Список вопросов

Повторный вопрос о нарушении закона о навязывании платных услуг

23.05.2025 06:14
20
Совкомбанк

Вынужден повторить заново! Маргарита, вы не понимаете, на почту писать это бесполезно! Только личное общение по телефону способно донесим мои аргументы ! Потому как перевод на почту обесценивает этот ресурс, вы уходите от публики и не помогаете решению вопроса!

Являюсь клиентом Халвы с первого года основания продукта! Возник конфликт в чате и не могу решить уже месяц! Ваш сотрудник в чате в конце консультации прореклармировал Десяточку, при этом обойдя каким то образом мой запрет специально установленный ранее оператором !! это явное нарушение и я требовал не "извините" а 2500баллов так как это прямое нарушение закона РФ и грозит штрафом!! Я трижды повторял саоё обращение но ответ только устные извиеения! Я уже поднял до 7500балоов и буду требовать теперь 10000 баллов ! Так как мало того что ни разу не позвонили (хотя в каждом обращении я писал что обязател позвонить) - это тоже кстати нарушение рекомендаций Надзорного комитета РФ , так ещё и не объяснт как так он обошёл ваш же запрет !!! Я буду до конца добиваться компенсации за незаконно навязывание услуг вплоть до жалобы в Надзорный комитет ЦБ РФ 

последне обра было номер 1121832 от 15.05.25 и с фрзой "мы рассмотри быстрее чем за 10 дней" до сих пор молчат!!

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Доставка курьером дебетовой карты
Совкомбанк

Второй день жду доставку карты, второй день курьер не приезжает, и никакой информации о том, на какой день будет пе... Читать полностью

заявка на кредит
Совкомбанк

как завершить оформление ,одобрено заявки? Читать полностью

23.05.2025 Другое
отделение совкомбанка на комендантском проспекте 12
Совкомбанк

Получил ваш ответ и могу сказать, что каков банк таков и ответ. вы не вникли в ситуацию и не разобрались в некомпет... Читать полностью

ТРЕБУЮ ОТПИСАТЬ МЕНЯ ОТ ВАШИХ ЗВОНКОВ
Совкомбанк

ТРЕБУЮ ОТПИСАТЬ МЕНЯ ОТ ВАШИХ ЗВОНКОВ +79618018820 Читать полностью

23.05.2025 Другое
Добрый день,предлагают трудоустройство в ваш банк удаленно оператором
Совкомбанк

Анкета рассмотрена — всё отлично, вы нам подходите!Сейчас переходим к следующему этапу — регистрации в системе как... Читать полностью

23.05.2025 Другое
Некорректное изменение условий автокредита по карте Халва
Совкомбанк

Но в необходимый период все условия были выполнены, что подвержлается мобильным приложением и переходом на следубщи... Читать полностью

Участие в бонусной программе
Совкомбанк

Заказал карту совком банка дебетовую. Карту получил. Баллы не начислили Читать полностью

Повторное обращение по заявке , нарушение сроков рассмотрения заявки
Совкомбанк

позвонил в 12 часов в банк . Оказывается когда ходил с супругой сотрудник банка не поставил пометку что я пришёл с... Читать полностью

Не пропускает служба безопасности, хотя первый раз когда устраивалась пропустили.
Совкомбанк

Здравствуйте, хотелось бы узнать причину отказа сб в трудоустройстве. Я хотела вернуться в банк, но сб не пропустил... Читать полностью

23.05.2025 Другое
Закрыть текущий счет физлица.
Совкомбанк

Здравствуйте! По данным налоговой у меня есть счет в Совкомбанке. Открывали по банкротству в 2023 году. Процедура з... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повторное обращение по заявке , нарушение сроков рассмотрения заявки
Совкомбанк

позвонил в 12 часов в банк . Оказывается когда ходил с супругой сотрудник банка не поставил пометку что я пришёл с... Читать полностью

Банк, который ворует у людей по статье 159.
Совкомбанк

Данный банк является мошенником, сначала они выбивают тебя из приложения, чтобы ты не видел свои платежи и не дают... Читать полностью

Исключили из программы лояльности
Совкомбанк

Пользовался картой Халва, есть подписка. Без каких либо уведомлений исключили из программы лояльности (узнал об это... Читать полностью

Как оставить отзыв на сотрудника совкомбанка?
Совкомбанк

Как оставить отзыв на сотрудника совкомбанка? Читать полностью

Несоответствие одобренной онлайн-заявки реальным условиям кредита
Совкомбанк

Уважаемые представители Совкомбанка, обращаюсь к вам с жалобой на действия сотрудников вашего банка, которые, на мо... Читать полностью

одобрили потребительский кредит куда обращаться?
Совкомбанк

где получить одобренный кредит? Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств на счетах вкладов
Совкомбанк

Добрый день!при размещении вкладов настоятельно рекомендую, прочитать данный отзыв, дабы получить свои деньги вовре... Читать полностью

Не доходят смс, не возможно подключить пуши об оплате. неудобный интерфейс
Совкомбанк

С утра опять писала в поддержку, мсм пришло. Оплата прошла. Но вчера сильно потрепали нервы. Читать полностью

Хамство работников, враньё и нарушение ГК РФ
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня в 14.30 я обратился в офис совкомбанка, т.к мои операции были заблокированы ( онлайн и карта... Читать полностью

Можно ли общение продолжить лично в отделении банка?
Совкомбанк

По запросу на кредит звонила девушка, представилась Елизаветой, вн.265288, тел.89512812175. Такой сотрудник существ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списаны и заблокированы деньги на карте при оплате на терминалах магазинов за рубежом
Сбербанк

Огромное спасибо за оказанную профессиональную помощь. Деньги вернули. Я очень довольна.  Читать полностью

Сначала дают кэшбэк, а потом отбирают
Т-Банк

Добрый день! Вот я и остался огорчен как клиент данным сервисом. Я как обычно делал покупки и в 1 из дней обнаружил... Читать полностью

Никогда не оформляете кредитку Тбанка, вводят в заблуждение!
Т-Банк

Если перейти по ссылке,ни вижу нигде информации о необходимости самостоятельного счислении дней до платежа, я вас... Читать полностью

Недружелюбно настроенные сотрудники
Альфа-Банк

В офисе в Зеленограде на входе стоит девушка в очках (Юлия, об этом я узнала только потому что к ней обратился ее к... Читать полностью

Проект gem space как инвестиционный

Предложение инвестировать в акции проекта gem space это хороший способ инвестиций , каковы риски потерять деньги ,к... Читать полностью

Приостановлены операции по счету
Альфа-Банк

Т.е.если я не работаю в РФ, то вы мне не можете снять ограничения? Очень спорный вопрос. Почему меня не предупредил... Читать полностью

Не опубликован отзыв

Оставил отзыв об Озон банке с приложением скриншотов из моего личного кабинета и переписки со службой поддержки Озо... Читать полностью

добрый день, хочу написать жалобу сбербанку. Я целый месяц подаю заявку через офис банка на реструктуризацию потреб кредита, все необходимые документы предоставлены. Мне не понятно почему приходит отказ без причины, подаю с уменьшением дохода
Сбербанк

добрый день, хочу написать жалобу сбербанку. Я целый месяц подаю заявку через офис банка на реструктуризацию потреб... Читать полностью

23.05.2025 Другое
Очень долго выдаёт оператора,не могут сделать бота в приложении.Пишешь в чат о проблеме,он говорит чтобы я звонил-звоню просят писать в чат.Очень долгий вывод денежных средств.Крайне не понравился банк,никому не советую
Ozon Банк

Не советую никому пользоваться данным банкомПрошу решить вопрос быстрее  Читать полностью

23.05.2025 О банке
Просьба предоставить доступ
Альфа-Банк

Добрый день.у меня было ФЗ161. на текущий момент ФЗ сняли, все банки работают. остался только альфа банк. на горяче... Читать полностью