205
27.05.2025 оформила кредит в вашем банке, внесла на карту личные средства и мою карту заблокировали через несколько часов после перевода денежных средств другому человеку!! Первый день работы с банком и такой результат!!!! Ранее оьслуживалась в другом банке много лет и проблем не возникало никогда!!!! общалась по телефону, в чате техподдержки, везде шаблонные ответы и помочь ничем не могут, Якобы моя заявка в приоритете. Сегодня также приезжал представитель банка и пообещал что карту разблокируют в течении 15 минут после встречи! Звоню на горячую линию, сказали что разблокируют уже до конца дня. В итоге в 23:00 приходит смс о продлении проверки еще на сутки!!! Так каждый день будет??? Завтра продлят уже до 30.05 а потом и до 31.05?! Это называется заявка в приоритете?!?! Я оформила кредит в вашем банке, наверно значит это не просто так и это важно!!! почему меня лишают доступа к моим деньгам?!? Требую незамедлительно разблокировать мою карту, вы наносите мне сильный ущерб!!! В противном случае, я подам жалобу в ЦБ РФ, подам на банк в суд с требованием компенсации причененного вреда а также буду стучать во всевозможные инстанции!!! Помогите решить вопрос со снятием блокировки!!!
Здравствуйте.
Если замечаем подозрительную активность по счету, то временно приостанавливаем операции и начинаем проверку. Делаем это с целью защиты ваших денег.
В поддержке сообщаем всю доступную информацию. Консультации и работу представителя проверю и приму меры, если найду ошибки.
В некоторых ситуациях нам нужно больше времени для изучения всех деталей, поэтому переносим сроки.
Во всем разберусь и вернусь к вам с итогами.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
В январе 2025 года не стало моей мамы. Через нотариуса подала документы на вступление в наследство - ответы с задол... Читать полностью
Понадобились денежные средства, нужную сумму одобрили только под залог недвижимости. У нас несколько собственников... Читать полностью
Здравствуйте! Со мной произошла впервые неприятная ситуация с представителем Т банка - он мне врал, с целью чтобы я... Читать полностью
Я обращалась несколько раз и писала официальные письма в банк на почту, в том числе и в чат. Я просила провести нам... Читать полностью
25.05.2024 закрыла ипотеку. сотрудники сообщили , что обременения снимутся в течении 5 дней . Сегодня 30.05.2024 об... Читать полностью
Ранее с Т-Банком никак не контактировала. Недавно оформила дебетовую карту по ссылке друга. За это получили бонусы... Читать полностью
23 мая, после перевода денег на другую карту, мою карту заблокировала служба безопасности ссылаясь на "мошенические... Читать полностью
Не помню даже что это за сайт, и чем занимается, скорее всего, искал как-то нейросеть для какой-то информации, скор... Читать полностью
Открыл карту в вашем банке(Т-банк)При получении, доставляющий её человек сказал мне что даже если будет много перев... Читать полностью
Здравствуйте! Я почти год работал в Т-банке на должности представителя банка, все было хорошо и работа мне очень нр... Читать полностью
Не помню даже что это за сайт, и чем занимается, скорее всего, искал как-то нейросеть для какой-то информации, скор... Читать полностью
Мне не могут перевести другие люди, им пишет что высокий риск мошеничества, так же и с другими моими картами других... Читать полностью
Проверим возможность разблокировки до 30.05.2025 включительно. Приносим извиненияВОТ СНОВА ПРИШЛО СМС О ПРОДЛЕНИИ... Читать полностью
Заблокировали карту якобы из-за перевода мошенникам, но я вижу по обращениям, блокируют просто всем людям?! Что за... Читать полностью
Я отправлял перевод и ошибся на одну цифру.Позвонил в банк попросил этот перевод отменить, мне сказали связаться с... Читать полностью
Супруга перевела сама себе из другого банка в Т-банк сумму по номеру телефона через СБП. Деньги не дошли, служба по... Читать полностью
Доброго дня! 26 мая 2025 года банк заблокировал моюДебетовую карту, якобы подозрительная активность. И система забл... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос так и не решен, карта до сих пор заблокирована и я не могу пользоваться своими деньгами!!! Вы... Читать полностью
Здравствуйте, так вышло, что я решила подключить пробную подписку за рубль slidery.ai нейросеть, я не давала соглас... Читать полностью
Заблокировали карту не разблокируют , операты в чате не отвечают по 2 дня как мне теперь вернуть деньги с карты Читать полностью
21 04 25 званила в банк,насчет реструктуризации, что не смогу платить и за кредит и на кредитную карту по 16 000,... Читать полностью
В январе 2025 года не стало моей мамы. Через нотариуса подала документы на вступление в наследство - ответы с задол... Читать полностью
Как применить промокод при оплате ОСАГО Читать полностью
Я ранее поднимал вопрос, вы сказали мне обратиться в отделение банка, а также я обращался в Банк России, затем я та... Читать полностью
Исполнительный документ был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием моратория Правительства РФ, п... Читать полностью
Сообщения и скриншоты я отправил в чат в прилложении альфа-банк. Теперь сможете подтвердить? Читать полностью
Заблокировали счёт и карту со средствами Читать полностью
Доброго всем дня ! в марте написала в техподдержку озон что задолженность погашена по рассрочке, приложила подтверж... Читать полностью
Добрый день, неоднократно обращался в ЦБ с просьбой исключить меня из базы данных 161-ФЗ. Банк отказал и посоветова... Читать полностью