74
Здравствуйте. 27.05.2025г. мне заблокировали счет в ПАО "Совкомбанке".
3 июня 2025г. закончился срок вклада в ПАО "Совкомбанке".
В отделение банка, где мне отказали в выдаче моего накопительного счета, объясняя это блокировкой на основании проверки операции по другому счету. Согласно Закона, мне ОБЯЗАННЫ указать статью Закона, на основании которго мне залокировали счет.
Ни в отделении банка, ни на горячей линии, ни в чате банка, статью Закона мне так и не указали!
Мои права нарушены, я несу финансовые потери в связи с действиями банка.
Требую указать статью Закона, на основании которго мне заблокировали накопительный счет, текущий счет, банковское приложение!
Требую разблокировать доступ к моему накопительному и текущему счетам!
Ответов банк не дает, вместо ответов идет регистрация очередного обращения, без ответов!
При посещении отдления ПАО "Совкомбанка" по адресу: ул. Мира, 8, Мытищи,
менеджер сказал, что он не причем - заблокировал ПАО "Совкомбанк", возникает резонный вопрос кто находится под видом работников ПАО "Совкомбанка" в отделениях?!
По итогу:
- Все мои средства заблокированы в ПАО "Совкомбанке".
- Внятных ответов я не получил.
- я несу финансовые потери.
- К кому обращаться для решения - неизвестно!
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны.
В соответствии с п. 5.10. Общих условий Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, заблокировать личный кабинет, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком, в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций. С целью сохранения Ваших средств и недопущения мошеннических списаний, Вам был осуществлен звонок из Совкомбанка.
На текущую дату Банк принял решение. Подробности направлены при помощи уведомления.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Я, Авакян Алина Артуровна, оформляла рассрочку в Хоум Банке (договор № 2460950159). После перехода в Совкомбанк её... Читать полностью
Продление каско. Подразделение Совкомбанк совкстрахование. Позвонили. Договорились продлить. Но после этого началас... Читать полностью
В ноябре 2025 года завершилась процедура банкротства. Списали все долги кроме автокредита. Его я соответственно за... Читать полностью
Дали карту а кредит так и не приходит Читать полностью
Старшикова Ксения Вячеславовна, не портите свою репутацию, от ваших сотрудников нет покоя звонят и днем и ночью ,... Читать полностью
Здравствуйте,я оформила кредит под залог Автомобиля, оплатила ЖКХ,и перевела на свою карту в другом банке оставшуюс... Читать полностью
В ответ на ранее направленное обращение сообщаю, что полученное от Банка уведомление не содержит ответа по существу... Читать полностью
Стоимость лояльности для вкладчиков постоянно ростет, кратно ( в два раза) выростает минимальный торговый оборот по... Читать полностью
Все данные я предоставил на электронную почту 28 мая. Сегодня 06.06 проблема не решена. Считаю правомерным оставить... Читать полностью
1.5 часа в очереди на внесение денежных средств, так касса и не освободилась.... слава богу, что моя история с этим... Читать полностью
Старшикова Ксения Вячеславовна, не портите свою репутацию, от ваших сотрудников нет покоя звонят и днем и ночью ,... Читать полностью
Добрый день. В этом году впервые буду платить налог с процентов по банковским вкладам и счетам. Очень удобно, что... Читать полностью
Просто нет слов, банк не может предоставить элементарные сведения. 21.05.2026 обратился в Офис банка по адресу: г.... Читать полностью
На моём опыте, Совкомбанк стоит переименовать в Спамбанк. Не являюсь клиентом Совкомбанка, однако банк по какой-то... Читать полностью
Взял кредит на пять лет и погасил через год досрочно Договор создал обращение о возврате ЧАСТИ уплаченых денежных... Читать полностью
«26» августа 2023 года между мной, Акиньшиным Дмитрием Юрьевичем, и ПАО «Совкомбанк» был заключен Договор потребите... Читать полностью
Карта Халва заблокирована, за перевод денег себе в банк Сбер на дебетовую карту. В связи с блокировкой карты нет в... Читать полностью
Добрый день.В связи с выездом за границу не выполнил условия автокредитования по сниженной ставке (5 покупок на 10... Читать полностью
Прошу сообщить сроки решения вопроса по моему запросу доп.соглашения или выслать мне контакты юриста, который отвеч... Читать полностью
Юрист банка допускает ошибку в трактовке закона об ипотеке 38 и закона 48 о передаче прав закладной. эта ошибка зат... Читать полностью
Иргит-оол Алия Арбашовна 89232671855 23.01.1990 Здравствуйте, несколько Недель назад ночью с моей карты была совер... Читать полностью
При входе в одобренный кредит в приложении МТС банк вылазит техническая ошибка. Звонила на номер, но там у них тоже... Читать полностью
Являюсь давним клиентом Яндекс Банка и очень растроен отношением Яндекс банка к очевидной проблеме которая возникла... Читать полностью
верните средства Читать полностью
Мне этот сайт не нужен, верните деньги и отключите подписку Читать полностью
ранее оформляла 2 кредита в Яндекс банке , данные не менялись на этапе запроса данных из гос услуг выскакивало "про... Читать полностью
Здравствуйте почему на всех картах снят арест а на вашей нет почему так долго обрабатывается))) 👍👍👍 Читать полностью
заблокировали счет и молчат , нет никакого ответа Читать полностью
Написано вопрос решён, но он не решён. Банк не проверяет документы и не разблокировал счёт. Свои деньги нужны. Я не... Читать полностью
Слов нет одни маты. Сколько можно ждать? В других банках деньги свои можно сразу перевести, а здесь чтоб проверили... Читать полностью