Список вопросов
Ответ дан

Не дают реструктуризацию по снижению дохода и заболеваниб ,хотя справки и причины есть

01.06.2025 21:42
110
Сбербанк

Давно пользуюсь сбербанком и есть потребительский кредит с кредитной картой ,на которой в данный момент есть просроченные ежемесячные платежи ,которые я не смогла оплатить по состоянию здоровья. 

Договорились с менеджером о частичном платеже ,дабы показать гарантию ,что я готова оплачивать 

Я оплатила полностью одну просрочку ,отдав полностью всю зарплату ,а она у меня составляет МРОТ , но тем не менее была готова и хотела показать банку ,что от оплаты естественно не ухожу и не собираюсь

Не платила по состоянию здоровья около трех - четырех месяцев ,так как были проблемы со зрением и на данный момент с 6 мая вышла на работу ,но я физически не могу оплатить на данный момент всю просрочку,поэтому решила подать на реструктуризацию и в чем мне было отказано спустя несколько минут по неизвестной причине ....

Прошу вас,пожалуйста, рассмотреть более подробно и со всеми справками ,так как при подаче я даже не могла ничего прикрепить о своей ситуации

Я хочу оплачивать ,но мне нужно время ,чтобы восстановить финансовое положение ,так как даже если я сейчас месяц отработаю мне не хватит на оплату просроченного платежа  

Добрый день! 

Файлы, которые вы прислали, не читаются. Пришлите, пожалуйста, их в формате .jpg или PNG. В теме письма укажите "758867 banki.ru". 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не возвращают деньги
Сбербанк

РРРазблокируйте  Читать полностью

05.06.2025 О банке
Что делать если пишет, что карта не авторизирована
Сбербанк

мой дядя ушел на сво, родственников кроме меня у него нету, он оставил карту ПСБ. Когда пришло время, я начала сним... Читать полностью

Получение выплаты по программе "Совершеннолетие"
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, кто может получить выплаты по программе "Совершеннолетие"? Те, у кого белгород... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Паспорт недействителен
Сбербанк

Здравствуйт, мне вылезло окошко что паспорт недействителен, проверив на сайте МВД оказалось что он действителен, ка... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Что делать если регулярно списывают деньги за анонимную валентинку.
Сбербанк

 оплата была подтверждена только на одну оплату 20 рублей. А сейчас спысалось ещё 2 раза по 99 рублей, то есть 198... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Блокировка по ФЗ 161
Сбербанк

Здравствуйте. zabota@sberbank.ruТема: 759197 banki.ru Читать полностью

Списание денег Как вернуть ?
Сбербанк

здравствуйте,у меня происходят непонятные списания "anonmess moskva rus", в размере 299р,что это такое и как это от... Читать полностью

Почему в чеке в идентификаторе СБП пишет 33 символа, вместо 32?
Сбербанк

Почему в чеке в идентификаторе СБП пишет 33 символа, вместо 32?  Читать полностью

Как убрать просрочку в 1 день, которая произошла по причине игнорирования просьб оператором банка
Сбербанк

в августе-октябре 2023 я несколько раз звонила оператору Газпромбанк чтобы отключили платные услуги по карте, котор... Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Добрый деньУже несколько дней подряд я не могу дозвониться до службы горячей линии. Я уже потратила очень много ден... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировка карты
Сбербанк

Добрый деньУже несколько дней подряд я не могу дозвониться до службы горячей линии. Я уже потратила очень много ден... Читать полностью

Слон, который не смог
Сбербанк

Сегодня в рамках СберФеста предлагалась (по слухам) акция с 30% кэшбэком в магазине Вкусвилл для клиентов Сбера с п... Читать полностью

Не рассматривают реструктуризацию при наличии справок и причин + не можем с сотрудником найти друг друга письма на протяжении трех дней
Сбербанк

жду( Читать полностью

Не рассматривают реструктуризацию при наличии справок и причин + не можем с сотрудником найти друг друга письма на протяжении трех дней
Сбербанк

Давно пользуюсь сбербанком и есть потребительский кредит с кредитной картой ,на которой в данный момент есть просро... Читать полностью

Перенос платежа по кредиту.
Сбербанк

Добрый день!26 апреля 2024 года у меня в графике стояли платежи по 2м кредитам, деньги лежали на другом счете и не... Читать полностью

С 21 мая не могут составить договор ипотеки по реновации
Сбербанк

Здравствуйте! У меня ипотека на квартиру в доме под снос по программе реновации в г Москва. Я получила новую кварти... Читать полностью

Не проходит заявка на кредитные каникулы, не принимают документы заверенные электронной подписью гос органов
Сбербанк

Добрый день! Спасибо!но 5го числа уже очередной платеж... я с 25 мая подаю заявки, их рассматривают 3 дня и присыла... Читать полностью

Не дают реструктуризацию по снижению дохода и заболеваниб ,хотя справки и причины есть
Сбербанк

отправила еще одно письмо  Читать полностью

Не дают реструктуризацию по снижению дохода и заболеваниб ,хотя справки и причины есть
Сбербанк

вот скриншот,здесь нельзя просто фото отправлять ,я три письма отправила на zabota@sberbank.ru Читать полностью

Не дают реструктуризацию по снижению дохода и заболеваниб ,хотя справки и причины есть
Сбербанк

да,два письма с такой темой ,проверьте может папку "спам"? я два письма отправила и проверила что именно по вашим д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
открыть вклад на 31 день на Банки.ру под 20% годовых

открыть вклад на 31 день на Банки.ру под 20% годовых Читать полностью

У меня произошла про
Совкомбанк

У меня произошла просрочка потому на сайте не смог произвести оплату выдало ошибку на что я обраитился в чат и позв... Читать полностью

Незаконно удерживают средства
Альфа-Банк

Тогда далее обращуюсь в МЖБ, в ЦБ и в суд, все понятно. Посмотрим как тогда отвечать будете  Читать полностью

Нарушение сроков ответа на обращение согласно ФЗ#59
Совкомбанк

ООформляла кредит в Совкомбанке по акции "Всё под ноль". Кредит погасила в указанный срок, все условия для возврата... Читать полностью

Не возвращают деньги
Сбербанк

РРРазблокируйте  Читать полностью

05.06.2025 О банке
Заблокировали карту, оператор не отвечает
Ozon Банк

Добрый день. Несколько дней назад заблокировали карту и я выбрала закрыть счёт в вашем банке. Сразу пришло сообщени... Читать полностью

какого хрена ваши сотрудники звонят

еще раз такое будет,что мне звонят ваши сотрудники начнутся большие проблемы, вообще уже попутали. Читать полностью

Т-Банк нарушает предложенные им договоренности
Т-Банк

Анна, добрый деньПолучилось разобраться? Читать полностью

05.06.2025 Другое
Временно заблокировали карту, но в итоге оставил банк только один вариант о закрытии счёта. Мне не удобен способ закрытия счёта который опять таки по факту поставил озон банк
Ozon Банк

Я, Султанов Батырхан солтанович, 89371360555.озон банк временно заблокировал мою карту, что я считаю не приемлемым,... Читать полностью

Не начислены банкимани за оформление кредитной карты

Всю информацию я оставил в комментарии к своему вопросу, можете ознакомиться там. Читать полностью