Список вопросов
Ответ дан

Хочу вернуть деньги

31.05.2025 14:47
16
Т-Банк

Info-poftal.ru сняли у меня деньги за несуществующие подписки. Хочу вернуть деньги

Здравствуйте. 

Возможно, вы привязывали карту на стороннем сервисе и оформили подписку. Если получаем запрос на списание денег, то игнорировать его не можем.  

Для отмены подписки нужно обратиться в поддержку сервиса. Если не получится решить вопрос с ними, то можете перевыпустить карту, чтобы избежать повторных списаний. Сделать это можете в личном кабинете и приложении Т-Банка: на главной странице выберите нужную карту → "Перевыпустить". Также с этим всегда готовы помочь в поддержке. 

Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru, также укажите ссылку на вопрос. Помогу с оспариванием операции. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не хотят выплачивать зп за отработанные периоды после увольнения
Т-Банк

'Рекомендую банк'. Игнорируют проблему уже 20 дней, пишут только о том, что проблема в работе. Как я понимаю сделан... Читать полностью

Банк не хочет решить проблему с оплаченной задолженностью
Т-Банк

Ваше решение - это дать мне телефон Феникса и совет позвонить туда. Но почему я то должна это делать? Ведь в исполн... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Не возможно оформить осаго в Т банке
Т-Банк

И ночью и вечером и утром и днем , так же , без изменений  Читать полностью

03.06.2025 ОСАГО
Не вникают в суть проблемы. Дают шаблонны ответ
Т-Банк

Получал карту,сказали все беспоатно .В итоге каждый месяц списывают по 200 рублей. Лимит всего 20000 ,даже на перев... Читать полностью

Не возможно оформить осаго в Т банке
Т-Банк

Очистил бесполезно , несколько раз пробовал и в разные дни  Читать полностью

03.06.2025 ОСАГО
Заблокировали перевод и счет
Т-Банк

Мои деньги в безопасности, тк я попросила отменить в итоге операцию. Я хочу вернуть свои деньги и расторгнуть догов... Читать полностью

За что списали деньги? Почему деньги, которые переведены на мой счет во время ареста, чтоб его погасить - пропали.
Т-Банк

Взыскание у меня на 600 рублей. На карту приходило мне в сумме 1400. 1000 рублей просто испарились. Или вам этого б... Читать полностью

Ни днем ни вечером не работает
Т-Банк

А какой ответ дан в том вопросе? Куда скинуть видеоматериалы чтобы вы убедились что сервис не работает? Вы упорно и... Читать полностью

03.06.2025 ОСАГО
Паспортные данные и блокировка
Т-Банк

Мне заблокировали карту из-за устаревших паспортных данных, я все предоставил, но мне срочно нужно сделать перевод,... Читать полностью

03.06.2025 О банке
Не возможно оформить осаго в Т банке
Т-Банк

Здравствуйте, решил оформить осаго в Т банке и тут началось , при оформлений на сайте и приложений показывают тольк... Читать полностью

03.06.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Навязывание рассрочки
Т-Банк

С какого числа и на основании какого закона это стало частью интрефейса? Мне не нужна ваша рассрочка Читать полностью

Блокировка системой безопасности. Закрытие счёта.
Т-Банк

25 апреля 2025 года при попытке мною лично снять деньги с банкомата Т-Банк заблокировал счёт на время проверки сист... Читать полностью

Навязывание рассрочки
Т-Банк

Добрый день! Сегодня столкнулась с тем, что в приложении появилась плашка с "вам одобрена рассрочка". Круто начался... Читать полностью

Заблокировали карту 7 дней назад служба безопасности хамить ведёт диалог по хамски ,хочу забрать все деньги и удалить этот Т банк
Т-Банк

,Хочу забрать деньги и удалить этот банк служба безопасности не одекватные хамят 6 дней не хотят разблокировать кар... Читать полностью

Не могу снять блокировку счета , уже как неделю мне ее не могут снять , а банк мне отвечает одним и тем же ответом
Т-Банк

Что мне делать Читать полностью

Когда приходят бонусы за приглашенных друзей?
Т-Банк

Здравствуйте, пригласила друга, карту получили ей воспользовались , через какое время начисляются бонусы? Читать полностью

Система безопасности
Т-Банк

Ваша система безопасности заблокировала мою карту, видите ли им не понравилось что я перевожу замете свои деньги, у... Читать полностью

Менеджеры в т-инвестициях игнорируют
Т-Банк

31 мая нашел в приложении т-инвестициях заказать консультацию по телн. В доступных опциях можно было забронировать... Читать полностью

пожалуйста хватит присылать мне сообщения об займе я уже сказал то что мне уже займ не нужен
Т-Банк

не присылайте мне сообщения об займе  Читать полностью

Не выплачен бонус за акцию пригласи друга
Т-Банк

спасибо, хотелось бы узнать конкретно какие условия не были выполнены, если единственным условием было потратить с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дополнительные разъяснения
Альфа-Банк

Дополнительные разъяснения по моей проблеме, ссылаясь на ваш ответ по обращению №A2505286329. Льготный период креди... Читать полностью

Не рассматривают реструктуризацию при наличии справок и причин + не можем с сотрудником найти друг друга письма на протяжении трех дней
Сбербанк

Давно пользуюсь сбербанком и есть потребительский кредит с кредитной картой ,на которой в данный момент есть просро... Читать полностью

Как получить ответ от банка?
Альфа-Банк

Добрый день! Я 29 апреля 2025г.,подала в офис "Альфа банка", расположенный по адресу г.Тула ул. Советская д.10, обр... Читать полностью

Будут ли начисления за отзыв?
Совкомбанк

23.05.2025 в 20:04 оставила отзыв после общения со специалистом в чате личного кабинета Совкомбанка. За него обещал... Читать полностью

Я настаиваю на наказании Маргариты Спиридоновой!!
Совкомбанк

Снова не увидел ответов на мои вопросы!это делается намеренно Маргармтой Спиридоновой? Я также требовал ЗВОНКА! Его... Читать полностью

Возврат денег за подписку СберПраво
Сбербанк

Добрый день! Сегодня мне оформили подписку СберПраво. Я приходила сдавать биометрию,мне сказали что вот надо платит... Читать полностью

Как получить ответ от банка?
Альфа-Банк

Добрый день! Я 29 апреля 2025г.,подала в офис "Альфа банка", расположенный по адресу г.Тула ул. Советская д.10, обр... Читать полностью

Блокировка счета....
Россельхозбанк

Вчера 02.06.2025 при попытке совершить перевод через турецкий платёжный сервис Letim РСХБ в одностороннем порядке... Читать полностью

Почему блокируют счет?

Являясь ИП часто рассчитываюсь с поставщиками переводом представителю так как не всегда есть данная сумма денег в н... Читать полностью

Блокировка карты без причины.
Сбербанк

На ровном месте заблокировали карту. Сейчас перевыпуск карты совершенно не невозможен. Долеко до документов. А день... Читать полностью