Список вопросов
Ответ дан

не зачесление денег намой счет через банкомат рнкб.

26.05.2025 01:18
13
Т-Банк

Примерно полтора месяца назад,мной была загружена сумма 50000 т.руб. на мой счет в т-банк через банкомат рнкб в г.Ялта ,но деньги на мой счет не поступили. При обращении в т-банк,сотрудник сообщил,что увидел загрузку данной суммы и надо подождать пока рнкб произведет перерасчет банкомата. Каким образом это действие относится ко мне,если т-банкк увидел загрузку данной суммы 50000т.руб. Из всех доступных источникков интернета и сми т-банк рекламирует,что перевод снятие и пополнение можно провести через любой банк партнер. Значит разбирайтесь с банком партнером,а мои денежные средства зачислите. Или это все вранье? В итоге мне вернули 30000 т.руб. и заявили, что весь остаток который нашли в банкомате. В связи с выше изложеным требую разобраться в ситуации в не законной операции по хищению моих денежных средств.Также готов предоставить информацию по аналогичной ситуации с другими клиентами в связке т-банк и рнкб. В случае не понимания,имеющиеся материалы будут направлены в Роспотребнадзор, Антимонопольный коммитет и следственные органы. 

Здравствуйте.

Не отказываем в помощи клиентам. Когда вы обратились, мы направили запрос в РНКБ, чтобы они проверили деньги. По результатам банк нашел и отправил 30 000 рублей, которые мы зачислили. Дополнительного излишка не обнаружили. В качестве подтверждения направляли вам документ, который получили от РНКБ.

С нашей стороны ошибок нет. Рекомендую обратиться в РНКБ, если по вашим подсчетам должно быть больше денег. Вы также можете написать заявление в полицию. Поможем в расследовании, как только получим официальный запрос от правоохранительных органов.

Не могу прокомментировать ситуации третьих лиц. Готовы помочь им, если они обратятся к нам лично.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Тянут с решением вопроса, кормят завтраками!
Т-Банк

16 мая 2025г. вносила наличные через банкомат 4102 в городе Новосибирске. банкомат не досчитал 4000 рублей. начиная... Читать полностью

Платеж переданного кредита не прошел. У меня просрочка.
Т-Банк

Это невозможно сделать без открытия там карты. Никакая поддержка тут не поможет, не вводите меня и других клиентов... Читать полностью

Т-Бухгалтерия- повышение тарифа
Т-Банк

Благодарю за оперативный ответ! Жаль, что банк пошел на повышение тарифов сразу на 999% (от изначального базового... Читать полностью

Погиб на сво , кредитные обязательства не прекратились
Т-Банк

Добрый день хотела уточнить , несовершеннолетний ребенок вступая в наследство за погибшего на сво отца получает до... Читать полностью

Банкротство завершено
Т-Банк

Куда отправить финальное определение по банкротству? Предыдущее, направленное арбитражным судьей в сентябре 2024г.,... Читать полностью

25.05.2025 Другое
Отказывают в возврате денег, хотя их услугой я не пользовалась
Т-Банк

Я хотела оформить карту с дизайном, там ничего не было написано о том что она платная , банк списал с меня деньги в... Читать полностью

Т-Бухгалтерия- повышение тарифа
Т-Банк

Здравствуйте! С основания ИП 3 года тому назад подключилась к тарифу "Бухгалтерия" за 999 руб в месяц. 15 мая 2025... Читать полностью

Заблокировали кредитную карту
Т-Банк

Так в прошлый раз блокировки не было,а теперь консультант,по-видимому, поспешил заблокировать карту и теперь из-за... Читать полностью

Ограничение доступа к счетам без разъяснений со стороны банка
Т-Банк

16 мр цб про операции связанных с обеспечением расчетов«теневого» игорного бизнеса (незаконных «онлайн-казино» и «о... Читать полностью

Выдача карт несовершеннолетним, последующая блокировка и отказ в дистанционном обслуживании
Т-Банк

Ребенок 16 лет самостоятельно заказал курьерскую доставку карты банка и успешно пользовался. В феврале месяце на ка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Платеж переданного кредита не прошел. У меня просрочка.
Т-Банк

Это невозможно сделать без открытия там карты. Никакая поддержка тут не поможет, не вводите меня и других клиентов... Читать полностью

Остановили перевод 18 мая, с тех кормят завтраками с рассмотрением обращения! Как же испортился банк, которым перестаю пользоваться с момента вывода средств!
Т-Банк

На каких основаниях я не могу пользоваться следствами?  Читать полностью

Худший банк из всех
Т-Банк

и это т банк, после смены руководства со своей усовершенствованной системой проверяет операцию уже 4 день отягивает... Читать полностью

Платеж переданного кредита не прошел. У меня просрочка.
Т-Банк

С передачей кредита все понятно. Имеете права - ок. Но почему после передачи я не могу контролировать новый счёт? О... Читать полностью

Как мне сделать перевод, если карта заблокирована
Т-Банк

Прошу, у Т- банк Что бы мое заявление приняли, так как мне эти деньги нужны! Для оплаты камунальны оплаты Почему мо... Читать полностью

Платеж переданного кредита не прошел. У меня просрочка.
Т-Банк

Добрый день. Пишу возмущенный отзыв о работе банке. У меня был кредит, взятый в Т- Банке. Позже этот кредит ваш бан... Читать полностью

Как вернуть деньги на оплату кредита которые должны быть и ушли по старым реквизитам на росбанк авто
Т-Банк

Обратились в личном кабинете к сотруднику с вопросом как вернуть деньги со старого счета Росбанк авто на Т-банк авт... Читать полностью

Остановили перевод 18 мая, с тех кормят завтраками с рассмотрением обращения! Как же испортился банк, которым перестаю пользоваться с момента вывода средств!
Т-Банк

Счет закрыть почему я не имею права? Читать полностью

Остановили перевод 18 мая, с тех кормят завтраками с рассмотрением обращения! Как же испортился банк, которым перестаю пользоваться с момента вывода средств!
Т-Банк

Осуществлял перевод своему брату, назвал все его данные, которые требовались, но в рамках закона ли такие вопросы?!... Читать полностью

Ужасный банк не советую обращаться
Т-Банк

У меня есть карта Т банка. Решила взять кредит в данном банке .Кредит одобрили ,зачислили денежные средства на счёт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту и ДБО при переводе средств самому себе по СБП в другой банк.
Совкомбанк

24 мая 2025 года хотела сделать перевод с накопительного счета копилка самой себе в другой банк по СБП на сумму 140... Читать полностью

Не получен обещанный сертификат
Сбербанк

Здравствуйте! Так как это партнёр банка, разве вы можете повлиять на них, проконтролировать их упущения? Это ведь и... Читать полностью

Справка наличия карт
Альфа-Банк

Как получить справку о наличии или отсутствия у меня банковких карт в АльфаБанк?!21.05.2025 лично(с паспортом) прие... Читать полностью

Закрытие счета и возрат средств
Ozon Банк

Здравствуйте. Закрыл счет в озон банке с помощью чата. Вопрос. Как долго будут выводиться деньги на другой счет? В... Читать полностью

26.05.2025 Другое
как разблокировать карту
Совкомбанк

24.05.2025 заблокировали карту, как разблоктровать? какие документы нужны когда разблокируют карту? Читать полностью

Предоставление справки для социального фонда
Совкомбанк

Имею статус многодетной семьи, соответствего есть ряд льгот, которыми могу воспользоваться. Одна из них "Югорский с... Читать полностью

Автокредит в Совкомбанк

Добрый день , взял автокредит в Совеомбанке. Планировал загасить раньше обещанного срока , о чем было сообщено мене... Читать полностью

Блокировка счета и вывод денежных средств
Ozon Банк

Как долго ждать ответа? Читать полностью

обменять валюту
Сбербанк

где можно обменять наличные рубли на наличные грузинские лари? Читать полностью

Как и где открыть накопительный счет в OZON банке
Ozon Банк

Какую максимальную сумму можно вложить?Какой максимальный процент в меяц?На какой период можно вложить?Будут ли идт... Читать полностью