Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Направила жалобу на Т-банк. 16.05.2025 служба безопасности заблокировала карту из за перевода. Перевод отменили , деньги на карте , а карта в блоке. 24.05.2025 до сих пор блок. банкНе выходит на связь. Отправляю жалобу в Межведомственную

24.05.2025 12:55
17
Т-Банк

Карта ...***4543

Здравствуйте.

Перенесла ваши данные в поле "Конфиденциальная информация". 

Мы внимательно относимся ко всем операциям клиентов. Можем временно заблокировать карты по условиям договора, если видим подозрительную активность. Для нас важно убедиться, что операцию совершаете именно вы. 

Иногда нужно больше времени, чтобы во всем разобраться. Мы всегда на связи. Вижу, что вы писали нам в чате. Мы ответили, что сейчас еще ведем проверку. 

Постараюсь ускорить процесс. С итогами вернусь чуть позже. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как приостановить обслуживание карты Тинькофф black
Т-Банк

Как приостановить обслуживание Тинькофф black дебетовая Читать полностью

Банк украл мои деньги прикрываясь заботой обо мне
Т-Банк

Я Ваш новый клиент. 20.05 банк заблокировал мою дебетовую карту при попытке перевода средств физлицуЯ позвонила в б... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе со своего счета себе в другой банк
Т-Банк

Проверка идет 3 день, когда я получу свои деньги. Могу ли снять наличные при личном посещении офиса в Москве. Читать полностью

Снятие наличных денег
Т-Банк

Так Вы молчите когда звоните!!! представляйтесь банком, я на незнакомые номера не отвечаю! Читать полностью

24.05.2025 О банке
Блокировка всех карт
Т-Банк

Мне обещали разблокировать карту после встречи с представителем банка .В целях чьей безопасности ?  Читать полностью

24.05.2025 Другое
Хочу снять 161 фз блокировку
Т-Банк

Пришла блокировка по неизвестной прчиине всегда пользовался т банком и все было хорошо. Читать полностью

24.05.2025 Другое
Нарушение договора потребительского кредитования
Т-Банк

Банк может предложить закрыть кубышку иными способами? Какие предложите?  Читать полностью

Взыскание по решению суда
Т-Банк

Несколько лет назад приобретена дебетовая Тинькофф банк заявлено бесплатное обслуживание, всё это время не было ник... Читать полностью

Заблокировали счёт без причины и оставили без денег
Т-Банк

Я понимаю, что вы ее заблокировали. Я в безопасности, быстрее ее разблокируйте, пожалуйста.  Читать полностью

п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий
Т-Банк

Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как приостановить обслуживание карты Тинькофф black
Т-Банк

Как приостановить обслуживание Тинькофф black дебетовая Читать полностью

Заблокировали карту при переводе со своего счета себе в другой банк
Т-Банк

Проверка идет 3 день, когда я получу свои деньги. Могу ли снять наличные при личном посещении офиса в Москве. Читать полностью

Как Т-банк оставил меня без денег в чужом городе.
Т-Банк

Так сотрудник который мне говорил что карту разблокируют после звонка, которому я сказал что в другом городе нахожу... Читать полностью

О персональных данных
Т-Банк

Добрый вечер. Позвольте не согласиться с Вашим объяснением. Мои данные и данные Евгения Николаевича никоим образом... Читать полностью

Не начислили кэшбек через приложение Т-банка в разделе "Город".
Т-Банк

19 мая 2025г. в мобильном приложении Т-банк появилось предложение на одну покупку "Лента Доставка" с кэшбеком 40%.... Читать полностью

Не получила средства за кэшбэк
Т-Банк

сегодня должен перечислится ежемесячный кэшбэк 400₽ , но деньги так и не пришли  Читать полностью

когда тинек уберет с поддержки тупых и необразованных обещалок?
Т-Банк

Думаю, что вам не надо никуда возвращаться. У меня есть два документа, один без реквизитов, другой - с реквизитами.... Читать полностью

Никогда не оформляете кредитку Тбанка, вводят в заблуждение!
Т-Банк

Все понятно, нигде ничего чётко не указано.Если не хотите обманывать клиентов,то и не надо писать что их платеж 0... Читать полностью

Никогда не оформляете кредитку Тбанка, вводят в заблуждение!
Т-Банк

Если перейти по ссылке,ни вижу нигде информации о необходимости самостоятельного счислении дней до платежа, я вас... Читать полностью

когда тинек уберет с поддержки тупых и необразованных обещалок?
Т-Банк

Как же задолбала тупость/наглость сотрудников тинька (с маленькой буквы, тк надоели, и уважения к вам уже никакого... Читать полностью

Последние вопросы организациям
блокировка карты 2 дня
Т-Банк

переносят на след день постоянно Читать полностью

24.05.2025 Другое
Отзыв согласия о персональных данных
Ozon Банк

Добрый день. Подавала в чате банка заявку на отзыв моих персональных данных. До сих пор ответ не пришел. Когда вхож... Читать полностью

Здравствуйте! Оформила кредит в вашем банке в конце марта, в банке никто не рассказал, что будут доп услуги, а сейчас оказывается долг вырос и стал больше, чем был изначально и это с учетом погашения платежа. Запросила справку, оказывается я плачу за
Совкомбанк

Остаток долга больше, чем был, так как оказывается что подключены страховки! При этом в договоре нет ничего про стр... Читать полностью

Моё личное мнение по ВТБ Пэй
ВТБ

Здравствуйте Кристина. Хотел высказать следующее пожелание по поводу оплаты с помощью втб пэй.Как мне кажется было... Читать полностью

Заблокировали аккаунт в купере, при этом являюсь активным пользователем сбера

Ситуация следующая: обращалась в поддержку, т.к. в купере не отвязывались карты, специалисты помочь не смогли. Приш... Читать полностью

Здравствуйте У Меня заблокировали карту В чате отвечает раз в 2-3 дня Что мне делать?
Ozon Банк

Здравствуйте У Меня заблокировали карту В чате отвечает раз в 2-3 дня Что мне делать? Читать полностью

Не списывают задолженность по кредитной карте после банкротства
Сбербанк

Публикация о завершении реализации имущества и освобождении от обязательств вышла 28 февраля. Почему в конце мая за... Читать полностью

Как снять деньги если счет заблокирован со стороны службы безопасности

Булавко Кристина, здравствуйте сегодня пришло на мой запрос по какой причине меня заблокировали,ответили что по фз1... Читать полностью

разблокировать карту

прошу помощи разобратся в моей ситуации,19.05.25 г взяла кридит в т банке под залог автомобиля, мне его одобрили ср... Читать полностью

Хочу снять блокировку
Сбербанк

ПРОШУ ПЕРЕСМОТРЕТЬ РЕШЕНИЕ! Я обязуюсь действуясвободно, по своей воле и в своем... Читать полностью