Список вопросов
Ответ дан

Про работу Маргариты Спиридоновой

02.06.2025 08:40
26
Совкомбанк

ДавннАя начальница совсем отнеслась наплевательски к клиенту!

Мало того что не было звонка по требованию, так ещё и банальное извините на прямое нарушение закона?о навязывании услуг!!

2000 баллов не спасают ситуацию я просил 10 000 баллов из за того что я месяц не подучаю звонком с объяснение почему ваш сотрудник в чате обошёл запрет на показ рекламных продуктов!!

и самое смешное что этои продукт у меня уже был установлен!!

когла я в первы раз просил 1500 баллов банк меня проигнорировал полность!!

требую провести проверку компетегости Маргариты высшим начальством!! Это не красит не красит банк и репута!

моё НАСТРОЕНИЕ отвратительное из за неё

Уважаемый автор!

Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, если обращение в чат Банка доставило вам дискомфорт. Мы тщательно изучили вашу ситуацию и передали её руководству для разбора и принятия мер — это поможет нам улучшить сервис и избежать подобных случаев в дальнейшем.

Хотим уточнить, что компенсация не является гарантированной и рассматривается Банком в индивидуальном порядке. Что касается компенсации морального вреда, её размер может быть установлен исключительно судом. 

В удовлетворении Ваших требований вынуждены отказать.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
кредитная карта
Совкомбанк

мне нужно срочно брать 200 тысяч рублей чтобы погасить кредит, потом ещё покупать велосипед трёхколёсный детский ну... Читать полностью

04.06.2025 О банке
Что сделать чтоб робот Совкомбанка не звонил? Я даже из-за этого перестал быть клиентов всё-равно звонит и пишит
Совкомбанк

Я разорвал банковский договор с совкомбанком, но спустя 2 года мне звонит робот Совкомбанка с разных номеров, Читать полностью

04.06.2025 Другое
здравствуйте, отзыв о Совкомбанке был зачтен, а начисления бонусов так и не зачислены?
Совкомбанк

здравствуйте, отзыв о Совкомбанке был зачтен, а начисления бонусов так и не начислили? Читать полностью

Здравствуйте, хочу узнать, в приложении отправили что банк одобрил заявку, а что дальше?
Совкомбанк

Оператор Читать полностью

Когда ждать промокод за отзыв
Совкомбанк

https://www.banki.ru/profile/?UID=15271225 Читать полностью

04.06.2025 Другое
Ужас о страховке карты халва совкомбанка!
Совкомбанк

Зравствуйте!!!! У меня умерла мама в ноябре 2024, я принесла свидетельство о смерти в банк также в ноябре,число не... Читать полностью

Отключение программы «Финансовая Защита+»
Совкомбанк

03.04.2025 был оформлен потребительский кредит. Была оформлена «Финансовая Защита+» в рамках программы «ВЕРНЁТСЯ БО... Читать полностью

Уже почти сутки моя карта заблокирована и ни в отделении ни по телефону ни в чате не могут мне ее разблокировать!!!
Совкомбанк

Через полчаса будут ровно сутки как карта заблокирована!!!! За это время никто мне не позвонил, в отделении тоде ни... Читать полностью

Блокировка Накопительного счета
Совкомбанк

Здравствуйте. 27.05.2025г. мне заблокировали счет в ПАО "Совкомбанке".3 июня 2025г. закончился срок вклада в ПАО "... Читать полностью

04.06.2025 О банке
Вопрос про отзыв …..
Совкомбанк

Здравствуйте. Я оставляла отзыв на банки.ру по Совкомбанку . И была информация , что после отзыва будут зачислены б... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
здравствуйте, отзыв о Совкомбанке был зачтен, а начисления бонусов так и не зачислены?
Совкомбанк

здравствуйте, отзыв о Совкомбанке был зачтен, а начисления бонусов так и не начислили? Читать полностью

Из восьми банков где являюсь клиентом самая худшая поддержка в Совкомбанке
Совкомбанк

 можно считать перевод себе в другой банк мошенничеством , так трактует безопас Читать полностью

Есть ли возможность вернуть процентную ставку по программе 5х10 при автокредите.
Совкомбанк

Здравствуйте, в мае не выполнил условия акции 5х10, улетел в командировку за границу и забыл карту оставить жене дл... Читать полностью

Взяли заблокировали карту. Заняться больше не чем?
Совкомбанк

Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и по... Читать полностью

Жалоба на сотрудника банка
Совкомбанк

Хамское отношение к посетителям банка со стороны сотрудника банка "Совкомбанк" в г.Ставрополь, ул.Тухачевского 26.... Читать полностью

Почему автомобиль не уходит из реестра залогов после погашения автокредита?
Совкомбанк

Добрый день, купил автомобиль который находился в автокредите. Продавец предоставил справку из вашего банка о закры... Читать полностью

Я настаиваю на наказании Маргариты Спиридоновой!!
Совкомбанк

Какое ещё письмо? Вы обязаны сочтав обращение на основании этого заявления!!! Это такое особенное издевательст над... Читать полностью

Я настаиваю на наказании Маргариты Спиридоновой!!
Совкомбанк

Снова не увидел ответов на мои вопросы!это делается намеренно Маргармтой Спиридоновой? Я также требовал ЗВОНКА! Его... Читать полностью

Взяли заблокировали карту. Заняться больше не чем?
Совкомбанк

Почему просто так карта халва заблокирована? Теперь написано в личном кабинете: КАРТА и ДБО заблокированы в связи с... Читать полностью

Про работу Маргариты Спиридоновой
Совкомбанк

вижу создано снова 6н (3-+3 ваши) и надеюсь 10000-2000=8 000 баллов я увижу! Я буду обращаться снова и снова пока н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дебетовая карта и накопительный счет
Сбербанк

По смс поступило предложение продолжить сотрудничество с банком, но после подачи заявления был получен отказ.  Читать полностью

04.06.2025 Другое
Я хотела бы узнать про кэшбеки и лимиты карты АльфаБанка?
Альфа-Банк

Я недавно оформила карту АльфаБанка и как новый пользователь,максимально стремлюсь эффективно использовать все её п... Читать полностью

Смена директора на ликвидатора
Сбербанк

Почему Ваши внутренние документы противоречат действующему законодательству и Ваши клиенты узнают о Ваших незаконны... Читать полностью

Блокируют учётную запись второй раз просто так.
ВТБ

Здравствуйте! Ранее мне блокировали учётную запись в втб. Я приехала в офис, мы подтвердили номер телефона и паспор... Читать полностью

Почему вам не нравится мои отзывы ?

Лилипео Татьяна , добрый вечер но мне всего лишь 14 и только впервые я завила карту хотела попробовать заработать п... Читать полностью

ФЗ 161, ПСБ блокирует счета по запросам в ЦБ, но не отвечает на обращения

Добрый день!Стал жертвой блокировки счетов по 161-ФЗ. По информации от сотрудников банка, причиной стали ваши запро... Читать полностью

кредитная карта
Совкомбанк

мне нужно срочно брать 200 тысяч рублей чтобы погасить кредит, потом ещё покупать велосипед трёхколёсный детский ну... Читать полностью

04.06.2025 О банке
Игнорирование обращений по незачтённому отзыву

Здравствуйте. 22.05.2025 г. я разместила положительный отзыв о банке ПСБ, однако он не был зачтён на основании п. 2... Читать полностью

Банк нарушил график выплаты купонов.
ВТБ

Банк нарушает график выплаты купонов по облигациям, например, купоны начислены 23.05.25, крайний срок перечисления... Читать полностью

04.06.2025 Другое
по невнимательности закрыла вопрос,на который НЕ ОТВЕТИЛИ,ЖДУ РЕШЕНИЯ ВОРОСА
ВТБ

Буду ждать рассмотрения. Читать полностью