Примерно полтора месяца назад,мной была загружена сумма 50000 т.руб. на мой счет в т-банк через банкомат рнкб в г.Ялта ,но деньги на мой счет не поступили. При обращении в т-банк,сотрудник сообщил,что увидел загрузку данной суммы и надо подождать пока рнкб произведет перерасчет банкомата. Каким образом это действие относится ко мне,если т-банкк увидел загрузку данной суммы 50000т.руб. Из всех доступных источникков интернета и сми т-банк рекламирует,что перевод снятие и пополнение можно провести через любой банк партнер. Значит разбирайтесь с банком партнером,а мои денежные средства зачислите. Или это все вранье? В итоге мне вернули 30000 т.руб. и заявили, что весь остаток который нашли в банкомате. В связи с выше изложеным требую разобраться в ситуации в не законной операции по хищению моих денежных средств.Также готов предоставить информацию по аналогичной ситуации с другими клиентами в связке т-банк и рнкб. В случае не понимания,имеющиеся материалы будут направлены в Роспотребнадзор, Антимонопольный коммитет и следственные органы.
Здравствуйте.
Не отказываем в помощи клиентам. Когда вы обратились, мы направили запрос в РНКБ, чтобы они проверили деньги. По результатам банк нашел и отправил 30 000 рублей, которые мы зачислили. Дополнительного излишка не обнаружили. В качестве подтверждения направляли вам документ, который получили от РНКБ.
С нашей стороны ошибок нет. Рекомендую обратиться в РНКБ, если по вашим подсчетам должно быть больше денег. Вы также можете написать заявление в полицию. Поможем в расследовании, как только получим официальный запрос от правоохранительных органов.
Не могу прокомментировать ситуации третьих лиц. Готовы помочь им, если они обратятся к нам лично.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Платинум16 мая 2025г. вносила наличные через банкомат 4102 в городе Новосибирске. банкомат не досчитал 4000 рублей. начиная... Читать полностью
Это невозможно сделать без открытия там карты. Никакая поддержка тут не поможет, не вводите меня и других клиентов... Читать полностью
Благодарю за оперативный ответ! Жаль, что банк пошел на повышение тарифов сразу на 999% (от изначального базового... Читать полностью
Добрый день хотела уточнить , несовершеннолетний ребенок вступая в наследство за погибшего на сво отца получает до... Читать полностью
Куда отправить финальное определение по банкротству? Предыдущее, направленное арбитражным судьей в сентябре 2024г.,... Читать полностью
Я хотела оформить карту с дизайном, там ничего не было написано о том что она платная , банк списал с меня деньги в... Читать полностью
Здравствуйте! С основания ИП 3 года тому назад подключилась к тарифу "Бухгалтерия" за 999 руб в месяц. 15 мая 2025... Читать полностью
Так в прошлый раз блокировки не было,а теперь консультант,по-видимому, поспешил заблокировать карту и теперь из-за... Читать полностью
16 мр цб про операции связанных с обеспечением расчетов«теневого» игорного бизнеса (незаконных «онлайн-казино» и «о... Читать полностью
Ребенок 16 лет самостоятельно заказал курьерскую доставку карты банка и успешно пользовался. В феврале месяце на ка... Читать полностью
Это невозможно сделать без открытия там карты. Никакая поддержка тут не поможет, не вводите меня и других клиентов... Читать полностью
На каких основаниях я не могу пользоваться следствами? Читать полностью
и это т банк, после смены руководства со своей усовершенствованной системой проверяет операцию уже 4 день отягивает... Читать полностью
С передачей кредита все понятно. Имеете права - ок. Но почему после передачи я не могу контролировать новый счёт? О... Читать полностью
Прошу, у Т- банк Что бы мое заявление приняли, так как мне эти деньги нужны! Для оплаты камунальны оплаты Почему мо... Читать полностью
Добрый день. Пишу возмущенный отзыв о работе банке. У меня был кредит, взятый в Т- Банке. Позже этот кредит ваш бан... Читать полностью
Обратились в личном кабинете к сотруднику с вопросом как вернуть деньги со старого счета Росбанк авто на Т-банк авт... Читать полностью
Счет закрыть почему я не имею права? Читать полностью
Осуществлял перевод своему брату, назвал все его данные, которые требовались, но в рамках закона ли такие вопросы?!... Читать полностью
У меня есть карта Т банка. Решила взять кредит в данном банке .Кредит одобрили ,зачислили денежные средства на счёт... Читать полностью
24 мая 2025 года хотела сделать перевод с накопительного счета копилка самой себе в другой банк по СБП на сумму 140... Читать полностью
Здравствуйте! Так как это партнёр банка, разве вы можете повлиять на них, проконтролировать их упущения? Это ведь и... Читать полностью
Как получить справку о наличии или отсутствия у меня банковких карт в АльфаБанк?!21.05.2025 лично(с паспортом) прие... Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл счет в озон банке с помощью чата. Вопрос. Как долго будут выводиться деньги на другой счет? В... Читать полностью
24.05.2025 заблокировали карту, как разблоктровать? какие документы нужны когда разблокируют карту? Читать полностью
Имею статус многодетной семьи, соответствего есть ряд льгот, которыми могу воспользоваться. Одна из них "Югорский с... Читать полностью
Добрый день , взял автокредит в Совеомбанке. Планировал загасить раньше обещанного срока , о чем было сообщено мене... Читать полностью
Как долго ждать ответа? Читать полностью
где можно обменять наличные рубли на наличные грузинские лари? Читать полностью
Какую максимальную сумму можно вложить?Какой максимальный процент в меяц?На какой период можно вложить?Будут ли идт... Читать полностью