16
В июле 2024 был заключен кредитный договор. Платежи по кредиту вносились в полном объеме своевременно.
Картой Халва пользуюсь с 2023 года, все платежи и условия по карте выполнялись в полном объёме. В апреле 2025 года случайно пропустила выполнение оборотов по карте. Обращение оставляла через мобильное приложение, ответ не поступил, при повторном обращении сообщили, что направили смс, но его не было!!!Ставку по кредиту повысили, платеж ежемесячный увеличивается на 6000 рублей, оплачивать данную сумму я не смогу. За оставшийся срок кредита переплата более 400 000 рублей. Комиссия за ставку и так огромная уже заплачена.Прошу вернуть процентную ставку и сумму ежемесячного платежа, со своей стороны обязуюсь внимательно контролировать выполнение оборотов по карте, а также своевременную оплату платежей по кредиту.
Письмо на электронный ящик Банка направлено.
Уважаемый клиент!
Благодарим за обращение.
К сожалению, в Вашем сообщении отсутствуют данные, необходимые для идентификации (например, номер договора, ФИО, контактные данные). Это не позволяет нам оперативно предоставить Вам точную информацию по вашему вопросу.
Поскольку ранее Вы направляли запрос на официальную почту банка, ответ будет предоставлен вам в порядке общей очереди после рассмотрения обращения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Если Вам требуется срочная помощь, уточните, пожалуйста, свои данные или обратитесь в службу поддержки через официальные каналы связи, указанные на нашем сайте https://sovcombank.ru/.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Одобрен кредит, как связаться с банком Читать полностью
Взяла автокредит под 14,5% и было условие использование карты Халва в размере 10000. Толком никто не объяснил прав... Читать полностью
Здравствуйте. Не выполнил условия по сумме покупок. Как можно вернуть первоначальный процент по кредиту? Читать полностью
направил, жду решения ситуации Читать полностью
Добрый день. Заправилась на заправке Газпромнефть, который заявлен как партнер банка, но кешбек был начислен как не... Читать полностью
По данному взысканию взыскателем является ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" ПАО ИКБ "СОВКОМБАНК", исполнительное производство 54... Читать полностью
Обращение было составлено ещё 13го числа, прошло 16 дней!Банк передаёт по мне данные в НБКИ каждый месяц. Сложно на... Читать полностью
Здравствуйте уже третий день банк не может разблокировать мои счета и личный кабинет. Мало того что заблокировали н... Читать полностью
Здравствуйте! Примите заявление о несогласии на взаимодействие с вами по чужому кредиту. На мой номер поступают и р... Читать полностью
вопрос не могут решить уже несколько дней, информацию по ссудному счёту мне не дают. Постоянно приходят отказы. Хо... Читать полностью
Добрый день, сегодня захожу в Личный кабинет на iphone и не могу войти. При входе просит заново пройти регистрацию,... Читать полностью
здравствуйте, я оставлял заявку на кредит в вашем банке, мне пришло уведомление что одобрено, но дальше ничего не... Читать полностью
Вот ссылки на игнорируемые Вами отписками мой вопрос:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/75294... Читать полностью
Доброго времени меня, зовут Акопян Седа Гургеновна 24.03.1984года рождения являюсь вашим клиентомПриобрела автомоби... Читать полностью
Здравствуйте! Какие сроки предоставления официального ответа? Читать полностью
Зачем вы закрыли эту ветку? Проблема ещё не решена!!! Читать полностью
Здравствуйте,взяла кредит,главным условием было 5х10 не хватило для выполнения условия 600₽ ,как можно решить вопро... Читать полностью
Прошу обратить общественность и клиентов банка на банальное "извините" в решении проблемы которая напрямую нарушает... Читать полностью
Решила я открыть накопительный счёт в Совкомбанке. Для этого нужно было заказать дебетовую карту. Позвонила, чтобы... Читать полностью
По какой то причине можно купить валюту только на наличные. С карты купить не возможно, идите снимите наличные пото... Читать полностью
89655602114 Сюткин.Р.М Читать полностью
у меня должны быть деньги в кошельке личного кабинета на банки ру! не вижу кошелька. зашла в режиме инкогнито( Читать полностью
Заблокирован по 161 ФЗ, ранее писал обращение в Центральный Банк Российской Федерации на разблокировку, через 15 су... Читать полностью
Добрый день. Мне отель при отказе от опласенной брони перечисляет сумму возврата на карточку сбера. Рекизиты у ме... Читать полностью
Здравствуйте, к моему отзыву вы оставили ответ где написали что мне нужно попросить отправителя денег от 06.05.25 1... Читать полностью
Здравствуйте, судя по комментариям, есть проблема в расхождении дат открытия Накопительного счета и даты, с которой... Читать полностью
Узнать кредитную историю Читать полностью
У меня заблокировали карту из за каких то переводов и не отдают деньги я пенсионер инвалид 2 групп это можно сказат... Читать полностью
Не могу ничего оплатить на озон, пишет "произошла ошибка, обратитесь в службу поддержки", в службе поддержки ничего... Читать полностью