Ситуация такая, 12.05.2025г. Пришёл в ВТБ по адресу Долгоруковская ул., 40, Москва у метро Новослободская. После заявления продал акции, пришло, что заявка отклонена 18.05.2025г. из за этих операций. Это ок. Второй раз пришёл 19.05.2025г. и теперь у меня высветилась ошибка, что имеются иностранные акции sbpex на счете и не можем закрыть ИИС, то есть я не смог сделать заявку на закрытие ИИС. Всю неделю меня кормили завтраками, что скоро решим эту проблему. Деньги мне нужны срочно, иначе залезу в кредит, ВТБ не дает никаких сроков. Мне нужны рубли на моем счёте, иностранные акции просто пусть переведут на брокерский счёт..
23.05.2025г. Создал обращения, что хочу закрыть свой ИИС.
Добрый день!
Мы получили ваше обращение и уже занимаемся его рассмотрением. Мы обязательно уведомим вас о результатах и приложим все усилия для скорейшего решения вашего вопроса. Благодарим за ваше доверие.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Добрый день! Сегодня мне пришла пенсия на счет ВТБ, и ее всю полностью списали в счет просрочки по кредиту. Законод... Читать полностью
Почему в ВТБ проблема с разблокировкой дебетовой карты. Я инвалид, у меня болезнь Паркинсона. Поэтому бывает что сл... Читать полностью
Добрый день!Сегодня мне поступил перевод с компании . Но ваша служба безопасности мне заблокировала лицевой счёт. М... Читать полностью
Здравствуйте, почему за май у меня исчез кешбек?хотя я выбирала.и в историях начислений его нет.Говорят,что я его н... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня обнаружила что у вас появился новый полис "Новое поколение", в котором увеличили лимит страхо... Читать полностью
Здравствуйте. Перевела пенсию в ВТБ в марте. ЗА перевод был обещан бонус . Но получаю пенсию уже 2ой месяц, а бону... Читать полностью
Добрый день. 6 марта досрочно погасила кредит. в личном кабинете было уведомление об участии в акции "поощрение за... Читать полностью
Здравствуйте, 31.05.25 были заблокированы карты и учетная запись. Являюсь зарплатным клиентом, так же есть карта у... Читать полностью
Прошу предоставить мне расчеты из которых видно, что мой доход по вашему мнению не снизился на 30%.Я напоминаю, что... Читать полностью
Я все понимаю, но имеет ли банк право на протяжении полутора месяца удерживать средства при этом не объясняя причин... Читать полностью
Добрый день, в 2016 году был нерезидентом и был зарплатный проект в ВТБ, в 2022 году стал резидентом РФ, в 2024 год... Читать полностью
Заблокировали вход в банк, без каких либо объяснений, помогите с разблокировкой Читать полностью
19 мая обратился на сайт по причине мытарств с закрытием счета. Вот полный текст предыдущего обращения: "Банк ВТБ в... Читать полностью
Карту так и не закрыли. Отправили повторно не закрытие. На вопрос почему карта не закрылась в течении 10 дней, дан... Читать полностью
Исполнительное производство было закрыто почти что 2 месяца назад. По словам пристава, все необходимые документы об... Читать полностью
Здравствуйте. Если без деталей, то я по ошибке закинул деньги в втб негосударственный пенсионный фонд, думая, что э... Читать полностью
Как закрыть счет в этом банке и получить свои деньги? Это кажется невозможным, так как сотрудники банка ничего сдел... Читать полностью
Здравствуйте. Я попросила посодействовать в помощи. В офисе сидят некомпетентные сотрудники, которые по 5 раз отпра... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее обращалась к вам за помощью по моему счету 4081781069011946744926.05 спустя месяц банк дал напи... Читать полностью
На карте лежало 3 ареста, поступили денежные средства, сверх суммы арестов, в итоге вместо того, что бы просто спис... Читать полностью
Добрый день. 26.05.2025 я написал, что "Нет вразумительного ответа на жалобу еще от 10.01.2025, что не работает ЛК... Читать полностью
По-моему звонок поступил с номера+79309437126. Рассылка от сторонних организаций поступает в форме СМС, в которых н... Читать полностью
Здравствуйте. Пару дней назад мне заблокировали счет и карты, якобы по компроментации, случилось это после того, ка... Читать полностью
Нет сертификата от rafinad , не понимаю почему, писал на почту rafinad, не отвечают, на почту альфа банка, говорят... Читать полностью
Сколько времени вам нужно на решение вопроса? Там можно и вечно "решать" Читать полностью
Банк неправомерно списал деньги с социальных выплат. Обратилась с жалобой в Центральный банк РФ Читать полностью
Здравствуйте. Пару дней назад мне заблокировали счет и карты, якобы по компроментации, случилось это после того, ка... Читать полностью
По непонятным причинам 01.06.2025 года банк ОТП заблокировал мой счет со всеми денежными средствами на жизнь. При з... Читать полностью
06.09.2024 года Сбербанк ограничил мне доступ к счетам, включая онлайн-банк и карту. Я не совершал никаких сомнител... Читать полностью
Только на 30 дней 23% а как на 2 мес? Какая верхняя граница по деньгам? Обязательно в пункт Ozon приходить? Читать полностью