Здравствуйте. Перевела пенсию в ВТБ в марте. ЗА перевод был обещан бонус . Но получаю пенсию уже 2ой месяц, а бонуса нет .Задаю вопрос в чате. Мне отвечают , что я не ввела промокод. Как так?. Мне был ответ, что промокод проверяется, после введения. Сбой в системе. Или всё таки обман? Заманить пенсионера , а там сказать, что промокода не было. Неожиданно!
Спасибо за внимание.
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить ваши ФИО (полностью), дату рождения. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 759137». По данной информации обязательно будет проведен анализ и вам будет направлен ответ.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ незаконно отказывает в обслуживании по паспорту из госуслугСогласно указом президента от 18.09.2023 "О предоста... Читать полностью
Ко мне в мобильном приложении ВТБ сегодня поступило коммерческое предложение от ВТБ об оформлении кредита (скриншот... Читать полностью
Добрый день! Для чего блокировать онлайн-приложение раз в месяц стабильно? Чтобы лояльность опустить ниже плинтуса?... Читать полностью
Здравствуйте, не могу войти в втб онлайн, пишет неправильный пароль, я нахожусь заграницей Читать полностью
Спасибо. Я очень надеюсь на положительный результат. Читать полностью
Когда поступит кэшбек 1000 руб Перевод зарплаты из другого банка? Читать полностью
добрый день!спасибо вам. вопрос не закрыт.прошу дать более развернутый ответ - срок когда будет решена проблема, и... Читать полностью
19.05.2025 открыл ИИС, но не смог зайти в приложение мои инвестиции. Оператор сказал, что приложение заработает чер... Читать полностью
19.05.2025 открыл ИИС, но не смог зайти в приложение мои инвестиции. Оператор сказал, что приложение заработает чер... Читать полностью
Добрый день. Являюсь пользователем ВТБ 2 месяца, был очень доволен вплоть до 01.06.25. После переустановки приложен... Читать полностью
Когда поступит кэшбек 1000 руб Перевод зарплаты из другого банка? Читать полностью
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (БАНК РОССИИ) 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, к. В www.cbr.ru тел.... Читать полностью
Здравствуйте, получил карту 18.01.2025 через 10 дней промокод не пришел, писал в поддержку много раз, они оставляли... Читать полностью
Здравствуйте. Есть дебетовая карта втб и мобильное приложение. Уже несколько месяцев в приложении приходит уведомле... Читать полностью
Добрый день. В ноябре 2024 года, я закрыл счет кредитной карты. Посетил отделение банка, подписал документы о закры... Читать полностью
Ответ мне ожидать на этом сайте или на почту?? Читать полностью
Сегодня был в банке с разрешениями на разблокировку счета и с разрешением на распоряжения денежными средствами отка... Читать полностью
Добрый день!Сегодня мне поступил перевод с компании . Но ваша служба безопасности мне заблокировала лицевой счёт. М... Читать полностью
Прошу предоставить мне расчеты из которых видно, что мой доход по вашему мнению не снизился на 30%.Я напоминаю, что... Читать полностью
Я все понимаю, но имеет ли банк право на протяжении полутора месяца удерживать средства при этом не объясняя причин... Читать полностью
Блокировка карты 4.5 4.9 Читать полностью
Здравствуйте. Как можно заключить договор Расчётной карты и получить Расчетную карту, не имея паспорта? Разве лично... Читать полностью
как заказать сумму для снятия наличными в офисе банка Читать полностью
Я отправил информацию на почту, жду ответа Читать полностью
Получал карту по заявке с предложением получить сертификат на сайте al-rafinad-sertdkk.ru. сертификат не пришёл, тр... Читать полностью
Добрый день. Почему мне не начислено 2000 банкимани за оформление кредитной карты "Уралсиб" в рамках акции? Читать полностью
В общем столкнулся с тем , что мои счета на озон банке заблокировали и начали просить кучу документов для разблокир... Читать полностью
ВТБ незаконно отказывает в обслуживании по паспорту из госуслугСогласно указом президента от 18.09.2023 "О предоста... Читать полностью
У юридического лица есть кредит в Сбербанке. Был заблокирован расчетный счет, очередной платеж не мог быть списан с... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как работает офис Россельхозбанка г. Екатеринбург, ул. Февральской Революции, д. 15 14 июня Читать полностью