумкогда денег на счету не было, но через некоторое время я пополнила баланс сов... Читать полностью

Тиньков заблокировал карту для проверки. И не дает возможности забрать деньги со сберегательного счета.
Т-Банк

5 дней назад Банк заблокировал карту для проверки. Мне позвонил сотрудник , уточнил знаю ли я куда перевожу деньги,... Читать полностью

здравствуйте, у меня списали деньги за сервис премиум подписка я сразу отключила подписку но деньги мне не вернули. Не пользовалась подпиской после списания. верните деньги!!
Т-Банк

Какое письмо???? Я не пользовалась подпиской а как только списали деньги я сразу написала в поддержку!!!! У меня ес... Читать полностью

Снятие ограничений по ФЗ 161
Т-Банк

Дайте рекомендации согласно ФЗ 161 алгоритм действий для снятия ограничений. Читать полностью

Т-банк блокирует по 115-ФЗ, когда сам предлагает переводить деньги по мутной схеме зарубеж
Т-Банк

Как это в духе Т-банка - предложить услугу, а потом заблокировать клиента за её же использование! В апреле 2025 год... Читать полностью

Когда уже система безопасности будет работать
Т-Банк

Мне заблокировали карту встречался с представителем 15 мая обещяли разблокать в этот же день в итоге изо дня надень... Читать полностью

здравствуйте, у меня списали деньги за сервис премиум подписка я сразу отключила подписку но деньги мне не вернули. Не пользовалась подпиской после списания. верните деньги!!
Т-Банк

здравствуйте, у меня списали деньги за сервис премиум подписка я сразу отключила подписку но деньги мне не вернули.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
получение выписки за 2020 год
Сбербанк

Добрый день. Хотелось бы уточнить возможность полуучения выписки по карте за 2020 год. В службе поддержки предостав... Читать полностью

Банк отказал в обслуживании карты (п.3.3)
Сбербанк

Заблокировали карту, нет возможности разблокировки и перевыпуска. В банке создавали обращение и пришел ответ:Владис... Читать полностью

Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку "Premium"
Т-Банк

Я отказалась от подписки сразу в одностороннем порядке, т.к. услуга мне не подошла, услугой не пользовалась вообще,... Читать полностью

Проблемы клиента никого не волнуют
ВТБ

Полное разочарование в банке.В сентябре 2024 года оформила кредитную карту по акции "20000 бонусов за траты". Выпол... Читать полностью

Необходимо вернуть заблокированный совместный счёт в состояние действующий
Т-Банк

Добрый день! Я подала заявление на налоговый вычет в упрощенном порядке. В реквизитах для перевода ошибочно был ука... Читать полностью

Заблокировали без обьяснения причин, хочу получить какие либо данные особенно личные хранящиеся в банке
Т-Банк

Ожидаю Читать полностью

Здравствуйте, оформила дебетовую карту Газпромбанка , написано заявка отправлена и висит уже два дня , не подскажите как отменить ?

Здравствуйте, оформила дебетовую карту Газпромбанка, написано заявка отправлена и висит уже два дня, не подскажите... Читать полностью

Хочу оставить жалобу на сотрудника озон банка
Ozon Банк

Я закрыл счет и вывел деньги на альфа банк, альфа банк запросил пакет документов по 115 фз, а именно обоснование пе... Читать полностью

Необходимо получить платёжное поручение
Сбербанк

Здравствуйте! Мне нужно получить платежное поручение с информацией о том, что на мой счет-эскроу поступила сумма в... Читать полностью

ПАО "Сбербанк" не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

09.12.2024 в Сервисный центр "Центр Делового администрирования" г. Хабаровск ОСЦ "Новосибирск" ПЦП ДСЦ ПАО Сбербанк... Читать полностью