Список вопросов
Ответ дан

115 ФЗ

Иные вопросы
30.05.2025 14:07
28
Т-Банк
Автор
user-998821855890
Назрань
у меня карту заблокировали

Здравствуйте.

По закону мы, как и все банки, должны реагировать на подозрительные операции. Можем ограничить дистанционное обслуживание на время проверки или по ее итогам.

Ограничения связаны с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные, в частности, в "Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР". Банки должны обращать внимание на методические рекомендации Центрального Банка в соответствии со 115-ФЗ.

Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. По итогам проведенного расследования мы приняли решение об ограничении дистанционного банковского обслуживания. Пересмотреть его не можем.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 19.15%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 17.12%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
УКБО за получение заработной платы
Т-Банк

Здравствуйте! 24.05.2025 я оформила себе дебетовую карту Т-банка. Пользовалась ей по мелочи в повседневной жизни -... Читать полностью

01.06.2025 Текущий счет
Ни днем ни вечером не работает
Т-Банк

Добрый день, Анна, Ваш совет попробовать в разное время не совсем красит технологическую компанию, ну да ладно, буд... Читать полностью

01.06.2025 ОСАГО
Кредитный продукт пропавшего человека
Т-Банк

В марте поступил звонок от банка. Была задолженность у отца в размере 19.100 т р  я ее оплатила. меня за... Читать полностью

01.06.2025 Обслуживание
Заблокировали карты 3 дня назад
Т-Банк

 заблокировали карты ввиду предположения мошенничества. я связалась с банком, они сказали ожидайте звонка от службы... Читать полностью

31.05.2025 Текущий счет
Незаконное списание средств, навязанные услуги и отсутствие доступа к счету
Т-Банк

Мне не нравился банк Тинькофф и мною были закрыты все видимые счета в приложении Тинькофф, но 30.05.2025 я получила... Читать полностью

31.05.2025 О банке
Кредит наличными - уточнение данных
Т-Банк

Отправил- пожалуйста проверьте  Читать полностью

31.05.2025 Иные вопросы
Помогите вывести средства с карты
Т-Банк

Спасибо, жду ответа  Читать полностью

31.05.2025 Переводы и платежи
Кредит наличными - уточнение данных
Т-Банк

ФИО указал. У Вас реально така загрузка или сокращенный штат, который в выходные не работает (уже было проверено, с... Читать полностью

31.05.2025 Иные вопросы
Неправомерные действия сотрудников Т банка!
Т-Банк

Сегодня 31.05.25г., мне поступило смс сообщение от Т банка, где практически в ультимативной форме требуют от меня л... Читать полностью

31.05.2025 Иные вопросы
Отключение от программы лояльности
Т-Банк

Здравствуйте, более 2 лет назад меня отключили от программы лояльности в Тинькофф банке (уже Тбанк). До сих пор бан... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Кредит наличными - уточнение данных
Т-Банк

Отправил- пожалуйста проверьте  Читать полностью

31.05.2025 Иные вопросы
Кредит наличными - уточнение данных
Т-Банк

ФИО указал. У Вас реально така загрузка или сокращенный штат, который в выходные не работает (уже было проверено, с... Читать полностью

31.05.2025 Иные вопросы
Неправомерные действия сотрудников Т банка!
Т-Банк

Сегодня 31.05.25г., мне поступило смс сообщение от Т банка, где практически в ультимативной форме требуют от меня л... Читать полностью

31.05.2025 Иные вопросы
Кредит наличными - уточнение данных
Т-Банк

Одобрили кредит наличными. А звонка на подтверждение и уточнение данных нет уже 5 часов. Вопрос - кто и как у банка... Читать полностью

31.05.2025 Иные вопросы
Хочу вернуть деньги
Т-Банк

Info-poftal.ru сняли у меня деньги за несуществующие подписки. Хочу вернуть деньги Читать полностью

31.05.2025 Иные вопросы
Доход от вклада и налоги
Т-Банк

Здравствуйте. У меня вопрос, связанный с налогами на вклад. Скажите, в случае превышения необлагаемой суммы дохода... Читать полностью

31.05.2025 Иные вопросы
Отказ в выпуске дополнительной карты без объяснения причин
Т-Банк

Так у меня суммарно 5 карт. Если мне не дают открыть дополнительную карту, какой лимит действует для меня? И не пол... Читать полностью

31.05.2025 Иные вопросы
Обращение 538987791.
Т-Банк

Здравствуйте. Обращение 538987791. Вы сказали напишите в ЦБ. (В рамках вашего обращения отправим запрос на исключе... Читать полностью

31.05.2025 Иные вопросы
Выплата кэшбэка вТ-банке
Т-Банк

Кэшбэк за оплату ОСАГО (mcc 6300 ) банк оплачивает? Читать полностью

31.05.2025 Иные вопросы
размер ежемесячного платежа
Т-Банк

Добрый день! Вопрос: какой будет ежемесясный платеж (примерно)по кредиту на образование 1200 т. рублей на 5 лет? Читать полностью

31.05.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Как банк захочет так и будет! А клиент плати проценты
Т-Банк

7.05.2025 оформила займ в т-банке, 11 произвела частичное погашение договора. 1.06 решила полностью закрыть , но к... Читать полностью

01.06.2025 Переводы и платежи
Заблокировали по 115 ФЗ
Сбербанк

Я не нарушал правила банка и не буду их нарушать снимите с меня 115 ФЗ  Читать полностью

01.06.2025 Обслуживание
Возврат кешбэка на баланс
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошу вернуть потраченные на кручение барабана баллы в Альфа банке (более 3000 рублей), так как за бо... Читать полностью

01.06.2025 Другое
Отзыв о банке"Совкомбанк" и карте халва

Здравствуйте, почему мои отзывы по банк "Совкомбанк" не засчитывают на банки. Ру. Я пишу отзывы по собственному оп... Читать полностью

01.06.2025 Эксперты Банки.ру
Заставляют открывать карты путем мошеннических действий!
Альфа-Банк

Хочу раскрыть мошенническую схему от сотрудников альфа-банка. Начинается с того что мы ищем ребенку подработку на л... Читать полностью

01.06.2025 Иные вопросы
Заморозили операции по карте,не хотят закрывать счет
Ozon Банк

Варвара доброе утро.если что все фото переписки есть.где сотрудники противоречат друг другу.и где сотрудница у меня... Читать полностью

01.06.2025 Дистанционное обслуживание
Заблокировали по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте меня зовут Магомадов Аслан Асламбекович,месяцев 9-10 назад заблокировали по 115 ФЗ с тех пор разными с... Читать полностью

01.06.2025 Обслуживание
УКБО за получение заработной платы
Т-Банк

Здравствуйте! 24.05.2025 я оформила себе дебетовую карту Т-банка. Пользовалась ей по мелочи в повседневной жизни -... Читать полностью

01.06.2025 Текущий счет
Блокировка карты на 180 дней после заявки на реструктуризацию
Сбербанк

Добрый день. Требую дать ответ на мое обращение, немедленно разблокировать карту и компенсировать ущерб. У банка не... Читать полностью

01.06.2025 Текущий счет
Вернуть деньги за подписку

Здравствуйте. Хочу обратиться к вам с вопросом. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги , которые списывают valent... Читать полностью

01.06.2025 Эксперты Банки.ру