Список вопросов
Ответ дан

Хочу написать обращение о наболевшем вопросе, по поводу приложения вашего банка.. трудно найти приложение худеть, чем ваше.. очень очень очень неудобное , непонятное, бестолковое ! Все нервы можно потерять , когда пытаешься пользоваться приложением!!

04.06.2025 10:01
8
Совкомбанк

Ваше приложение- за гранью добра и зла ! Больше добавить нечего .. посадите своих бабушек и дедушек в свои приложения и пусть они попытаются сами , без помощи посторонних оплатить кредит .! Почему у других банков - все доступно, ясно и просто ? Зачем усложнять жизнь?.. Очень бездушный, оторванный от народа ,человек разработал это приложение , которое только портит нервы -и клиентам и сотрудникам! Сколько им бедным надо терпеть , когда их матом кроют и в чате и в Реале , а они терпят ,из за горе -разработчиков , которве не для простых людей делали , а для продвинутых программистов .. В наше непростое время - разве можно так с людьми обращаться ? Это называется - все для народа? Очень горький вкус халвы оказался ..

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Последние вопросы к эксперту
Отвратительное настроение от Маргариты Спиридоновой!
Совкомбанк

Это не вы должны решать!! я требую вашего руководства ! Вы не имеетк прав и полномочий отказыватот в составлении об... Читать полностью

Одобрение кредита
Совкомбанк

Одобрили кредит, через какое время поступит звонок? Читать полностью

Как довести информацию до вышестоящего руководства сотруднику
Совкомбанк

Работаю в банке 5+ . Первыа два года были отличными не смотря на трудности ковид удаленка и так далее . В таких ус... Читать полностью

Почему не засчитали отзыв и можно ли его удалить
Совкомбанк

Я написала новый, его удалили. С комментарием ( тем одинаковая, но старый не зачтем, спасибо что предоставили докум... Читать полностью

У меня в статусе заявки висит, что одобрена ипотека, но по телефону сообщили что последовал отказ. Объясните на что обращать внимание?
Совкомбанк

Уточнить статус заявки по ипотеке Читать полностью

06.06.2025 О банке
Не выдана Дебетовая карта
Совкомбанк

Открыли в банке зарплатный проект ,сказали придти получить карты но сотрудник выдал только зарплатную карту.до этог... Читать полностью

Уголовное дело Мошенничество
Совкомбанк

В 2025 году на меня было оформлено два исполнительных производства по суду было был вынесен вердикт о взыскании дву... Читать полностью

Почему клиент должен платить комиссию из-за некорректной работы приложения банка??
Совкомбанк

Я написала на почту, как скоро поступит ответ?  Читать полностью

Отвратительное настроение от Маргариты Спиридоновой!
Совкомбанк

Не первый раз обращаюсь по поводу конфликта с навязыванием услуг в чате и отказом в законном требовании звонить кли... Читать полностью

Добрый день, у меня нет карты вашего банка
Совкомбанк

Добрый день, у меня нет карты вашего банка, но есть кредит в банке договор утерян, как войти в приложение банка под... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенники или спам от банка ????
Совкомбанк

Сегодня опять был звонок с номера +7-495-258-41-44Банк >>>> дно.Рад , что не клиент этого банка . Читать полностью

Мошенники или спам от банка ????
Совкомбанк

Клиентом банка НЕ являюсь .Сегодня с номеров =+7 903 162-49-79+7 968 894-79-39+7 903 166-33-85Раз в два часа поступ... Читать полностью

ВИРУСНОЕ НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ
Совкомбанк

Меня просто восхитил ответ - звонки поступали с индивидуальным предложением согласно действующим процедурам, вы их... Читать полностью

Проверка на наличие потребительского кредита.
Совкомбанк

Обращение, быстро обработали не заставили себя ждать, полностью получил удовлетворительный ответ. Читать полностью

ВИРУСНОЕ НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ
Совкомбанк

Хочу высказать претензию банку, это просто вирусный банк, звонки от роботов идут постоянно, я сегодня заблокировала... Читать полностью

Программа получения кэшбэкп
Совкомбанк

Наверное в вашем одном банке (Совкомбанк) по всей России до сих пор, чтобы получить кэшбэк нужно не только оборот д... Читать полностью

уберите сообщение об одобрении кредита из приложенич банки.ру
Совкомбанк

уберите сообщение об одобрении кредита из приложения банки.ру мне звонят мошенники и представляются Вашими менеджер... Читать полностью

Копилка онлайн СОВком"БАНКА"
Совкомбанк

ЕСЛИ ХОТИТЕ РЕАЛЬНО ПОМОГАТЬ КЛИЕНТАМ,ТО ВМЕСТО"ДОБРОБАЛЛОВ"НАЧИСЛЯЙТЕ,БАЛЛЫ,КОТОРЫЕ МОЖНО ПОТРАТИТЬ У ПАРТНЁРОВ ‼️... Читать полностью

Почему у Совкомбанка самая ужасная реклама?
Совкомбанк

Почему у Совкомбанка самая ужасная реклама из всех банков? Спасибо, что хоть убрали эту песню. Один ролик крутили н... Читать полностью

Прекратите спам звонки
Совкомбанк

Коллеги, большая просьба - остановите поток спама от вашего бота Мария-Совкомбанк.Я не клиент вашего банка и не пла... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не зачислена заработная плата на карту
ВТБ

06.06.25 Мне была перечилена з/п на карту ВТБ. Банк ВТБ вернул денежные средства на р/с ООО, где я работаю, с форму... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Сбербанк

Можно ли вернуть 799 руб. и отменить подписку nupix.ai rus? Читать полностью

06.06.2025 Другое
Повторное участие в акции

Добрый день! Подскавжите, для получения бонусов Банки ру в конкретной акции можно участвовать один раз или неограни... Читать полностью

Отвратительное настроение от Маргариты Спиридоновой!
Совкомбанк

Это не вы должны решать!! я требую вашего руководства ! Вы не имеетк прав и полномочий отказыватот в составлении об... Читать полностью

Пропали деньги, не даёт вывести детское пособие
Т-Банк

Здравствуйте. С утра поступило мне декретное пособие на карту в размере 41278₽, по факту на карте сейчас 37071₽, ни... Читать полностью

ИНВЕСТ КОПИЛКА не вернут деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хочется предупредить клиентов Альфа банке. Заблокировали счёт по 115 фз. Спорить безмысленно естестве... Читать полностью

06.06.2025 Другое
не проходят от вас СМС. какие ваши номера могут быть в спаме фильтре?

см. заголовок Читать полностью

Снятие ограничений с карт и счетов
Сбербанк

Я написала обращение в Сбербанк еще 27 мая,мне постоянно переносят ответ,сегодня в третий раз перенесли ответ на об... Читать полностью

Заблокировали карту Озон Банка из-за подозрительных транзакций.
Ozon Банк

05.06.2025 мне прилетела блокировка из-за "подозрительных транзакций", звонок оператору Озон Банка не дал результат... Читать полностью

Внесла денежные средства, но они так и не пришли на счет
Альфа-Банк

У меня оформлен кредитный продукт в Альфа Финанс, оформляла я его через приложение Альфа Банка (при оформлении я ду... Читать полностью

06.06.2025 Другое