Список вопросов
Ответ дан

Заголовок, Оксана - тот же: "Вопрос от 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, внесён в чёрный список абонентом: "Совкомбанк" (сотрудниками банка). Как это понимать? Информирование направлялось ранее!

28.05.2025 20:51
35
Совкомбанк

Вот ссылки на игнорируемые Вами отписками мой вопрос:

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/752944/

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/752944/

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/749980/

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/749980/

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/748764/

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/748764/

    Возможно, что имеют место быть какие-либо сбои или хитрости ИТ, но таким количеством сайт отображает мои вопросы к Вам.

   Так же, сайт отображает текст от Вас: "Аватар

Шагушина Оксана

Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

Сообщаем, что указанной Вами фразы в диалогах с сотрудниками Банка найдено не было. Для решения Вашего вопроса просим детально описать в чем именно заключается проблема на текущий день. Информацию можете направить на адрес feedback@sovcombank.ru, со ссылкой на данный отзыв.

С уважением, 

23.05.2025 10:23 (изменено: 27.05.2025 09:36)", в котором видны внесённые изменения, а ранее текст был другим, следовательно и мои коментарии к нему не имеют смысла. Извините, Оксана, но вынужден задать вопрос: "У вас всё нормально, здоровье как?" и: "О каких фразах вы имеете ввиду вашим высказыванием?" 

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

В рамках Ваших прошлых обращений Вы указывали фразу "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, занесён в чёрный список абонентом: "Совкомбанк" (сотрудниками ИТ-отдела банка)". Для понимания проблемы просим направить скриншот где указана данная фраза на адрес feedback@sovcombank.ru, со ссылкой на данный отзыв.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Обман банка, крайне недоволен
Совкомбанк

Вы туда же? Т.е. мне так и не будет ответ, почему сотрудница обещала компенсацию, от которой банк теперь уклоняется... Читать полностью

Обман банка, крайне недоволен
Совкомбанк

Здравствуйте, написал отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12399234/?a=bКоллеги как всегда о... Читать полностью

Блокировка моего счета по 115ФЗ. И не законный отказ в закрытии счёта.
Совкомбанк

Законно без причины не закрывать счёт 2 месяца, интересно, с вами судья согласиться. В данной ситуации действительн... Читать полностью

банк заблокировал мои счета
Совкомбанк

банк заблокировал мои деньги и все счета, при попытке перевести деньги себе в другой банк на свойже счет по своему... Читать полностью

Блокировка моего счета по 115ФЗ. И не законный отказ в закрытии счёта.
Совкомбанк

Самый худший банк, которым доводилось пользоваться, советую не доверять данному банку по многим причина, например:... Читать полностью

Возврат процентов по кредиту
Совкомбанк

Когда и как возвращаются проценты по кредиту Читать полностью

29.06.2025 Другое
Программа 5 из 10 по кредиту на авто
Совкомбанк

пожалуйста, очень прошу войти в мое положение, сейчас сложная жизненная ситуация, нет возможности платить повышенну... Читать полностью

Программа 5 из 10 по кредиту на авто
Совкомбанк

Добрый вечер, прошу помочь с решением проблемы. В 2023 году взяли в кредит машину, с условиями по программе 5 из 10... Читать полностью

Как получить свои деньги от банка ?
Совкомбанк

Здравствуйте с 6 мая 2025 г.забронировали карту. 8 мая 2025 года был отделении написал заявление на перевод денежны... Читать полностью

Разблокировка счета после банкротства
Совкомбанк

здравствуйте! Счет так и не разблокирован! Есть ли какая-то информация по моему вопросу?!?! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Тайные обманные договоры Совкомбанка
Совкомбанк

Внезапно Совкомбанк отказал мне в выплате кэшбэка ссылаясь якобы на нарушение какого-то секретного пункта догово... Читать полностью

Жалоба на действия сотрудников банка
Совкомбанк

Добый день!Только что я снова звонил на горячую линию. Мне сообщили, что банком не принято решение о том, по какой... Читать полностью

Менеджер Спиридонова Маргарита не отвечает на поставленные вопросы клиентов создавая наихудший имидж для Банка
Совкомбанк

Здравствуйте, вот уже 5 раз задаю Вам один и тот же вопрос, а Вы продолжаете отвечать что угодно, но только не дает... Читать полностью

«Начальник» управления клиентского настроения» Спиридонова Маргарита не отвечает на поставленные вопросы и уходит от прямого ответа по вопросам кредитной карты Халва
Совкомбанк

Я не спрашивал Вас по какой причине был отказ. Я конкретно спросил: В кредитной линии карты Халва вы привлекаете ми... Читать полностью

Прекратить звонки организации
Совкомбанк

Добрый день! Обращаюсь как юр. лицо. Я настоятельно прошу прекратить "террор" от ваших одаренных сотрудников в адре... Читать полностью

Закрытие счета либо снятие блокировки
Совкомбанк

Здравствуйте. Когда банк закроет счёт и дебетовую карту? Заявление о закрытии написано 11.07.2025.Почему банк огран... Читать полностью

Жалоба на действия сотрудников банка
Совкомбанк

Добрый день!17.07.2025г. Мною были зачислены денежные средства на карту Совкомбанка в сумме 8 750 000 рубЗачисление... Читать полностью

Почему не отображается возврат денег?
Совкомбанк

Добрый день, у меня вопрос по возврату денег, я купила товар на озон, оплатила картой Халва, в последующем вернула... Читать полностью

«Начальник» управления клиентского настроения» Спиридонова Маргарита не отвечает на поставленные вопросы и уходит от прямого ответа по вопросам кредитной карты Халва
Совкомбанк

Здравствуйте, вот уже месяц как Вы решили проигнорировать мой вопрос и просто не отвечать на него, хотя я уже в 3 о... Читать полностью

Возврат в программу лояльности карты Халва по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день!У меня заключен Договор автокредита 11321784594 от 03.11.2024 с программой лояльности по карте Халва. В... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приостановили операции
Ozon Банк

17.07.25 банк приостановил операции,в чате предоставила переписки за что было зачисление.3-й день морочат голову.!... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Как разблокировать карту, если 115 ФЗ
Сбербанк

Я Абдреимова Мадина, мне заблокировали карту по 115 ФЗ, и отклоняют мой запрос, несмотря на то, что я предоставила... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Узнать рассчетный счет для оплаты кредитов
Сбербанк

Пожалуйста 🙏 по быстрее срочно надо оплатить! Спасибо  Читать полностью

19.07.2025 Другое
как мне вернуть деньги?
Сбербанк

здравствуйте Мария, мне интересно как вернуть деньги которые у меня списываются на какую то организацию под названи... Читать полностью

"Домклик плюс" навязанная услуга! Требую убрать ее из договора.
Сбербанк

Мною был заключен ипотечный кредитный договор по программе "Семейная ипотека" с АО Сбербанк в июле 2024 году. Услов... Читать полностью

Ужасное отношение к своим клиентам
Сбербанк

Очень долго отвечаете, уже неделя прошла, а впрочем я не  Читать полностью

Поддержка "на высоте"
Ozon Банк

Неделю назад заблокировали счет из за переводов третьим лицам. Поддержка отвечает очень долго, два раза уже предост... Читать полностью

Как открыть эскроу-счет для обеспечения покупки квартиры, находящейся в залоге у Т-Банка
Т-Банк

Взяв при этом ипотечный кредит на недостающие срества у Т-Банка? Читать полностью

как отключить преложения по ОСАГО? Надоело, аж жуть.

Как отключить преложения по ОСАГО? У меня давно все имеется. Надоело, аж жуть. Читать полностью

Названивает коллекторское агенство
Сбербанк

Здравствуйте, второй день некое коллекторское агентство разыскивает по моему номеру телефона некую В******ну. Приче... Читать полностью