Повторно обращаюсь со своим вопросом, т. к ответ не получила, а мой вопрос закрыли. "Я являюсь клиентом Альфа-банка, пользуюсь дебетовой картой с кэшбэком. В приложении Альфа-банка в конце каждого месяца выбираю категории кэшбэка на следующий месяц. Сейчас (конец мая 2025) кэшбэк в категории "Продукты", составляющий 5%, представлен на странице выбора категорий кэшбэка на июнь, но кнопка выбора не активна. Красным написано, что кэшбек "за покупки в мае", а при открытии окна с подсказкой высвечивается, что категория доступна при за выполнение задания, которое сводится к совершению покупок на сумму не менее 5000 рублей с момента активации задания до конца мая. После выполнения задания кнопка выбора в окне категорий на июнь остаётся неактивной, но на странице с выполненным заданием, появляется поздравление о том, что повышенный кэшбэк стал доступным и действует (!) до конца мая, а не на июнь, как следовало из условий выбора категорий кэшбэка на июнь. Считаю, что подобные действия Альфа-банка являются преднамеренным обманом клиентов...... "
Хотелось бы узнать ответ , т. к тоже являюсь клиентом банка и тоже старалась выполнить задание и получить 5% кэшбэка на "Продукты " на июнь месяц .По- моему РЕПУТАЦИЯ банка важнее. Будте добры ответить. Молчание - знак того что я ошибаюсь, а ваши задания -" лохотрон"
Ответьте пожалуйста. Я не одна такая, вы уже занимались этим вопросом. Нужен ответ.
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом в первом вопросе.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаНе работает приложение Читать полностью
Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет Альфа-банка, так вышло, что у меня задвоился профиль, можно ли как-то... Читать полностью
Альфа-Банк оставил платный тариф после моего запроса на отключение и списал 14 950 ₽ — считаю, что нарушены мои пра... Читать полностью
Открыла 2 карты с бесплатным обслуживанием. В итоге регулярно в мое отсутствие в стране списывались деньги за какие... Читать полностью
Списали 1000 рублей со счета за возврат доставки , хотя написано что возврат бесплатный. В валберис не отвечают . ч... Читать полностью
21 мая 2024 года я Немытов Олег Анатольевич, являющийся инвалидом 1 группы по зрению , обратился в отделение ПАО “А... Читать полностью
Здравствуйте! пришло письмо, что сервис ожидает ответа представителя банка. Хотелось бы узнать, в течение какого вр... Читать полностью
Доброго времени суток! 03.06.2025 на счет для бюджетных выплат поступило пособие по уходу за ребенком, "Альфа-банк"... Читать полностью
Мальцева Лариса Александровна номер договора PILPAFK92S2405171241 от 17/05/2024 Доброго времени суток. Я всегда счи... Читать полностью
Здравствуйте Мне так и не помогли по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12313859/ Читать полностью
Не работает приложение Читать полностью
Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет Альфа-банка, так вышло, что у меня задвоился профиль, можно ли как-то... Читать полностью
Здравствуйте! пришло письмо, что сервис ожидает ответа представителя банка. Хотелось бы узнать, в течение какого вр... Читать полностью
Доброго времени суток! 03.06.2025 на счет для бюджетных выплат поступило пособие по уходу за ребенком, "Альфа-банк"... Читать полностью
Мальцева Лариса Александровна номер договора PILPAFK92S2405171241 от 17/05/2024 Доброго времени суток. Я всегда счи... Читать полностью
Здравствуйте Мне так и не помогли по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12313859/ Читать полностью
Оформил заявку на выпуск карты с бесплатным обслуживанием, указал действующий номер телефона. Оформил карту (купьер... Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка Читать полностью
Хочу узнать на какой стадии проверки мой отзыв по истории решения вопроса в альфа банке Читать полностью
Добрый день, 03.06.2025 на карту Альфа Банка - Мир были переведены детские пособия под кодом 4454, при этом данные... Читать полностью
Хотела оформить вклад под 20%, сказали что если не оформить сбер здоровья, то ставка будет меньше. Это правда? Или... Читать полностью
С первого числа озон банк многом заблокировал счета. Добиться восстановления не реально как и вывести свои дс на др... Читать полностью
Добрый день уважаемый озон банк вчера пыталась перевести другу 10 тысяч после чего мне блокируют карту и предлагают... Читать полностью
Добрый день уважаемый озон банк вчера пыталась перевести другу 10 тысяч после чего мне блокируют карту и предлагают... Читать полностью
1. Я ставил при оформлении вклада выплату на карту2. После оформления вклада в приложении не было пункта о выплате... Читать полностью
Не работает приложение Читать полностью
Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет Альфа-банка, так вышло, что у меня задвоился профиль, можно ли как-то... Читать полностью
5 лет назад совершили процедуру банкротства списовали долги Но сейчас данного времени отображается дом , РФ, и одн... Читать полностью
Я отправил уже данные вам на почту. Я уверен что вы уже идентифицировать меня смогли. Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписки движения денежных средств по моим закрытым счетам за период с 01... Читать полностью