20
Являюсь клиентом Совкомбанка, оформлена карта Халва, подключена подписка Халва Десятка. По карте на данный момент уровень 7, т. е., как заявляет банк, при покупке заемными средствами можно воспользоваться бонусами: либо увеличить на +7% кэшбэк, либо +7 мес рассрочку. Замечательно. Только одно НО! 2 раза с интервалом 3 мес (условия банка) подавала заявление на увеличение заемных средств с 0 до 50 тыс руб. (сумма то смешная), и каждый раз отказ. Моя кредитная история не испорчена, а причина оказалась в другом.
Я ранее в банке открыла вклады сроком на 3 года. Чтобы обезопасить свои денежные средства от мошенников, написала в офисе заявление на запрет снятия денег без моего личного присутствия. Когда запрет вступил в силу, в ЛК эти вклады окрасились красным цветом и появилась надпись, что на них «наложен арест, и для снятия ареста следует обратится в Федеральную службу судебных приставов ФССП России)». На мои вопросы ответили, что банк якобы «для себя» так пометил самозапрет на снятие денег и что эта формулировка ни на что не повлияет.
Оказалось, что очень даже влияет! Отказ в увеличении заемных средств получен из-за «ареста» этих вкладов. Сотрудники банка предложили исправить ситуацию следующим образом: прийти в офис, написать заявление на снятие самозапрета, потом увеличить кредитную линию по карте (срок рассмотрения до 10 дней) и после этого снова в офисе написать заявление на установление самозапрета. Если банк откажет в увеличении заемных средств, то ничего страшного - через 3 месяца эту процедуру можно повторить снова. Вы это серьезно?! Может вы сами внутри банка исправите свои «косяки» и как -то разделите понятия «самозапрет на снятие собственных средств» от клиента и «арест», который накладывается исключительно судом, правоохранительными органами? Такое впечатление, что я первый клиент в Совкомбанке, который написал такое заявление и столкнулся с данными проблемами…
Таким образом, разрекламированные бонусы банка из-за подписания заявления на «самозапрет» как были недоступны для меня, так и остались.
Кроме того, учитывая, что все банки пользуются общей базой клиентов, неприемлемо, что эта информация «об аресте», которая по факту является «самозатретом» попадет в такую базу и в дальнейшем может негативно повлиять на мою кредитную историю.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Я не вижу, что модераторы написали, при этом бот банки.ру перенаправил к ВАм.Скрины периклеплены, время указано. Читать полностью
Здравствуйте! Пользовалась картой в 2023-2024 г.г. Имею хорошую кредитную историю. Запланировала покупку в рассрочк... Читать полностью
По каким причинам не зачтены мои отзывы? Или я зря их пишу, может быть и не писать? Читать полностью
Заблокировали карту с кредитом под залог автомашины и прошли все сроки. В ответ одни отговорки. Писать в прокуратур... Читать полностью
Здравствуйте! Являемся наследниками по закону вкладчика вашего банка.Направили официальный запрос для подтверждения... Читать полностью
С уважением относился всегда к Совкомбанку до момента поездки во Вьетнам . Во вьетнаме имеются банкоматы VRB -вьет... Читать полностью
Добрый день. Хочу обратить внимание на массовый обзвон клиентов совком банка . Я являюсь клиентом совком банка с 20... Читать полностью
Пишу я свой печальный опыт о Банке Халва, начнем с того что я о данном банке не знал, но в один день я решил купить... Читать полностью
Я работающий пенсионер. Решила рефинансировать уредитку втб в совкомбанке. По дала онлайн заявку. Позвоил менеджер... Читать полностью
Банк требует с меня сумму которая была выплачена по суду через приставов ещё 7 лет назад. Значит якобы мой не оплач... Читать полностью
Здравствуйте! Зачтён мой отзыв о Совкомбанке? Читать полностью
Для Маргариты Спиридоновой отдельно!! Промокод должен быть был не менее 7500 баллов как я треб, а не жалкие 2000 ба... Читать полностью
Здравствуйте. 24 апреля обращались в банк по поводу блокировки карт и личного кабинета, пришло сообщение, что разбл... Читать полностью
Взяла автокредит под 14,5% и было условие использование карты Халва в размере 10000. Толком никто не объяснил прав... Читать полностью
Простите вопрос заключался о получении кредитки без снятия запрета на МФО, как кредитка халва связана с МФО? Бумаги... Читать полностью
В приложении висит одобрение заявки на кредит! Какие дальнейшие действия? Читать полностью
Хотел получить карту "халва", но получил отказ из запрета на мфо, оставил обращение с потверждение моего запрета то... Читать полностью
Мной был заключён кредитный договор с условием в участии акции всё под 0. На протяжении 3 х лет я исправно вносили... Читать полностью
Добрый день. В течении некоторого времени, меня мучали менеджеры и усердно дозванивались до меня, в нашу компанию п... Читать полностью
Здравствуйте! Со вчерашнего дня Совкомбанк мне позвонил более 10 раз.Я не являюсь клиентом банка и никогда им не бы... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали все счета и карты по 161 ФЗ, потому что Банком России была получена информация от ОО... Читать полностью
Добрый день. Хотела уточнить информацию здесь по интересующему вопросу, поскольку, на заявки банк не отвечает. Я в... Читать полностью
Здравствуйте, решил закрыть счет и вывести средства на другой банк, как было указано в чате поддержки, предоставил... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос, связанный с налогами на вклад. Скажите, в случае превышения необлагаемой суммы дохода... Читать полностью
Александрова Мария, выплата пособий по беременности и родам была назначена и направлена в банк, но через пару дней... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплатил заказ в интернет магазин EXIST.ru, с карты ПСБанка, через СберПэй. После отказа от заказанн... Читать полностью
Добрый день. Был наложен арест на счета по исполнительному производству. Исполнительное производство окончено, арес... Читать полностью
Так у меня суммарно 5 карт. Если мне не дают открыть дополнительную карту, какой лимит действует для меня? И не пол... Читать полностью
Я не вижу, что модераторы написали, при этом бот банки.ру перенаправил к ВАм.Скрины периклеплены, время указано. Читать полностью
Через ваш сайт подавались заявки на займы,якобы от меня. Я их не подавала. Отмените эти запросы, пожалуйста. Или по... Читать полностью