70
Первый раз столкнулся с ситуаций когда на мой взгляд один из уважаемых мной банков подло и обманным путём зарабатывает деньги на своих клиентах.
Банк регулярно присылает выписки и указывает какую сумму и когда нужно оплатить чтобы не платить % по кредитной карте.
И всё было чётко, пока я на свою беду не воспользовался услугой перевод баланса.
Присылают выписку за апрель где я вижу что с меня удержали % на минуточку больше 6,5 тыс. руб.
Начал выяснять что и как. В итоге выяснилось что выпискам которые банк регулярно присылает верить нельзя. Они относятся только к тратам по кредитной карте, а то что перевод баланса был осуществлён с кредитной карты значения не имеет. Якобы я сам должен был отсчитывать и контролировать сколько прошло дней с даты перевода баланса и внести деньги. А банк такой услуги по переводу баланса не оказываает.
Все мои переговоры что это бред и как я могу догадываться какие траты они учитывают, а какие не учитывают, привели только к тому что они компенсировали 3 тыс. руб. как якобы максимально возможная сумма для компенсации по претензии.
Я пользуюсь многими услугами банка в том числе, беспроцентным периодом по карте, рассрочкой, как я могу всё это контролировать, да и должен ли!?
На мой взгляд нормальный банк сам должен быть заинтересован в корректности всех данных. А не подло и низко обманным путём зарабатывать на преданных клиентах всей экосистемы.
После такого отношения как я могу продолжать пользоваться услугами всей экосистемы Т-Банка, если не знаю где и сколько они решат завтра с меня таким же подлым и мерзким образом списать денег!? Поэтому после такого отношения пойду в другие банки которые так не поступают. Благо такие есть в нашей стране, например хоть зелёный, хоть красный.
Здравствуйте.
В выписке мы показываем размер минимального платежа и то, сколько нужно внести для беспроцентного периода. За выполнением условий по услуге "Перевод баланса" вы должны следить самостоятельно. Уведомление об окончании бесплатного периода мы не отправляем. В поддержке мы всегда готовы помочь разобраться, в том числе, со сроками выплаты.
Ошибок в списании процентов нет. Не начисляем их только в том случае, если погасить задолженность по услуге "Перевод баланса" в срок 120 дней. Если вы пользуетесь подпиской Pro, то увеличиваем период до 180 дней. На 121 или 181 день на остаток долга начнем начислять проценты как на снятие наличных.
В рамках лояльности зачислили вам максимальную компенсацию. Решение о выплате принимаем самостоятельно.
Проверим, сможем ли предоставить дополнительный бонус. Расскажем решение до 27 мая включительно в чате, пуш, СМС или звонке.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Добрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью
Здравствуйте, есть проблема с вашем банком, 15 октября ваш банк заблокировал мне карту по фз-115, я в установленный... Читать полностью
Я С***** С*** Н****** Переводила С***** Ю***** А***** 12.000т.р,А так же Г***** В*****С***** 5.100т.р,Чтобы скинуть... Читать полностью
Ранее писал вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/886194/ по поводу могу ли я вывести ден... Читать полностью
Здравствуйте, летом 2024 года мой аккаунт был заблокирован в соответствии с Федеральным законом №115-ФЗ.После этого... Читать полностью
Моя машина попала в ДТП 2 августа Этого года, сотрудники банка вопрос не решают, оьещабт каждый день забрать маши... Читать полностью
Лимит просто смешной 23590 руб на снятие и столько же на оплату покупок. Почему установлен лимит не сообщает, ссыла... Читать полностью
Третий день деньги которые перевёл на Alipay, не переводят и не возвращают. Сделал 23 два перевода, себе на счёт Al... Читать полностью
Я сегодня отправила деньгт мошенникам с банка Ак барса в Т банк 65900 и 4030₽. Прошу заблокировать переводы. 22**52... Читать полностью
Здравствуйте, С апреля 2025 списывается регулярно по 200 руб в пользу GameSport. Возможно ли вернуть деньги? Я дума... Читать полностью
Здравствуйте, летом 2024 года мой аккаунт был заблокирован в соответствии с Федеральным законом №115-ФЗ.После этого... Читать полностью
Здравствуйте, С апреля 2025 списывается регулярно по 200 руб в пользу GameSport. Возможно ли вернуть деньги? Я дума... Читать полностью
21 февраля дали 161фз где инициатор Т-Банк, 7 месяцев разбирался обращался в ЦБ, Отправлял Т-Банку запросы с просьб... Читать полностью
Мною 14.10.2025 было направлено обращение в банк, с просьбой о предоставления кредитных каникул по кредитной карте... Читать полностью
Пришло сообщение о наличии задолженности в ваш банк. Услугами банка я не пользовалась , креликты не брала. С чего т... Читать полностью
Мой сын одолжил другу деньги в размере 18000 рублей. Счёт друга заблокировали, вернуть деньги отказываются. Как быт... Читать полностью
Я приобретала образовательный продукт у предпринимателя Майи Драган с условием оплаты в несколько частей (по общей... Читать полностью
Заблокировали карту за игру в онлайн казиńо. Предоставить подтверждений операций не могу Читать полностью
Что делать в случае блокировки карты ńо 115 закону? С деньгами можно ńрощаться или нет? Читать полностью
Здравствуйт, у меня была карта т-банка и я ее потяряла потом заказала новую карту и не могу войти в аккаунт тбанка... Читать полностью
Возникает следующий вопрос: поступает ли пенсия на счёт, если он заблокирована в соответствии с Федеральным законом... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста решить вопрос.В апреле 2025 года, мне одобрили Дальневосточную ипотеку под 1, 99... Читать полностью
Предоставил в банк разрешение финансового управляющего на получение денег с банкротного счета, подписанное квалифиц... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью
Здравствуйте. Долгое время пользуюсь сбербанком и впринципе никогда не было жалоб. НО 24 числа мне ни за что, ни с... Читать полностью
Я Вагитов Раджаб Муслимович 07.09.2002 года рождение Мой контактный телефон89613713679Меня заблокировали по 161 фз.... Читать полностью
Добрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью
Добрый день!Проблемы с возвратом Альфа Тревел. Приобрели ВОЗВРАТНЫЕ билеты в данном сервисе.Составила обращение на... Читать полностью
