Список вопросов
Ответ дан

Банк не хочет решить проблему с оплаченной задолженностью

Другое
03.06.2025 10:54
78
Т-Банк
Автор
user-85891000000024
г Санкт-Петербург

Была задолженность по кредиту, Тбанк подал в суд, было открыто ИП у пристава. Потом ИП закрыли, Тбанк продал долг Фениксу, это было аж в 2022 году. Но 2025 году снова открыли ИП, и взыскатель снова ТБанк. Никто приставов не уведомил, что взысктель поменялся. Долг я сама полностью быстро погасила. Но никто, ни Феникс, ни ТБанк никак не реагируют. Фениск дает справки, которые приставы не принимают, потому что там нет корректной информации. Тбанк меня отправляет к Фениксу. Но ведь в официальном документе у меня значится Тбанк. Почему я должна третий месяц добиваться закрытия и отзыва исполнительного листа и ходить доказывать что я все оплатила??? Приставы юридически правы, ведь у них в докмуентах Тбанк - взыскатель. В итоге: карты арестованы, имущество арестовано, деньги списывают и всем плевать....Тбанк отправляет сверки по эл.почте, которую возможно не особо то и смотрят.. Вы долги тоже по почте взыскиваете? или, наверное есть другой способ обмена информации, но зачем, ведь долг я оплатила, вам плевать уже.

Хотела быстрее закрыть долг, в итоге третий месяц сражаюсь с этой машиной..

Здравствуйте.

Мы можем использовать различные методы взыскания долга, в том числе сразу несколько из них. С приставами взаимодействуем только по официальным доступным каналам связи. Своевременно отправляем им необходимую информацию. Работаем с вашим вопросом, на него нужно некоторое время. Сообщим отдельным уведомлением как будут готовы нужные документы, которые можно будет передать приставам.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 16.11%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 14.08%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
10%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Автокредит наличными
Т-Банк
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет

Т-Банк

Наличными
Т-Банк
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Т-Банк

На высшее образование
Т-Банк
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет

Т-Банк

Под залог (авто)
Т-Банк
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)
Т-Банк
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Т-Банк

Рефинансирование под залог
Т-Банк
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка ДБО 115фз

Анна Доронина, здравствуйте еще раз, известно что-то? Читать полностью

06.08.2025 Дистанционное обслуживание
Не честно стали начислять кешбэк.
Т-Банк

Стало совсем плохо с кешбэком. Невозможно получить хороший кэшбек. Обещали 22 в рекламе, по факту 11 процентов полу... Читать полностью

06.08.2025 О банке
Еще бы не урезали так кэшбек, как в последнее время.
Т-Банк

Стали появляться непонятные вычеты кэшбека. Даже сотрудники не в курсе, за что. Вот пример из Дикси. Нет похожей оп... Читать полностью

06.08.2025 Пожелание
Банк не выполняет условия своей же акции
Т-Банк

Банк прислал предложение по эл.почте что в случае рекомендации мной в течение суток этого дня карты Тинькофф Блэк т... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Невозможно разблокировать карты и дистанционный доступ после исключения из базы ЦБ РФ
Т-Банк

 Добрый день!10 июля 2025 я попал в черный список Банка России (моя пожилая родственница 79 лет пыталась перевести... Читать полностью

06.08.2025 Дистанционное обслуживание
Блокировка ДБО 115фз
Т-Банк

Анна Доронина, жду Читать полностью

06.08.2025 Дистанционное обслуживание
Поддержка вместо исправления ситуации отключила мне кубышку.
Т-Банк

01.08 2025 года Я обратился в поддержку (чат) со следующей проблемой: не работает кубышка на карте-дубликате. Как у... Читать полностью

06.08.2025 Обслуживание
Блокировка счетов по 161 ФЗ. Что я должен сделать, чтобы меня разблокировали?
Т-Банк

Если не помогает ни то, ни другое, я навечно остаюсь заблокированным? Читать полностью

06.08.2025 Другое
Блокировка ДБО 115фз
Т-Банк

Здравствуйте! 2-3 Года назад получил блокировку ДБО на основании 115фз 2-3 года назад в вашем банке, операции были... Читать полностью

06.08.2025 Дистанционное обслуживание
Ужасный банк . Давно закрыл в этом банке дебетовую карту , так как навязчиво звонили по несколько раз в день и предлагали подключить мобильную связь т-мобайл. А сейчас звонят несколько раз в день мне и ищут должника по кредитам , не знакомого мне .
Т-Банк

ММДовожу Ответ  Читать полностью

06.08.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Банк не выполняет условия своей же акции
Т-Банк

Банк прислал предложение по эл.почте что в случае рекомендации мной в течение суток этого дня карты Тинькофф Блэк т... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Блокировка счетов по 161 ФЗ. Что я должен сделать, чтобы меня разблокировали?
Т-Банк

Если не помогает ни то, ни другое, я навечно остаюсь заблокированным? Читать полностью

06.08.2025 Другое
Об исключении из программы лояльности
Т-Банк

Пользовалась покупками через город по ссылке кэшбек за шопинг,ложно обвинили в предпринимательской деятельности и п... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Почему поддержка работает безразлично
Т-Банк

Почему я обращаюсь с проблемой то что хочу оспорить операцию так как я перевел деньги мошеннику который обещал отп... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Конкурс «Оформите дебетовую карту Black от Т-Банк и получите подарочный сертификат Ozon", - получу ли я сертификат?
Т-Банк

Уважаемая Анна!26 июля 2025г. получил и активировал карту Т-Банка, оформленную во время проведения конкурса для физ... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Хочу раз и навсегда решить вопрос с кредитам.
Т-Банк

Жду от вас внятный ответ.Нет,окружению не можете названивать.Темболее не один раз в день и не только в будни,но и в... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Акция по предоставлению пакета Премиум при оформлении КАСКО на 30 т.р.
Т-Банк

Так уж получилось, что я являюсь пользователем пакета Премиум. День полаты пакета14 число. Опатил полис КАСКО с 10.... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Почему Т-банк нарушает сроки снятия обременения с объекта недвижимости?
Т-Банк

Добрый день!Я риэлтор в компании Этажи. В компании 30 июля проходила сделка по покупке квартиры. У продавца квартир... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Блокировка счетов по 161 ФЗ. Что я должен сделать, чтобы меня разблокировали?
Т-Банк

Писал неоднократно. ЦБ присылает мне ответ:Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел Ваше обр... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Хочу раз и навсегда решить вопрос с кредитам.
Т-Банк

Добрый день.Не советую связываться и брать кредиты в данной организации Т- Банк.Сотрудники не умеют общаться с клие... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
С утра не отвечает поддержка банка

Я еще утром отправил все необходимые документы, но мне до сих не ответили Читать полностью

06.08.2025 Качество обслуживания
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв на банки.ру, но всплывает окно при переходе на ссылку, о том, что соединение не безопасно и совершив переход, возможна утечка конфиденциальной информации моей карте и личных данных. Что мне делать?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв на банки.ру, но всплывает окно при переходе на ссылку, о том, ч... Читать полностью

06.08.2025 Иные вопросы
О восстановлении ВТБ ОНЛАЙН
ВТБ

Здравствуйте уважаемая поддержка не давно вставили моего номера которые был привязан к ВТБ онлайн продали. Я покупа... Читать полностью

06.08.2025 Дистанционное обслуживание
СБЕРБАНК НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЛИСТЫ

Александрова Мария, номера корректные, было 4 ИЛ, номера шли последовательно с ***61 до ***64. Читать полностью

06.08.2025 Иные вопросы
Чат банка не отвечает
Ozon Банк

06.08.2025 г. С 13 часов не отвечает чат, счет заблокирова. Помогите разблокировать счет Читать полностью

06.08.2025 Дистанционное обслуживание
В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт».
Сбербанк

 Здравствуйте сегодня я был в офисе сказали что вам отказано в перевыпуск Читать полностью

06.08.2025 Другое
Сплит от Яндекс и СФО Сплит Финанс 1
Яндекс Банк

К новому году надеюсь решите свои проблемы. Отзыв о Вашем горе банке обязательно напишу в народном рейтинге. Читать полностью

06.08.2025 Иные вопросы
Когда начислят 2000 бонусов за полученную карту Альфы? Покупка на 1500 совершена

Когда начислят 2000 бонусов за полученную карту Альфы? Покупка на 1500 совершена  Читать полностью

06.08.2025 Эксперты Банки.ру
ПЛАШКА РИСК МОШЕНИЧЕСТВА
Сбербанк

Другие пользователи Сбербанка не могут переводить мне деньги по моему номеру телефона на счет в любом другом банке,... Читать полностью

06.08.2025 Обслуживание
Статус поступления перевода
Альфа-Банк

Здравствуйте уважаемая поддержка Альфа банк мой счёт в Озонбанке закрыли и перевели деньги. Сможете ли проверить мо... Читать полностью

06.08.2025 Переводы и платежи