Мошенники оформили кредит через приложение банка

Здравствуйте. 18 мая 2025г. Мне пришло СМС от Альфа-банк об открытии кредита на сумму 1895000 рублей. Я кредит не о... Читать полностью

Списали комиссию по старому тарифу, хотя уже действовал новый.

Я Величко Владислав Николаевич. 28.06.1994Прошу пояснить ситуацию ответом грамотного специалиста, с отсылками на пу... Читать полностью

Верните пожалуйста категорию суперкэшбека

29 мая установив приложение,выбрала категории июня.Вращая барабан суперкэшбека выпала категория книги 100%. Чуть по... Читать полностью

я нашла чью то карту альфа банка, как передать владельцу информацию,

нашла чью то карту альфа банка, как передать владельцу информацию, если я знаю номер карты Читать полностью

При каких условиях обслуживание карты дебетовой бесплатное?

Здравствуйте! В условиях дебетовой карты указано, что обслуживание карты бесплатное при условии, что в месяц произв... Читать полностью

Лохотрон с повышенным кэшбэком

В мае выбрал категорию повышенного кэшбэка - заправки. Как дурак целый месяц за топливо расплачивался картой альфа... Читать полностью

Снятие средств при блокировке без закрытия счета.

Я не хочу закрывать счета, просто хочу что бы мне сняли деньги со счетов Читать полностью

Возврат средств за отмену страхования кредитной карты

Дублирую вопрос потому что тот случайно закрыл.Отменил страхование за кредитную карту альфа банка и мне должны были... Читать полностью

Против воли клиентов, обманным путем, получают разрешение на обработку личных данных.

Обратился в чат с вопросом, что бы помогли убрать постоянно навязанное согласие на обработку моих персональных данн... Читать полностью

Разочарование в обслуживании: негатив и некомпетентность в офисе Альфа банка

Мой опыт обслуживания в офисе Альфа-Банка в г. Архангельске оказался крайне негативным. С самого начала я столкнулс... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников, дезинформация, банк не выполняет свои же условия по акции.

Здравствуйте. Хотела оформить альфа карту по акции "Кэшбэк 1000 альфа баллов за одну покупку от 3000 рублей" https:... Читать полностью

Повторно пишу про рекламные коммуникации.

Задолбали вы меня названивать и предлагать услуги. Я написал заявление о запрете рекламных коммуникаций и об отзыве... Читать полностью

Не выдают талоны, ожидание от часа

Лиговский просп., 73, «Санкт-Петербургский», офис «Лиговский»Офис работает как хочет, вечное ожидание от часа.Талон... Читать полностью

Некорректная консультация сотрудника банка, на основании которой клиент понес финансовые потери

Уточите сроки ответа? И каким образом будет дан ответ. Номер обращения указан. Читать полностью

Негативный опыт взаимодействия с банком по исправлению кредитной истории

Негативный опыт взаимодействия с банком по исправлению кредитной историиРанее у меня была кредитная карта, которая... Читать полностью

Справка о закрытии кредита

Поучается, что мне за 5 недель с даты обращения не расторгли договор? Поэтому на обращение за справкой о закрытии к... Читать полностью

Абсурд с приглашением друзей

Тем временем, курьер перенес уже в третий раз на сегодня с 11 до 13. И его не было, и звонка от него не было. Ваш п... Читать полностью

ipoteka-support@alfabank.ru

Добрый день.С ответом никто не вернулся :(Я снова задала вопросы на ipoteka-support, но они, ожидаемо, не отвечают... Читать полностью

Альфа-банк не отвечает за слова своих сотрудников.

Добрый день! Прошу помочь разобраться в непростой ситуации. 31.05.2025 я обратился в чат для создания заявки на пол... Читать полностью

ужасный сотрудник олеся

Из «Обращений в банк»: выразить недовольство работой сотрудника или отделенияХочу составить жалобу на сотрудника Ол... Читать полностью

Неудачная попытка получить карту

Добрый день.Оформил заявку онлайн на получение карты.Мой телефон: +79934412000. Гусаров Александр Андреевич.Получил... Читать полностью

Мошенники оформили кредит через приложение банка

Здравствуйте. 18 мая 2025г. Мне пришло СМС от Альфа-банк об открытии кредита на сумму 1895000 рублей. Я кредит не о... Читать полностью

Списали комиссию по старому тарифу, хотя уже действовал новый.

Я Величко Владислав Николаевич. 28.06.1994Прошу пояснить ситуацию ответом грамотного специалиста, с отсылками на пу... Читать полностью

неправомерное снятие с карты сбербанка 1990 рублей cybermind G VIDNOYe.

С меня сняли 1990 рублей cybermind G VIDNOYe. Прошу помочь решить вопрос. Если нельзя вернуть деньги, то отписаться... Читать полностью

Отказ в возврате уплаченной неустойки

Здравствуйте! Я заплатила 100+ рублей неустойки по ипотечному кредиту, с меня снимали деньги без моего ведома за пе... Читать полностью

здравствуйте.пополняла сегодня карту через тинькофф,отдал непринятые купюры и зачислил 16т.деньги так и не пришли

06.06.2025 22:57160002204320472909565положила наличные в банкомат,отдал непринятые купюры,забрал 16 т,деньги так и... Читать полностью

Верните пожалуйста категорию суперкэшбека

29 мая установив приложение,выбрала категории июня.Вращая барабан суперкэшбека выпала категория книги 100%. Чуть по... Читать полностью

покупал у вас осаго, оно при переустановки приложения не показывает Читать полностью

Так я же не знаю, в каком банке зарубежный счет! Поэтому и обратился на банки.ру, как рекомендовали! Читать полностью

здравствуйте! мне одобрили кредит в вашем банке, как можно ознакомиться с условиями?

здравствуйте! мне одобрили кредит в вашем банке, как можно ознакомиться с условиями? Читать полностью