Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счета,вывод средств.

24.05.2025 10:03
1168
Т-Банк

15.05.2025 посетил офис тбанка для закрытия счета с выводом средств.

17.05.2025 получил смс от тбанка о том что счёт закрыт и средства выведены. На горячей линии сказали ожидайте 6 дней поступление, в течении 6 дней пытался узнать как все проходит , на что мне отвечал оператор , что вашим вопросом занимается другой отдел и вам перезвонят в течение 3х часов иногда может в течении суток , мне никто так и не позвонил за 4 дня 

Каждый день меня говорят что перезвонят через 3 часа но так и не перезвонили .Сегодня 24.05.2025 прошло уже 7 дней с момента смс но средства так и не поступили , так же сегодня позвонил снова в банк и звонок оборвался , но мне смог перезвонить оператор (магия) и сказал что мне позвонят в течении 3х часов . Получается до меня дозвониться могут , но не звонят.

Какой вывод , не хотят возвращать мои средства ? Что делать в такой ситуации ? У меня срывается сделка по покупке авто из-за тбанка, который удерживает мои средства и не даёт обратную связь .

Сегодня 

Сегодня 

Здравствуйте. 

Дать больше подробностей по переводу не можем. В целях безопасности нужно принять видеозвонок для идентификации. Если готовы это сделать, то сообщите нам об этом по телефону или в комментариях.

Консультации без внимания не оставлю. Если обнаружу ошибки, проведу работу. Спасибо за сигнал! 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как приостановить обслуживание карты Тинькофф black
Т-Банк

Как приостановить обслуживание Тинькофф black дебетовая Читать полностью

Банк украл мои деньги прикрываясь заботой обо мне
Т-Банк

Я Ваш новый клиент. 20.05 банк заблокировал мою дебетовую карту при попытке перевода средств физлицуЯ позвонила в б... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе со своего счета себе в другой банк
Т-Банк

Проверка идет 3 день, когда я получу свои деньги. Могу ли снять наличные при личном посещении офиса в Москве. Читать полностью

Снятие наличных денег
Т-Банк

Так Вы молчите когда звоните!!! представляйтесь банком, я на незнакомые номера не отвечаю! Читать полностью

24.05.2025 О банке
Блокировка всех карт
Т-Банк

Мне обещали разблокировать карту после встречи с представителем банка .В целях чьей безопасности ?  Читать полностью

24.05.2025 Другое
Хочу снять 161 фз блокировку
Т-Банк

Пришла блокировка по неизвестной прчиине всегда пользовался т банком и все было хорошо. Читать полностью

24.05.2025 Другое
Нарушение договора потребительского кредитования
Т-Банк

Банк может предложить закрыть кубышку иными способами? Какие предложите?  Читать полностью

Взыскание по решению суда
Т-Банк

Несколько лет назад приобретена дебетовая Тинькофф банк заявлено бесплатное обслуживание, всё это время не было ник... Читать полностью

Заблокировали счёт без причины и оставили без денег
Т-Банк

Я понимаю, что вы ее заблокировали. Я в безопасности, быстрее ее разблокируйте, пожалуйста.  Читать полностью

п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий
Т-Банк

Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счета,вывод средств.
Т-Банк

Я сегодня получу ответы или как с поддержкой будет? Читать полностью

Ошибки сервиса "Топливо"
Т-Банк

Здравствуйте. Хочу написать об ошибках сервиса "Топливо".Обычно заправляюсь на проверенной АЗС типа робот, т.к. там... Читать полностью

Закрытие счета,вывод средств.
Т-Банк

Почему банк меня не уведомил ? Как мне получить свои средства ? Читать полностью

Соцсеть Пульс от Тбанка и обман с закрытыми каналами
Т-Банк

Интересная и познавательная история с покупкой доступа в закрытые каналы в соцсети Пульс от Тбанка. Читаю там некот... Читать полностью

Незаконное начисление процентов
Т-Банк

В приложении Т банка по кредитной карте нет информации до какого числа я должен оплатить минимальный платеж и сумму... Читать полностью

Не корректное поведение Доведение до панических атак
Т-Банк

Просрочил кредит, в связи со сложностями в бизнесе. Сотрудники Т-банк бесконечно звонят из приложения. Доводят до и... Читать полностью

КОГДА РАЗБЛОКИРУЕТЕ КАРТУ?
Т-Банк

как раз таки наоборот, безопасность не самое важное для вас, раз даже после встречи со мной лично вы не можете разб... Читать полностью

КОГДА РАЗБЛОКИРУЕТЕ КАРТУ?
Т-Банк

Т банк стал ужасным, обслуживание ужас, 15 числа заблокировали карту за "мошеннические переводы" позвонил на линию... Читать полностью

Оставили без денег, крайне не рекомендую хранить деньги в Т-банке.
Т-Банк

Заблокировали по 115 ФЗ, предоставил доказательства, блокировку не сняли, не возвращают средства. Крайне разочарова... Читать полностью

Больше месяца мои данные не введены в систему
Т-Банк

С 14 апреля 2025 я пытаюсь снять блокировку с моего номера мобильного - нужна сверка данных. Сегодня 23 мая. Я - гр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
блокировка карты 2 дня
Т-Банк

переносят на след день постоянно Читать полностью

24.05.2025 Другое
Отзыв согласия о персональных данных
Ozon Банк

Добрый день. Подавала в чате банка заявку на отзыв моих персональных данных. До сих пор ответ не пришел. Когда вхож... Читать полностью

Здравствуйте! Оформила кредит в вашем банке в конце марта, в банке никто не рассказал, что будут доп услуги, а сейчас оказывается долг вырос и стал больше, чем был изначально и это с учетом погашения платежа. Запросила справку, оказывается я плачу за
Совкомбанк

Остаток долга больше, чем был, так как оказывается что подключены страховки! При этом в договоре нет ничего про стр... Читать полностью

Моё личное мнение по ВТБ Пэй
ВТБ

Здравствуйте Кристина. Хотел высказать следующее пожелание по поводу оплаты с помощью втб пэй.Как мне кажется было... Читать полностью

Заблокировали аккаунт в купере, при этом являюсь активным пользователем сбера

Ситуация следующая: обращалась в поддержку, т.к. в купере не отвязывались карты, специалисты помочь не смогли. Приш... Читать полностью

Здравствуйте У Меня заблокировали карту В чате отвечает раз в 2-3 дня Что мне делать?
Ozon Банк

Здравствуйте У Меня заблокировали карту В чате отвечает раз в 2-3 дня Что мне делать? Читать полностью

Не списывают задолженность по кредитной карте после банкротства
Сбербанк

Публикация о завершении реализации имущества и освобождении от обязательств вышла 28 февраля. Почему в конце мая за... Читать полностью

Как снять деньги если счет заблокирован со стороны службы безопасности

Булавко Кристина, здравствуйте сегодня пришло на мой запрос по какой причине меня заблокировали,ответили что по фз1... Читать полностью

разблокировать карту

прошу помощи разобратся в моей ситуации,19.05.25 г взяла кридит в т банке под залог автомобиля, мне его одобрили ср... Читать полностью

Хочу снять блокировку
Сбербанк

ПРОШУ ПЕРЕСМОТРЕТЬ РЕШЕНИЕ! Я обязуюсь действуясвободно, по своей воле и в своем... Читать полностью