Список вопросов
Ответ дан

Отказ в выпуске дополнительной карты без объяснения причин

30.05.2025 18:07
31
Т-Банк

Здравствуйте!

Попытался выпустить дополнительную карту в приложении. Система написала, что выпустить новую карту нельзя. В чате поддержки написали, что банк может отказать без объяснения причин, и, соответственно, причину мне не скажут. У меня всего пять карт, но в чате сказали, что причина не в этом - можно открыть до 10 дополнительных карт. Как понять и решить проблему?

Здравствуйте.

Сейчас не готовы выпустить вам еще одну дополнительную карту. Мы вправе принять такое решение и не сообщать причину.

Про ограничение 10 карт к одному счету мы рассказали вам верно. Это технический лимит на оформление. Он может быть уменьшен индивидуально по усмотрению банка.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Запрос на удаление из базы по 161-ФЗ
Т-Банк

Добрый день. 8.05.2025г. мне поступила информация, что меня добавили в базу по 161-ФЗ. Я начал процесс разблокировк... Читать полностью

Заблокированы карты
Т-Банк

Т банк заблокировал мне кредитную и дебетовую карты , я совершила перевод за товар человеку , товар у меня а челове... Читать полностью

Программа лояльности

Анна Доронина, здравствуйте. Где взять ссылку на вопрос? Читать полностью

Навязывание рассрочки
Т-Банк

Добрый день! Сегодня столкнулась с тем, что в приложении появилась плашка с "вам одобрена рассрочка". Круто начался... Читать полностью

Заблокировали карту 7 дней назад служба безопасности хамить ведёт диалог по хамски ,хочу забрать все деньги и удалить этот Т банк
Т-Банк

,Хочу забрать деньги и удалить этот банк служба безопасности не одекватные хамят 6 дней не хотят разблокировать кар... Читать полностью

Вопрос по кредитной карте
Т-Банк

Решите вапрос мой по кредитной карте  Читать полностью

Не могу снять блокировку счета , уже как неделю мне ее не могут снять , а банк мне отвечает одним и тем же ответом
Т-Банк

Что мне делать Читать полностью

Длительная блокировка счета
Т-Банк

Но вы понимаете, что я уже неоднократно разговаривала с сотрудниками вашего банка, мне дважды звонили из службы без... Читать полностью

надо оплатить счет в Белоруссию, как оплатить без %
Т-Банк

Оплата за путевку в Белоруссию без %? Читать полностью

Восстановление номера
Т-Банк

Анна, добрый день! Помогите, как можно восстановить номер *4955 Ранее на этот номер было выполнен перенос, и номер... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Навязывание рассрочки
Т-Банк

Добрый день! Сегодня столкнулась с тем, что в приложении появилась плашка с "вам одобрена рассрочка". Круто начался... Читать полностью

Заблокировали карту 7 дней назад служба безопасности хамить ведёт диалог по хамски ,хочу забрать все деньги и удалить этот Т банк
Т-Банк

,Хочу забрать деньги и удалить этот банк служба безопасности не одекватные хамят 6 дней не хотят разблокировать кар... Читать полностью

Не могу снять блокировку счета , уже как неделю мне ее не могут снять , а банк мне отвечает одним и тем же ответом
Т-Банк

Что мне делать Читать полностью

Когда приходят бонусы за приглашенных друзей?
Т-Банк

Здравствуйте, пригласила друга, карту получили ей воспользовались , через какое время начисляются бонусы? Читать полностью

Система безопасности
Т-Банк

Ваша система безопасности заблокировала мою карту, видите ли им не понравилось что я перевожу замете свои деньги, у... Читать полностью

Менеджеры в т-инвестициях игнорируют
Т-Банк

31 мая нашел в приложении т-инвестициях заказать консультацию по телн. В доступных опциях можно было забронировать... Читать полностью

пожалуйста хватит присылать мне сообщения об займе я уже сказал то что мне уже займ не нужен
Т-Банк

не присылайте мне сообщения об займе  Читать полностью

Не выплачен бонус за акцию пригласи друга
Т-Банк

спасибо, хотелось бы узнать конкретно какие условия не были выполнены, если единственным условием было потратить с... Читать полностью

Не выплачен бонус за акцию пригласи друга
Т-Банк

Здравствуйте! Друг по ссылке оформил дебетовую карту black. Выполнил условия, потратив с данной карты 500р. Бонус в... Читать полностью

Вопросы по займу в банке
Т-Банк

Здравствуйте, взяла на сайте займ, пришел на карту т банка, а скажите пожалуйста возвращать как? На карту Тинькофф... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не дают реструктуризацию по снижению дохода и заболеваниб ,хотя справки и причины есть
Сбербанк

отправила еще одно письмо  Читать полностью

Заблокировали счет и мобильное приложение
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, есть какая-либо информация? Читать полностью

я закрыл счет . №03-04-090/4166 договор негосударственного пенсионного обеспечения месяц назад в гор Пушкин ул. Полковая 25 апреля писал заявления .на выплату денег. где мои деньги . ответить не может никто .что мне дальше делать о
ВТБ

я закрыл счет . №03-04-090/4166 договор негосударственного пенсионного обеспечения месяц назад в гор Пушкин ул. Пол... Читать полностью

Запрос на удаление из базы по 161-ФЗ
Сбербанк

Добрый день. 8.05.2025г. мне поступила информация, что меня добавили в базу по 161-ФЗ. Я начал процесс разблокировк... Читать полностью

Запрос на удаление из базы по 161-ФЗ
ВТБ

Добрый день. 8.05.2025г. мне поступила информация, что меня добавили в базу по 161-ФЗ. Я начал процесс разблокировк... Читать полностью

Вопрос про доступ к информации
ВТБ

Здравствуйте. Есть дебетовая карта втб и мобильное приложение. Уже несколько месяцев в приложении приходит уведомле... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Запрос на удаление из базы по 161-ФЗ
Т-Банк

Добрый день. 8.05.2025г. мне поступила информация, что меня добавили в базу по 161-ФЗ. Я начал процесс разблокировк... Читать полностью

Запрос на удаление из базы по 161-ФЗ
Ozon Банк

Добрый день. 8.05.2025г. мне поступила информация, что меня добавили в базу по 161-ФЗ. Я начал процесс разблокировк... Читать полностью

Запрос на удаление из базы по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день. 8.05.2025г. мне поступила информация, что меня добавили в базу по 161-ФЗ. Я начал процесс разблокировк... Читать полностью

Заморозили перевод .
Ozon Банк

Здравствуйте. Я сегодня сделала перед в микрозайм . И мой перевод заморозили . Как оператор сказал произошло " холд... Читать полностью

03.06.2025 Другое