Список вопросов
Ответ принят

Звонили насчёт задолженности, которой не существует.

23.05.2025 11:22
39
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня позвонили, но принять звонок не успела. Есть запись, где включается автомат и представляются как "отдел по взысканию банка Тинькофф". После написал брат, что ему тоже звонили по МОЕМУ долгу. Однако я ни разу не пользовалась услугами Т-Банка. Только переводила деньги по СБП на счёт брата, который как раз и является вашим клиентом.
На госуслугах и в самом личном кабинете банка нет никакой информации о задолженности. На горячую линию пока не звонила. Что происходит?

Здравствуйте.

Не нашли звонки на мобильный номер, указанный в кредитном деле, из отдела взыскания с целью уточнения или передачи данных. Звонок может поступить на другой телефон с просьбой передать номер банка для связи. Вашему брату поступил звонок по другому клиенту, с целью уточнения данных и передачи информации. Вы нам ничего не должны. 

Номер телефона мог быть предоставлен из источников, находящихся в открытом доступе. Возможно, какие-то данные, в том числе номер телефона или адрес проживания, совпали с вашими контактами. Как правило, это телефонные справочники или интернет-ресурсы.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Платеж переданного кредита не прошел. У меня просрочка.
Т-Банк

С передачей кредита все понятно. Имеете права - ок. Но почему после передачи я не могу контролировать новый счёт? О... Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

Сегодня 25.05.25 мне опять продлили срок проверки. Когда это закончится и мне предоставят доступ к моим деньгам? Се... Читать полностью

Блокировка счета и могу ли я снять деньги через кассу банка
Т-Банк

подскажите пожалуйста если у меня заблокирована карта уже 9 дней , я могу снять деньги через офис банка В Москве  Читать полностью

Заблокирован счёт и карта
Т-Банк

Написала в цб, мне сказали. Что вами нарушены все сроки и сто ч имею полное право требовать моральный ущерб ! Сколь... Читать полностью

Нарушение договора потребительского кредитования
Т-Банк

Хорошо, а каким нормативно-правовым актом банк руководствуется, нарушая наш с вами договор, фактически это нарушени... Читать полностью

Закрытие счета вывод средств 4.0
Т-Банк

Вы издеваетесь на до мной ?? У меня нет доступа в личный кабинет , и мне не дают ссылку для видео звонка , уже 2 не... Читать полностью

Услуга Свобода от каско
Т-Банк

Обращаюсь к вам с официальной претензией в связи с нарушением условий предоставления услуги «Свобода от КАСКО», выр... Читать полностью

25.05.2025 Другое
Как мне сделать перевод, если карта заблокирована
Т-Банк

Прошу, у Т- банк Что бы мое заявление приняли, так как мне эти деньги нужны! Для оплаты камунальны оплаты Почему мо... Читать полностью

Закрытие счета вывод средств 4.0
Т-Банк

Уважаемый эксперт .Я уже был в офисе 15.05.2025 и подтвердил свою личность и номер телефона, что вам ещё нужно ?Мне... Читать полностью

Необоснованное отключение от программы лояльности
Т-Банк

У какого-то из блогеров, рассказывающего о перпесктивах инвестий уведел промокод т-инвестиций. Решил попробовать и... Читать полностью

25.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
заблокирована карта.
Т-Банк

прошу помощи разобратся в моей ситуации,19.05.25 г взяла кридит в т банке под залог автомобиля, мне его одобрили ср... Читать полностью

Взыскание по решению суда
Т-Банк

Несколько лет назад приобретена дебетовая Тинькофф банк заявлено бесплатное обслуживание, всё это время не было ник... Читать полностью

Установить Виртуальную карту
Т-Банк

Виртуальная карта невыходя из дома не являюсь клиентом банка на андроид Читать полностью

Когда перестанут названивать?
Т-Банк

Доброго утра, или как мне названивают по 10 раз в день.В один прекрасный момент, мне начали поступать звонки с разн... Читать полностью

Долг росбанка перешедший в т-банк
Т-Банк

Была задолженность перед ООО росбанк, банк передал долг коллекторам, долг был был погашен после суда через ФССП, се... Читать полностью

Блокировка по. ФЗ 161
Т-Банк

Мне приходит зарплата смогу ли я ее снять в кассе? Нужен только паспорт? Читать полностью

Судебные приставы сняли аресты год назад, а в Т-Банк они все еще висят
Т-Банк

В Т-банке с 2022 года висят несколько арестов по исполнительным производствам. В прошлом году все производства были... Читать полностью

КАК ПРЕКРАТИТЬ ЗВОНКИ ОТ Т-КАПИТАЛА!
Т-Банк

- Читать полностью

Блокировка по. ФЗ 161
Т-Банк

Здравствуйте!Эвелина, здравствуйте!Мы проверили ситуацию в обращении №444607531. Выяснили, что действительнобыла ош... Читать полностью

ЖАЛОБА (блокировка картвы)
Т-Банк

Здравствуйте! Я отправила информацию на указанную Вами эл почту Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не знаю по какой ссылке и как закрыть займ. Отправьте пожалуйста ссылку для оплаты
Альфа-Банк

Мне одобрили займ на 10.000, хочу его закрыть,но не могу,потому что не знаю как и через какое приложение. Отправьте... Читать полностью

Возврат денежных средств.
Сбербанк

Хотели пополнить банковскую карту Газпромбанк на сумму 2000р., через терминал Т-Банка. По техническим причинам день... Читать полностью

25.05.2025 Другое
Блокировка карты Ветерана
Сбербанк

Подскажите почему заблокировали еще не выпущенную карту ветерана ? Справка участника сво предоставил , но карту заб... Читать полностью

25.05.2025 Другое
Почему мне заблокировали все счета в Россельхозбанке и не хотят разблокировать ?
Россельхозбанк

Блокировка была по причине 115 фз . после того как я пополнил букмекерскую контору (легальная на территории России)... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте.Прошу вас помочь мне разблокировать мою карту и учётную запись в Сбербанке. 4 июля прошлого года меня... Читать полностью

25.05.2025 О банке
Подозрительное активность
Ozon Банк

Во первых почему так долго не отвечают мне в озон банке на мой вопрос?! Во вторых когда мне помогут с вопросом моим... Читать полностью

25.05.2025 Другое
сельская ипотека..?
Россельхозбанк

Кому сейчас можно получить сельскую ипотеку?  Читать полностью

115 фз, разблокировка
Сбербанк

а если банк готовит новую карту будет ли она работать если на прошлой карте была 115 фз Читать полностью

Блокировка счета клиента
Сбербанк

Здравствуйте,правда что при блокировки карты по 115 фз вы сразу же передаете данные об клиенте росфинмониторинг? Читать полностью

почему вклад не пополняется?
Банк ДОМ.РФ

что со вкладом? Читать полностью