32
Оформлял рефинансирование в стороннем банке, получилось переплата по кредитке, которую Т банк "может вывести" только через 30+ дней с момента закрыти кредитной карты. Абсолютно невминяемые сроки вввода средств. На прямые вопросы сотруднику банка, чем обоснованны такие сроки поступил гениальные ответ - внутрибанковские операции, без ответа на вопрос как это обоснованно законом и где эта информация указана в договоре. Про сам договор, тоже есть что сказать, прошу специалиста направить мне договора для ознакомления, на что мне говорят что все есть в личном кабинете. Есть то есть, но кнопка просто не работает))) .Фактическое закрытие договора спустя 30 дней с момента когда им уже нельзя пользоваться?) Да! Именно. При попытке найти компромисс, я готов был представить абсольтно все документы по рефинансированию из стороннего банка, на что сотрудники вообщем никак не отреагировали. Ни в чате, не в звонке.
Здравствуйте.
Обычно вывод переплаты осуществляем до закрытия кредитной карты. Договор расторгаем в стандартном порядке в течение 30 дней с момента получения заявления от клиента, максимальный срок — 62 дня согласно п. 8.3 общих условий обслуживания.
Условия договора можем отправить при обращении в службу поддержки.
Игнорирование вопросов при общении с клиентами недопустимо. Хочу проверить наши консультации и помочь с решением вопроса по кредитной карте. Для этого напишите ваши ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru, прикрепите ссылку на вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
23 мая, после перевода денег на другую карту, мою карту заблокировала служба безопасности ссылаясь на "мошенические... Читать полностью
Не помню даже что это за сайт, и чем занимается, скорее всего, искал как-то нейросеть для какой-то информации, скор... Читать полностью
Открыл карту в вашем банке(Т-банк)При получении, доставляющий её человек сказал мне что даже если будет много перев... Читать полностью
Здравствуйте! Я почти год работал в Т-банке на должности представителя банка, все было хорошо и работа мне очень нр... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с такой проблемой, что ЦБ заблокировал все карты по 161 ФЗ. Обратившись в интернет приёмну... Читать полностью
Мне не могут перевести другие люди, им пишет что высокий риск мошеничества, так же и с другими моими картами других... Читать полностью
Подписка премиум перестала быть бесплатной, и я решил от нее отказаться, т.к. никаких особых преимуществ она для ме... Читать полностью
Вы что ! Издеваетесь надо мной?! У меня конкретно поставлен вопрос, руководствуясь п.2 ст857 ГК РФ я прошу отправит... Читать полностью
Добрый день, при совершении перевода, банк заморозил операци, в связи с заморозкой и задержкой этой операции, её пр... Читать полностью
Проверим возможность разблокировки до 30.05.2025 включительно. Приносим извиненияВОТ СНОВА ПРИШЛО СМС О ПРОДЛЕНИИ... Читать полностью
23 мая, после перевода денег на другую карту, мою карту заблокировала служба безопасности ссылаясь на "мошенические... Читать полностью
Несколько лет являюсь клиентом данного банка. Начались проблемы еще с кэшбэком, в какой-то момент времени банк отме... Читать полностью
В пятницу, 23 мая 2025 года, ваш банк заблокировал мой счет в момент покупки мной USDT на сайте HTX, где у меня отк... Читать полностью
Приветствую! Мне ограничили дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО, а также согласно п. 7.3.9. м... Читать полностью
Вопрос заключается в том, как вывести средства, пока мои данные не исключены из базы. Как это сделать? Читать полностью
Началось все с того что моя дочь закинула себе 40 тысяч на карту,сделала покупку в супермаркете,и остальное хотела... Читать полностью
здравствуйте! мне ограничили дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО, а также согласно п. 7.3.9.... Читать полностью
Я не сказал что проведение видеоверификации нарушает закон - я сказал, что ни один закон не дает вам права отказать... Читать полностью
Суть ситуации:Ранее на мои счета и банковские карты в АО «ТБанк» были наложены ограничения на проведение операций.... Читать полностью
Сколько времени? Вы все мои деньги заблокировали. 5 дней на то что бы проверить 1 обычный перевод? Мне нечем плат... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/753001/Первое обращение было 20.05., прошло 10 дней, ответ... Читать полностью
Каждый день снимают какую-то непонятную комиссию, после жолобы комиссию возвращают и вечером того же дня снова спис... Читать полностью
Ранее мной была открыта карта озон банка с одобреным лимитом 115.000рРассрочка погашена и карта закрыта, но озон ба... Читать полностью
Когда прекратится беспридел? Мали того что не отвечаете на вопрос, еще и заблокировали чат! Офиса нет для физ лиц!... Читать полностью
Здравствуйте, прислали сообщение о моем долге по кредиту, но дело в том, что я уже давно не являюсь клиентом альфа... Читать полностью
Воспользовалась в Озон банке услугой рассрочка при покупке товаров на Озоне. На 29.05.25 задолженность составляла 2... Читать полностью
Хотел я значит закрыть счет,написал в поддержку бота все вроде шло нормально.Я нажал кнопку продолжаю,но из за того... Читать полностью
Добрый день!Мною 09.06.2023г. была взята ипотека в Совкомбанке (кредитный договор 8446811569). При оформлении ипоте... Читать полностью