34
23 числа взял кредит на ремонт квартиры. В этот же день пытался совершить перевод своему другу, который стоял в магазине и покупал мне строй товары. В итоге перевод заморозили. Звонит представитель службы безопасности. ЗАПРАШИВАЕТ информацию, которую не имеет право запрашивать, например, ФИО людей кому перевожу, где они проживают. По итогу попросил встречу с представителем. Мало того, что встреча переносилась, так и сроки проверки постоянно разные. Судя по отзывам я не один с такой ситуацией, так же готовлю обращение в ЦБ РФ и прокуратуру. Требую разблокировки счетов, так как я не собираюсь платить процент по кредиту вашему банку, когда я средствами воспользоваться не могу. А ещё, все мои средства которые были тоже заморожены и я не могу сходить даже в магазин за продуктами, и действительно голодаю. Если мне не позвонит специалист до 21:00 и счета не разблокируют, то вызову полицию и напишу заявление за мошенничество в особо крупном размере. Не вы защищаете от мошенников, вы видимо они и есть. Плюс распоряжение моими собственными средствами. Я требую в таком случае как альтернативу закрыть счёт и произвести вывод средств на мои счета в другом банке. ВЫ обязаны это сделать в том числе!
Здравствуйте.
Мы внимательно относимся ко всем операциям клиентов. Если замечаем подозрительную активность, сразу же принимаем меры.
Мы не можем закрыть счет, пока идет расследование. Решить вопрос сможем только по его окончанию.
Посмотрю, как можно ускорить проверку, и по готовности обновлю ответ.
Также проверю наши действия и консультации на предмет ошибок. Если найду их, не оставлю это без внимания.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Платинум
Добрый день! Обратилась в т-банк за оформлением дебетовой карты, так как решила полноценно переходить на обслуживан... Читать полностью
Добрый день!23.05.2025 мне ограничили доступ в банке к моим денежным средствам на переводы и покупки.Написала в под... Читать полностью
Обещали перенести дату платежа по кредиту, если предоставлю им справку, что в данный момент состою на учёте в цент... Читать полностью
Скажите, а каким образом без получения кредитой карты и подписания кредитного договора у меня появилась кредитная к... Читать полностью
Все очень плохо. Являюсь клиентом банка 15 лет. Кредитный лимит 600 000 рублей. Была просрочка платежа по кредитной... Читать полностью
У меня есть карта Т банка. Решила взять кредит в данном банке .Кредит одобрили ,зачислили денежные средства на счёт... Читать полностью
Мне счёт не обязательно в таком случае закрывать... Я просто хочу сходить поесть... Поймите 2 день сидеть и без ед... Читать полностью
Здравствуйте,я случайно отправил заявку на дебетовую карту Т-Банка.На следующий день при попытке входа в Т-Банк ста... Читать полностью
Здесь речь не об абсторе. А об Айклауде. Телефон оказался заблокированным действиями персонала банка. При необходим... Читать полностью
Добрый вечер.Ожидаю ответа. Надеюсь на положительное решение. Читать полностью
У меня есть карта Т банка. Решила взять кредит в данном банке .Кредит одобрили ,зачислили денежные средства на счёт... Читать полностью
Мне счёт не обязательно в таком случае закрывать... Я просто хочу сходить поесть... Поймите 2 день сидеть и без ед... Читать полностью
Я Ваш новый клиент. 20.05 банк заблокировал мою дебетовую карту при попытке перевода средств физлицуЯ позвонила в б... Читать полностью
Постоянно возникают проблемы с терминалами Сбербанка. Нужно определенных образом прикладывать стикер к терминалу, ч... Читать полностью
Анна вопрос не решили, доступа к деньгам так же нет, спасибо что "помогли" вчера был последний день оплаты, рабочие... Читать полностью
Анна вопрос не решили, доступа к деньгам так же нет, спасибо что "помогли" вчера был последний день оплаты, рабочие... Читать полностью
Как вернуть деньги с арестованной детской карты Джуниор Читать полностью
Причина блокировки онлайн обслуживания Читать полностью
Добрый день. У нас с мужем ипотека в вашем банке. Муж главный кредитор, я созаемщик. Муж отказывается платить ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь к вам уже третий раз за день , очень прошу помочь, списали 399₽ за подписку на tutoreplace... Читать полностью
Добрый день я в банкротсве уже с 2021 года. Мнгогочисленно обращался в банк с заявлением об анулирование задолжност... Читать полностью
Никто меня не предупреждал о подключение каких бы то нибыло услуг. А с учетом того, что картой я почти не пользуюсь... Читать полностью
19.05.2025 мне приходит смс о том, что у меня ограничены переводы и платежи по карте озон якобы из-за подозрительны... Читать полностью
Карта заблокирован по 115фз нету приложения скоро должны зарплату зачислить деньги на карту идут хотя сказали двуст... Читать полностью
Хочу рассказать о своём опыте работы. Уволилась (почти вынужденно) после 4х лет, т.к считаю, что отношение со сторо... Читать полностью
Добрый день! Обратилась в т-банк за оформлением дебетовой карты, так как решила полноценно переходить на обслуживан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня блокировка по ФЗ 161. Могу ли я получить зарплату через кассу и получить реквизиты счета? Читать полностью
Добрый день!23.05.2025 мне ограничили доступ в банке к моим денежным средствам на переводы и покупки.Написала в под... Читать полностью
Добрый день! Приставы наложили арест на кредитную карту. Там долг в 4к, внести не получается. В чате сообщили что п... Читать полностью
Здравствуйте, экси банк заблокировал карту по 115-ФЗ, хорошо, хотел закрыть счёт. С меня просят заявление, копии па... Читать полностью