Список вопросов
Ответ дан

Отсутствие льготного периода по кредитной карте

28.05.2025 21:33
32
Т-Банк

Уже очень долго являюсь клиентом банка, всегда считала его лучшим, однако сейчас, с каждым разом мнение становится все хуже.

Заказала и получила кредитную карту, через пару дней совершенно случайно увидела, что уже начислился процент за использование (спустя 2 дня после оформления и использования лимита!!!)

как оказалось, у моей кредитки нет льготного периода, я вообще узнала впервые, что кред.карта может быть без льготного периода (в чем тогда ее смысл?), естественно сотрудник мне об этом ничего не сказал, а более того подключил страховку. В поддержке говорят, что пока не могут дать мне тариф с беспроцентным периодом, т.е. каждый день мне начисляется сумма в количестве 59.9%!!!! Естественно, я все погасила и закрою в ближ время, но ведь можно было и не увидеть начисление этих процентов и в дату выписки моя задолженность по ним была бы уже 4к!!! Просто абсурд , а не кредитная карта

Хосу также отметить, что никогда не было просрочек, плюс имею вклад и накопительный счет в данном банке, так почему же мне не могут дать нормальные условия?!

Здравствуйте.

Условия по нашим продуктам делаем прозрачными, с ними всегда даем возможность ознакомиться в момент подписания договора. А если позже появляются вопросы — помогаем решить их в чате приложения или по звонку.

Не у всех кредитных карт есть льготный период. Проценты начисляем по тарифу карты. Условия устанавливаем индивидуально с учетом многих факторов. Сам тариф разместили в личном кабинете и приложении: нажмите на счет, прокрутите вниз и нажмите на "Тариф".

На вашем тарифе не предусмотрен льготный период. После того, как потратили деньги с карты, у вас появляется задолженность. На нее мы начисляем проценты за покупки, снятие наличных и переводы в размере 59,9% годовых. Если не оплачивать минимальные платежи, на сумму неоплченного долга начисляем неустойку в размере 20% годовых.

Сейчас не готовы предложить тариф с другими условиями. Если наше решение поменяется — отправим уведомление.

Услугу "Страхование задолженности" подключили на встрече во время подписания договора. В нем был пункт с отказом от услуги. Так как его не отметили, мы подключили страховку.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты. Беспомощность службы поддержки.
Т-Банк

23 мая, после перевода денег на другую карту, мою карту заблокировала служба безопасности ссылаясь на "мошенические... Читать полностью

neurabot G VIDNOYe RU Мошенники списывающие суммы с карты
Т-Банк

Не помню даже что это за сайт, и чем занимается, скорее всего, искал как-то нейросеть для какой-то информации, скор... Читать полностью

Как мне поступить в данной ситуации?
Т-Банк

Открыл карту в вашем банке(Т-банк)При получении, доставляющий её человек сказал мне что даже если будет много перев... Читать полностью

Работа в Т-банке.
Т-Банк

Здравствуйте! Я почти год работал в Т-банке на должности представителя банка, все было хорошо и работа мне очень нр... Читать полностью

29.05.2025 О банке
Исключение персональных данных из базы ЦБ по 161ФЗ
Т-Банк

Добрый день! Столкнулась с такой проблемой, что ЦБ заблокировал все карты по 161 ФЗ. Обратившись в интернет приёмну... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Ограничения на переводы мне
Т-Банк

Мне не могут перевести другие люди, им пишет что высокий риск мошеничества, так же и с другими моими картами других... Читать полностью

Отказ от подписки Премиум
Т-Банк

Подписка премиум перестала быть бесплатной, и я решил от нее отказаться, т.к. никаких особых преимуществ она для ме... Читать полностью

Предоставление информации
Т-Банк

Вы что ! Издеваетесь надо мной?! У меня конкретно поставлен вопрос, руководствуясь п.2 ст857 ГК РФ я прошу отправит... Читать полностью

Банк заблокировал счета.
Т-Банк

Добрый день, при совершении перевода, банк заморозил операци, в связи с заморозкой и задержкой этой операции, её пр... Читать полностью

Требую разблокировать карту!!!
Т-Банк

Проверим возможность разблокировки до 30.05.2025 включительно. Приносим извиненияВОТ СНОВА ПРИШЛО СМС О ПРОДЛЕНИИ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Исключение персональных данных из базы ЦБ по 161ФЗ
Т-Банк

Добрый день! Столкнулась с такой проблемой, что ЦБ заблокировал все карты по 161 ФЗ. Обратившись в интернет приёмну... Читать полностью

29.05.2025 Другое
как снять ограничение на дистанционное обслуживание?
Т-Банк

дело в том, что отправленные мне деньги, это деньги с моего блога, то есть с конкурса, кто больше скинет денег полу... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Т банк обманывает клиентов
Т-Банк

Открыл карту т-банка, привезли быстро все ок!! А далее, сразу появились проблемы... Сразу скажу, что карту открывал... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Здравствуйте, мне заблокировали карту , теперь я не могу зайти в приложение , так как у меня нет сотовой связи только вай-фай
Т-Банк

Теперь я не могу зайти в приложение и оплатить кредит и кредитную карту, кредит не знаю номер счета . Читать полностью

29.05.2025 Другое
арест карты приставами
Т-Банк

была проблема с доступом в личный кабинет т-банка. после консультации с оператором поддержки, выяснилось, что карта... Читать полностью

29.05.2025 Другое
как снять ограничение на дистанционное обслуживание?
Т-Банк

я, К******* А**** А********, **.**.****. Тинькофф – самый худший банк в России, других слов я не могу подобрать, пр... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Статус заявления об отзыве исполнительного листа
Т-Банк

15.05.2025 почтой России направлено, а 21.05.2025 банком получено моё обращение об отзыве исполнительного листа ВС... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Воруют ваш кешбэк!!!
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки Т-банка,Настоящим письмом выражаю свое несогласие с решением об исключении моего брата и... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Воруют ваш кешбэк!!!
Т-Банк

Уважаемые клиенты Т банка, ни в коем случае не пользуйтесь программой лояльности банка, банк дождется, что вы накоп... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Программа Лояльности
Т-Банк

Уважаемые клиенты Т банка ,не в коем случае не пользуйтесь программой лояльности банка, банк дождется, что вы накоп... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали счет и мобильное приложение
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/753001/Первое обращение было 20.05., прошло 10 дней, ответ... Читать полностью

Каждый день снимают какую-то непонятную комиссию, после жолобы комиссию возвращают и вечером того же дня снова списывают такую же комиссию, не смотря на то, что днем писали о ее отключении!!!! Хочу поставить оценку 1 данному банку за такие действия!!
Альфа-Банк

Каждый день снимают какую-то непонятную комиссию, после жолобы комиссию возвращают и вечером того же дня снова спис... Читать полностью

ОЗОН БАНК НЕ ПЕРЕДАЛ СВЕДЕНИЯ В БКИ О ЗАКРЫТОЙ РАССРОЧКЕ !!!!
Ozon Банк

Ранее мной была открыта карта озон банка с одобреным лимитом 115.000рРассрочка погашена и карта закрыта, но озон ба... Читать полностью

30.05.2025 Другое
Арест снят, постановление у вас тоже есть!
Ozon Банк

Когда прекратится беспридел? Мали того что не отвечаете на вопрос, еще и заблокировали чат! Офиса нет для физ лиц!... Читать полностью

«Долг» по кредиту альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, прислали сообщение о моем долге по кредиту, но дело в том, что я уже давно не являюсь клиентом альфа... Читать полностью

30.05.2025 Другое
Скрытые проценты в банке Озон
Ozon Банк

Воспользовалась в Озон банке услугой рассрочка при покупке товаров на Озоне. На 29.05.25 задолженность составляла 2... Читать полностью

Разблокировка карты.
Сбербанк

причина? Читать полностью

Как перевести деньги ?
Альфа-Банк

Как перевести деньги Читать полностью

Закрытие счета в банке
Ozon Банк

Хотел я значит закрыть счет,написал в поддержку бота все вроде шло нормально.Я нажал кнопку продолжаю,но из за того... Читать полностью

30.05.2025 Другое
Навязывание страхования от потери работы
Совкомбанк

Добрый день!Мною 09.06.2023г. была взята ипотека в Совкомбанке (кредитный договор 8446811569). При оформлении ипоте... Читать полностью