Список вопросов
Ответ дан

"Доступ заблокирован"

Приветствую! Мне ограничили дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО, а также согласно п. 7.3.9. моя главная цель - получить деньги лежащие на карте.
При обращении с вопросом в поддержку и на горячую линию, мне снова объясняют почему я не могу перевести деньги, предлагают лишь один вариант - ехать в офис и писать заявление, а при встречном ответе, что я не имею возможности так сделать, мне просто сказали, что им увы, жаль. Прогу разобраться с ситуацией, т.к. считаю, что ограничения не обоснованные!

Здравствуйте. 

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий. 

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание. 

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк пробивает дно все сильнее и сильнее
Т-Банк

Очень долго пользовался картой, да и в целом банком , своевременно погасил кредит, также кк , потом и дк пользовалс... Читать полностью

Была открыта кредитная карта без согласия
Т-Банк

Я не являюсь клиентом Т-Банка, подал заявку на расчёт условий кредита во всех банках. Пока всё банки рассматривали... Читать полностью

чат 24/7 тинькофф банк
Т-Банк

Здравствуйте, задавала вопрос 27.05.2025 . Ответ получила размытый, а т.к. банк это точность и целостность данных,... Читать полностью

Ужасное отношение и работа в т-банке
Т-Банк

28.05.2025 г. все мои карты в личном кабинете были заблокированы АО«Т-Банк» по причине ФЗ-115, как сообщили на гор... Читать полностью

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПАО Т-БАНК
Т-Банк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Требую разблокировать карту!!!
Т-Банк

НУ ЧТО, мне снова пришло это смс в 21:00 МСК: Проверим возможность разблокировки до 31.05.2025 включительно. Прино... Читать полностью

Здравствуйте,меня нет в реестре,а банк уже блокирует 2 раз все мои счета
Т-Банк

Банк блокирует счета из за реестра 3 раз,два из них меня даже не было в реестре Читать полностью

Непонятная история с моей еврооблигацией в Т-инвестициях?
Т-Банк

Спасибо за ответ. Сообщаю свои данные. Читать полностью

30.05.2025 Другое
Отказ в выпуске дополнительной карты без объяснения причин
Т-Банк

Так может закрыть одну из виртуальных, и это решит проблему? Читать полностью

Прекращение сотрудничества с банком
Т-Банк

Хотел прекратить сотрудничество с банком. на счетах нет задолженностей, денег. Мне ответили, что на инвесткопилке е... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ужасное отношение и работа в т-банке
Т-Банк

28.05.2025 г. все мои карты в личном кабинете были заблокированы АО«Т-Банк» по причине ФЗ-115, как сообщили на гор... Читать полностью

Ограничили переводы
Т-Банк

Как это я не предоставил документы в полном объеме? От Вас:Для завершения проверки отправьте, пожалуйста:1. Скриншо... Читать полностью

Заблокировали карту и просят приехать в офис. Но возможности такой нет
Т-Банк

Здравствуйте, мне заблокировали карту, и чтобы снять средства со счета говорят ехать в Москву, неужели нельзя вывес... Читать полностью

Ограничили переводы
Т-Банк

Здравствуйте. Одним вечером собирался перевести деньги другу и получил отказ. Обратившись к поддержке узнал, что за... Читать полностью

Блокировка карты. Беспомощность службы поддержки.
Т-Банк

23 мая, после перевода денег на другую карту, мою карту заблокировала служба безопасности ссылаясь на "мошенические... Читать полностью

Отказ в обслуживании
Т-Банк

Несколько лет являюсь клиентом данного банка. Начались проблемы еще с кэшбэком, в какой-то момент времени банк отме... Читать полностью

Незаконная блокировка карты и денежных средств
Т-Банк

В пятницу, 23 мая 2025 года, ваш банк заблокировал мой счет в момент покупки мной USDT на сайте HTX, где у меня отк... Читать полностью

Как вывести средства с заблокированого счета по 161ФЗ
Т-Банк

Вопрос заключается в том, как вывести средства, пока мои данные не исключены из базы. Как это сделать? Читать полностью

Что происходит с Т-банком? Не идут ни на какие шаги
Т-Банк

Началось все с того что моя дочь закинула себе 40 тысяч на карту,сделала покупку в супермаркете,и остальное хотела... Читать полностью

Отказ в дистанционном обслуживании
Т-Банк

здравствуйте! мне ограничили дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО, а также согласно п. 7.3.9.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
«Не перевели аванс».
Сбербанк

Доброе утр, вчера должны были перевести аванс, у кого псб перевод был, а у кого Сбербанк аванс не перевели. Читать полностью

Устройство на работу
Сбербанк

Мне пришло смс от Сбербанка для заполнения анкеты на сайте privet.sber.ruТам просят ввести СНИЛС, номер и серию пас... Читать полностью

31.05.2025 О банке
Рефинансирование кредитной карты.
Совкомбанк

Я работающий пенсионер. Решила рефинансировать уредитку втб в совкомбанке. По дала онлайн заявку. Позвоил менеджер... Читать полностью

закрыла счет деньги не перевели
Ozon Банк

закрыла счсет деньги на лругие реквизиты не перевели уже почти месяц прошел не чего конкретного не говорят  Читать полностью

Банк вернул деньги в СФР, почему?
Сбербанк

Читать полностью

О выплате наследства наличными
Сбербанк

Если у того кто оплатил похороны нет счета в сбербанке? Почему нельзя выплатить наличными??? Читать полностью

Прошу решить вопрос
Альфа-Банк

Спасибо за оперативный ответ, но на счете пока что 4010₽.  Читать полностью

Как вернуть комиссию 99 рублей?
Альфа-Банк

Я открыла карту Альфа-банка еще летом прошлого года. Но не могла ей пользоваться, как и онлайн-банком и приложением... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Разблокировка онлайн - банка
ВТБ

Добрый день. 29 мая моему молодому человеку, который находится в зоне СВО, заблокировали вход в интернет - банк пос... Читать полностью

Заблокировали, не отвечают.
Ozon Банк

26 числа деньги были списаны с баланса, я так понимаю отправленны на другой банк.. По сей день денег нет! Их отправ... Читать полностью