Список вопросов
Ответ дан

Отказ в выдаче кредита (карты Халва) при установке самозапрета для МФО

03.06.2025 10:13
17
Совкомбанк

Здравствуйте.

С момента, как появилась возможность установки самозапрета через «Госуслуги», я сразу воспользовался её с целью оградить себя от возможных мошеннических действий путём дистанционного и очного оформления кредитов в МФО. В ответ из тех БКИ, в которые отправлялось заявление, был получен документ, в котором в графе «Условия запрета» значится:

«Запрет на заключение договоров потребительского займа микрофинансовыми организациями любым способом (очным и дистанционным)».

В итоге в офисе банка мне отказывают в выдаче карты Халва из-за самозапрета на кредиты. 


Поясните, пожалуйста, каким образом самозапрет на МИКРОЗАЙМЫ повлиял на выдачу кредитной карты в БАНКЕ? Просьба отвечать по существу, без пересылок в Госуслуги. Совкомбанк является микрофинансовой организацией?

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Почему клиент платит за свои ошибки, а банк признаёт свои ошибки и просто отвечает исправим через несколько месяцев??????
Совкомбанк

Почему когда банк делает ошибку и признаёт ее, он не несёт финансовые потери и может просто ответить ( исправим чер... Читать полностью

Закрыть вклад и получить деньги
Совкомбанк

Здравствуйте. Банком было принято решение не восстанавливать мне доступ дистанционного обслуживания. 13 июня 2025 г... Читать полностью

Вопрос по блокировке (часть 2)
Совкомбанк

И вот тут начался цирк: в отделении Совкомбанка я объяснил менеджеру свою ситуацию с блокировкой, запросом документ... Читать полностью

Отвратительный сервис!!!
Совкомбанк

Добрый день!Скажу сразу - жалуюсь не на факт блокировки карты и ДБО, а на сервис, предоставляемый сотрудниками Банк... Читать полностью

Неправомерно заблокирован счет в банке
Совкомбанк

Здравствуйте, никаких рекомендации мне не поступало  Читать полностью

Не правомерные действия сотрудницы
Совкомбанк

Обратилась в офис банка: не работает Web версия, приложения нет, т к кредит оформляла в Хоум банке. Сотрудница уста... Читать полностью

Привезли карту, потом сказали что в ней отказ
Совкомбанк

Добрый день. в октябре 2024 у меня закончилась процедура банкротства. На данный момент решила, что нужно восстанавл... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Платеж по рассрочке
Совкомбанк

Доброго вечера !Пришло смс от АйТи Нова о предстоящем платеже 4611 с датой 6.06,крайний срок 11.06.В приложении бан... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

Одобрили ли мне кредит в совкомбанке? Читать полностью

Добрый вечер одобрили или нет?
Совкомбанк

Одобрили или нет кредит, как я могу получить деньги ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Привезли карту, потом сказали что в ней отказ
Совкомбанк

Добрый день. в октябре 2024 у меня закончилась процедура банкротства. На данный момент решила, что нужно восстанавл... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Счёт "Копилка пенсия"
Совкомбанк

Операторы не вмешжгда компетентно дают инфо,прошу решить вопрос. Читать полностью

04.06.2025 Другое
Что сделать чтоб робот Совкомбанка не звонил? Я даже из-за этого перестал быть клиентов всё-равно звонит и пишит
Совкомбанк

Я разорвал банковский договор с совкомбанком, но спустя 2 года мне звонит робот Совкомбанка с разных номеров, Читать полностью

04.06.2025 Другое
Когда ждать промокод за отзыв
Совкомбанк

https://www.banki.ru/profile/?UID=15271225 Читать полностью

04.06.2025 Другое
Вопрос про отзыв …..
Совкомбанк

Здравствуйте. Я оставляла отзыв на банки.ру по Совкомбанку . И была информация , что после отзыва будут зачислены б... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Не отвечают на запросы нотариуса!
Совкомбанк

Добрый день ! Нам не отвечают на запросы нотариуса по делу моего умершего отца Таняева Александра Ивановича . отпра... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Взыскание задолженности по исполнительному листу
Совкомбанк

Добрый день!28.05.2025 я обратилась в отделение «Совкомбанка» по адресу г. Волгоград, улица Менжинского, 2Б с заявл... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Информация по документам и приложению не сходится с фактом платежей!
Совкомбанк

Планировал чдп и случайно выяснилось - Сумма общего долга и остаточный долг по кредиту прописаны одни, по факту сло... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Безграмотное обслуживание клиентов
Совкомбанк

Судебными приставами исполнителями был наложен арест на все мои денежные средства, нахдящиеся в вашем банке. 02.06.... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Кредит по наследству не совершеннолетниму
Совкомбанк

Умер бывший муж, у нас совместный ребёнок 16 лет. Данное лицо взял кредит под залог квартиры. Имеется вдова. Наслед... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Ошибочное закрытие вклада
Ozon Банк

Случайно закрыл досрочно вклад и все ранее уплаченные поступления вместо ставки 23% были пересчитаны по ставке 0,1%... Читать полностью

Вопрос по счёту карты
Альфа-Банк

Можете подсказать остаток? Я не могу зайти в приложение Читать полностью

05.06.2025 Другое
Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк
Сбербанк

Я обращаюсь к вам как клиент вашего банка на протяжении 5 лет. За это время я убедился в надежности и качестве пред... Читать полностью

Обязательство в ПАО Сбер Банк
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Немогу зарегистрироватся
Т-Банк

Здравствуйте я не могу зарегестрироваться в ender. love а мне там надо отключить подписку что мне делать как отключ... Читать полностью

05.06.2025 Другое
OZON не возвращает деньги
Ozon Банк

Был сделан заказ, но оформлен возврат так как товар был испорчен при доставке. 1 июня отдали возврат курьеру, 3 дня... Читать полностью

Не могу дождаться решения банка о реструктуризации кредитов
Сбербанк

Добрый день. Я подала заявку на рестуктуризацию кредитов 22 .05.2025. Сегодня уже 05.06, результата никакого нет. Х... Читать полностью

ender. love списывает деньги
Сбербанк

Здравствуйте у меня вчера вечером сняли 209 рублей за какуе то подписку Я не знаю что это за подписка, мне приходил... Читать полностью

ст 137 и 272.1 УК РФ
Сбербанк

Хотелось быть у вас узнать кто вам дал такое право открывать счета без ведома владельца и выбирать платежную систем... Читать полностью

Почему клиент платит за свои ошибки, а банк признаёт свои ошибки и просто отвечает исправим через несколько месяцев??????
Совкомбанк

Почему когда банк делает ошибку и признаёт ее, он не несёт финансовые потери и может просто ответить ( исправим чер... Читать полностью