Список вопросов
Ответ дан

Разблокировка карты

28.05.2025 15:15
36
Т-Банк

20.05.2025 мне заблокировали карты. И по сей день не разблокировали, перевод я делала себе на свою карту. Якобы, сейчас ведётся проверка. Мне сотню раз звонили, представитель банка приезжал несколько раз. Каждый день переносят дату решения вопроса. Мне уже надоело честно. Худшего обслуживания не видела никогда. Мне говорили, что это лучший банк. На деле же он разочаровал меня ещё с первых дней. Никто не может дать ответ какая проверка ведётся, если даже при встрече с представителем я подтерлила операцию и даже показал, что как. 

Здравствуйте.

Мы приостанавливаем операции, если замечаем подозрительную активность. Действуем в целях сохранности ваших денег. Обычно проверку завершаем оперативно, в некоторых случаях нам нужно дополнительное время для решения.

У нас возникли подозрения, что вы совершаете операции под влиянием мошенников. Поэтому мы инициировали проверку. Ее сроки увеличили из-за повышенной нагрузки ответственных коллег, при это ошибок мы не допускали. Сделаем все, чтобы связаться с вами в ближайшее время.

Также посмотрю действия горячей линии. Проведу работу над ошибками, если мы их допускали.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты. Беспомощность службы поддержки.
Т-Банк

23 мая, после перевода денег на другую карту, мою карту заблокировала служба безопасности ссылаясь на "мошенические... Читать полностью

neurabot G VIDNOYe RU Мошенники списывающие суммы с карты
Т-Банк

Не помню даже что это за сайт, и чем занимается, скорее всего, искал как-то нейросеть для какой-то информации, скор... Читать полностью

Как мне поступить в данной ситуации?
Т-Банк

Открыл карту в вашем банке(Т-банк)При получении, доставляющий её человек сказал мне что даже если будет много перев... Читать полностью

Работа в Т-банке.
Т-Банк

Здравствуйте! Я почти год работал в Т-банке на должности представителя банка, все было хорошо и работа мне очень нр... Читать полностью

29.05.2025 О банке
Исключение персональных данных из базы ЦБ по 161ФЗ
Т-Банк

Добрый день! Столкнулась с такой проблемой, что ЦБ заблокировал все карты по 161 ФЗ. Обратившись в интернет приёмну... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Ограничения на переводы мне
Т-Банк

Мне не могут перевести другие люди, им пишет что высокий риск мошеничества, так же и с другими моими картами других... Читать полностью

Отказ от подписки Премиум
Т-Банк

Подписка премиум перестала быть бесплатной, и я решил от нее отказаться, т.к. никаких особых преимуществ она для ме... Читать полностью

Предоставление информации
Т-Банк

Вы что ! Издеваетесь надо мной?! У меня конкретно поставлен вопрос, руководствуясь п.2 ст857 ГК РФ я прошу отправит... Читать полностью

Банк заблокировал счета.
Т-Банк

Добрый день, при совершении перевода, банк заморозил операци, в связи с заморозкой и задержкой этой операции, её пр... Читать полностью

Требую разблокировать карту!!!
Т-Банк

Проверим возможность разблокировки до 30.05.2025 включительно. Приносим извиненияВОТ СНОВА ПРИШЛО СМС О ПРОДЛЕНИИ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-банк не дает вывести деньги со вклада после завершения срока
Т-Банк

Написала вам на почту и продублирую здесь. В данном отзыве я описала ситуацию, которая произошла у меня как у клиен... Читать полностью

Т-банк не дает вывести деньги со вклада после завершения срока
Т-Банк

21 мая 2025 г. Т-банк заблокировал расходную операцию по моей карте, после чего со мной связалась служба поддержки,... Читать полностью

Т-банк - никакой лояльности и абсолютное безразличие к давнему клиенту
Т-Банк

Связались звонком, проговорили то же самое, что было озвучено в чате, ничего сделать нельзя, размер коменсации меня... Читать полностью

Т-банк - никакой лояльности и абсолютное безразличие к давнему клиенту
Т-Банк

Являюсь клиентом банка начиная практически с его истоков - с фераля 2021 года, более 4 лет. При этом не просто клие... Читать полностью

На сайте Банки предлагается карта молодежная
Т-Банк

В чате банка сказали что на Банки размещена ложная информация о не существующей карте.Мне нужна карта (возможно вир... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Добрый день, хотела оставить отзыв об этой конторе, которая называет себя банком, хотя за красивой оберткой скрыва... Читать полностью

Система защиты кредитной карты не работает
Т-Банк

На моей кредитной карте (...3761) стоит ограничение по тратам до 0 рублей ежедневно, но 26.05 в сумме 5100-00 я опл... Читать полностью

Проверка платежеспособности долларовой купюры
Т-Банк

Где будет ответ? Читать полностью

Отказали в обслуживании .
Т-Банк

У меня заблокировали доступ к деньгам без основательно. Нет оснований для 115 фз. Нет оснований для 161фз. Нет осно... Читать полностью

Дали блокировку за 4.5 4.9
Т-Банк

Так будет хоть какой-то ответ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет и мобильное приложение
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/753001/Первое обращение было 20.05., прошло 10 дней, ответ... Читать полностью

Каждый день снимают какую-то непонятную комиссию, после жолобы комиссию возвращают и вечером того же дня снова списывают такую же комиссию, не смотря на то, что днем писали о ее отключении!!!! Хочу поставить оценку 1 данному банку за такие действия!!
Альфа-Банк

Каждый день снимают какую-то непонятную комиссию, после жолобы комиссию возвращают и вечером того же дня снова спис... Читать полностью

ОЗОН БАНК НЕ ПЕРЕДАЛ СВЕДЕНИЯ В БКИ О ЗАКРЫТОЙ РАССРОЧКЕ !!!!
Ozon Банк

Ранее мной была открыта карта озон банка с одобреным лимитом 115.000рРассрочка погашена и карта закрыта, но озон ба... Читать полностью

30.05.2025 Другое
Арест снят, постановление у вас тоже есть!
Ozon Банк

Когда прекратится беспридел? Мали того что не отвечаете на вопрос, еще и заблокировали чат! Офиса нет для физ лиц!... Читать полностью

«Долг» по кредиту альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, прислали сообщение о моем долге по кредиту, но дело в том, что я уже давно не являюсь клиентом альфа... Читать полностью

30.05.2025 Другое
Скрытые проценты в банке Озон
Ozon Банк

Воспользовалась в Озон банке услугой рассрочка при покупке товаров на Озоне. На 29.05.25 задолженность составляла 2... Читать полностью

Разблокировка карты.
Сбербанк

причина? Читать полностью

Как перевести деньги ?
Альфа-Банк

Как перевести деньги Читать полностью

Закрытие счета в банке
Ozon Банк

Хотел я значит закрыть счет,написал в поддержку бота все вроде шло нормально.Я нажал кнопку продолжаю,но из за того... Читать полностью

30.05.2025 Другое
Навязывание страхования от потери работы
Совкомбанк

Добрый день!Мною 09.06.2023г. была взята ипотека в Совкомбанке (кредитный договор 8446811569). При оформлении ипоте... Читать полностью