30
Я Ваш новый клиент. 20.05 банк заблокировал мою дебетовую карту при попытке перевода средств физлицу
Я позвонила в банк. Сотрудник службы безопасности в разговоре стал настаивать , что я под влиянием мошенников и мои данные украдены с госуслуг. На все мои попытки объяснить приводил не существующее данные о звонках мне. У меня есть выписка из службы теле2 , где нет ни одного разговора с неизвестных номеров
21.05 я встретилась с представителем банка
И с этого момента мне приходят каждый день сообщения , что решение по разблокировки переносится на следующий день . В службу поддержки мне ничего не говорят кроме этой же информации. Чувствую себя заложником , узнать законные сроки рассмотрения я не могу , воспользоваться деньгами не могу , номер карты узнать не могу, все документы о происхождении средств у меня есть
Я уже написала заявление на сайте Центробанка. Сейчас планирую обратиться в прокуратуру, роспотребнадзор и другие профильные органы. А также в СМИ.
Здравствуйте!
У нас возникли подозрения, что вы могли переводить деньги под влиянием мошенников. Безопасность клиентов — наш приоритет, поэтому не могли оставить это без внимания.
Я проверю информацию и дополню свой ответ позже. Дополнительно изучу наши консультации и проведу работу, если это будет нужно.
Также просьба не оставлять свои данные в открытом доступе. Перенесла их в раздел с конфиденциальной информацией.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Платинум
Мне счёт не обязательно в таком случае закрывать... Я просто хочу сходить поесть... Поймите 2 день сидеть и без ед... Читать полностью
Здравствуйте,я случайно отправил заявку на дебетовую карту Т-Банка.На следующий день при попытке входа в Т-Банк ста... Читать полностью
Здесь речь не об абсторе. А об Айклауде. Телефон оказался заблокированным действиями персонала банка. При необходим... Читать полностью
Добрый вечер.Ожидаю ответа. Надеюсь на положительное решение. Читать полностью
23 числа взял кредит на ремонт квартиры. В этот же день пытался совершить перевод своему другу, который стоял в маг... Читать полностью
Мне каждый день пишут сто рассмотрение отодвинуто ещё на 1 день !!!банк просто заморозил мои деньги ! Ко мне приезж... Читать полностью
Со мной по телефону связалась служба поддержки банка. Я детально рассказала всю ситуацию. Но разблокировки счетов т... Читать полностью
Здравствуйте! Четвёртый день не могу получить информацию о карте. Застряли деньги на той стороне у получателя и у м... Читать полностью
23 числа взял кредит на ремонт квартиры. В этот же день пытался совершить перевод своему другу, который стоял в маг... Читать полностью
Постоянно возникают проблемы с терминалами Сбербанка. Нужно определенных образом прикладывать стикер к терминалу, ч... Читать полностью
Анна вопрос не решили, доступа к деньгам так же нет, спасибо что "помогли" вчера был последний день оплаты, рабочие... Читать полностью
Анна вопрос не решили, доступа к деньгам так же нет, спасибо что "помогли" вчера был последний день оплаты, рабочие... Читать полностью
Как вернуть деньги с арестованной детской карты Джуниор Читать полностью
Причина блокировки онлайн обслуживания Читать полностью
Добрый день. У нас с мужем ипотека в вашем банке. Муж главный кредитор, я созаемщик. Муж отказывается платить ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь к вам уже третий раз за день , очень прошу помочь, списали 399₽ за подписку на tutoreplace... Читать полностью
Здравствуйте, 23.05.2025 кампания tutorplace списала 399₽ за подписку, эту подписку я не оформляла, когда попыталас... Читать полностью
Мой отец находиться на СВО, и у него есть пару выходных, мама поехал к нему, а мне оставили задание решить вопрос с... Читать полностью
Документы продублировал Читать полностью
Здравствуйте! У меня блокировка по ФЗ 161.Могу ли я получить зарплату в кассе банка?Мне еще пришел арест на счета.... Читать полностью
Несколько раз пытаюсь сделать дебетовую карту озон, отказывает банк. В чем причина? Читать полностью
При оформлении кредитного договора "Авто в рассрочку" обязательным условием была выдача карты Халва, по которой , с... Читать полностью
изменила способ оповещения при входе через web, совершила вход на втором своем устройстве. При входе в Сбербанк онл... Читать полностью
Огромное спасибо, но у меня осталось еще несколько вопросов1 Я правильно понимаю что мои данные находятся в списке... Читать полностью
Моя супруга не может принять приглашение от меня для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписка уже ак... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста какие документы нужны Читать полностью