У меня был долг по кредиту не хватило внести 1627р.
Просрочка была 1 день.
Захожу в приложение вижу что на дебетовой карте, с которой снимают платеж МИНУС 1627р.
Я закидываю на карту 1700р.
Приходит на счет 72р.
Я понимаю что платеж прошел. Скидываю остатки пенсии, и перевожу на кредитку, а с кредитки снова перевожу 2000 на дебетову карту, что бы перевести не другой банк.
И на счёт приходит вместо 2000 - 384р.
Я жду ответа оператора.
Пока ждала, от греха вернула эти 384р на кредитку, и пока переводила на счёт возвращаются 1627р.
Причем банк утверждает что этого не было! ЧТО НЕ БЫЛО МИНУСА.
Я теперь жалею что нет скрина, надо было сделать, теперь только этим доказывать свою правоту.
Пишет выслали вам документ, там все увидите, а мне зачем он? Если уже у меня в транзакциях половины нет! Банк ведёт странную политику, похоже на мошенническую схему.
Да мне все вернули - я задаю вопрос почему сняли два раза, это ошибка банка, признайте ее
Но видимо это для банка невозможно. Теперь думаю сменить банк, вообще испортился, не идёт на встречу и проворачивает не понятные дела.
Надеюсь это будет кому то полезно.
Здравствуйте.
Деньги в счет оплаты задолженности по кредиту списали только один раз. В чате верно рассказали об изменениях баланса по вашему счету за 22 мая 2025 года до 9:23.
У нас нет цели вводить вас в заблуждение. Все операции фиксируем в системе автоматически. В справке с движением денег отобразили актуальную информацию и отправили ее на электронную почту, чтобы вы смогли самостоятельно проверить все сведения.
Вижу, у вас устаревшая версия приложения. В этом случае мы не можем гарантировать его стабильную работу, поэтому рекомендуем обновить программу. Выпустили новую версию, о способах ее установки рассказали на сайте.
Дополнительно проанализирую наши консультации и приму меры, если обнаружу ошибки. Спасибо за сигнал.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumВ смысле? Вы не поняли ситуации вы заблокировали телефон директору, который открыл у вас расчётный счёт и не имеет... Читать полностью
Т-Банк передал исполнительный лист в ФССП еще в марте 2025 года,ФССП в свою очередь не может ничего взыскать,но при... Читать полностью
Сегодня списали 1999 рублей, я никакую подписку не оформляла, помогите пожалуйста вернуть деньги. Читать полностью
Хочу выразить свое недовольство сервисом, а так же операторами Т-банка. Воспользовалась Я услугой Т-банка "перевод... Читать полностью
Юридическое лицо заблокировали вход по телефону директору, у которого нет взаимодействия с т банком как физ лицо. Е... Читать полностью
Заблокировали мой счёт, последние деньги на этом карте у меня, у меня на еду нету денег, операторы говорят надо пис... Читать полностью
Обращалась в поддержку для выяснения того, будет ли совершено у меня целевое действие за рекомендацию друга, если я... Читать полностью
Здравствуйте ! ситуация следующая: цб заблокировал доступ к картам и онлайн банкингу, пришло решение от цб об отказ... Читать полностью
Добрый день. Случайно обнаружил по отчету с авто.ру от потенциального покупателя, что моя машина в залоге у Т банка... Читать полностью
Здравствуйте! Просьба принять претензию/жалобу/обращение в адрес Т-Банка. Предисловие: 06.07.2025 г. была встреча с... Читать полностью
Обращалась в поддержку для выяснения того, будет ли совершено у меня целевое действие за рекомендацию друга, если я... Читать полностью
Сегодня 09.06.2025 днем получил отказ в обслуживании по п.4.5 и 4.9 УКБО.В ходе вопросы в чате поддержки, о том как... Читать полностью
ВОРЫ ВЫ! ВОРЫ!!!!!! Читать полностью
Я этот ответ на подобие вашего каждые два дня получаю уже на протяжении 16-18 дней 😉дело в том, что я предоставил ф... Читать полностью
Банк заблокировал удалённое обслуживание. Изначально говорили, что будет возможность перевести средства в другой ба... Читать полностью
Являюсь клиентом банка уже более 5 лет! Из-за Тинькова ушел из многих других Банков! Но теперь жалею, а причина в т... Читать полностью
Все отправила, спасибо ! Читать полностью
Я направила в банк « Т-Банк», широкое объяснение касательно движения средств по карте . На фоне этого банк ввел огр... Читать полностью
Есть решение суда, уголовное дело, заявление в полицию, где фигурирует мои ФИО и я признан пострадавшим или злоумыш... Читать полностью
Почему вы тянете время с ответом? Прошло 6 дней, и у вас все хорошо? Да? В то время как своими действиями вы ломает... Читать полностью
09.07.2025 г. на работу пришел сотрудник Совкомбанка с целью презентации ДЕБЕТОВОЙ карты с особыми условиями. На ка... Читать полностью
Отключите рассылку писем "Вам начислены 5000 рублей" Т-Банк Читать полностью
Это не ответ, пользоваться приложением я умею!!!!у меня претензии по срокам и судя по отзывам клиентов так у всех!!... Читать полностью
Здравствуйте. Мой отзыв проверен. Его не зачли? Читать полностью
Я изучила договор , в договоре не сказано не о тарифе, не о ссылке по которой нужно перейти и посмотреть нужную инф... Читать полностью
В смысле? Вы не поняли ситуации вы заблокировали телефон директору, который открыл у вас расчётный счёт и не имеет... Читать полностью
Т-Банк передал исполнительный лист в ФССП еще в марте 2025 года,ФССП в свою очередь не может ничего взыскать,но при... Читать полностью
Сегодня списали 1999 рублей, я никакую подписку не оформляла, помогите пожалуйста вернуть деньги. Читать полностью
Вопрос не решён, моя мама осталась совсем без денег! Я ей помочь не могу т. к. Меня сократили на работеПомогите вер... Читать полностью
Вчера вечером 09.07.2025 в банкомат, находящийся по адресу: г. Омск, ул. 70 лет Октября, 1, было внесено 160 000 р,... Читать полностью