Список вопросов
Ответ принят

Пропали деньги, не даёт вывести детское пособие

06.06.2025 12:25
63
Т-Банк

Здравствуйте. С утра поступило мне декретное пособие на карту в размере 41278₽, по факту на карте сейчас 37071₽, никаких операций не было, куда исчезли деньги никто в чате с банком ответа дать не может.
деньги вывести не дают, заблокировали счет. Но это ДЕТСКОЕ ПОСОБИЕ, вы не имеете права их не выдавать и держать на заблокированном счете.
пожалуйста прошу решить даннвсе проблемы: 1. куда исчезли денежные средства? 2. вывести Детское пособие.

Здравствуйте.

По закону мы обязаны исполнять требования государственных органов. Если вам отправили пособие, то должны были указать код дохода, чтобы мы не списывали его в пользу взыскателя.

Чтобы я могла разобраться в ситуации, отправьте, пожалуйста, на connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения и ссылку на вопрос. Как получу данные, все проверю и обновлю ответ по итогам. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не разблокируют и не проверяют карту уже неделю
Т-Банк

Спасибо большое за Вашу помощь и решение моего вопроса ! Читать полностью

Заблокировали без причины
Т-Банк

Понимаю, но мои операции никак не связаны с фз115, я действую только с экономической выгодой для ведения своего зак... Читать полностью

Полное игнорирование банка ,в чатах , везде ,блокировка карты просто так . Никакой обратной связи . Деньги просто пропали
Т-Банк

2 дня меня мучили вопросами ,постоянно звонили . У меня поднялось давление . И так ничего и не вернули . Самый мерз... Читать полностью

Партнеры
Т-Банк

Здравствуйте . Открыл вклад через вашего партнера PAMPADU 28.05.2025, выполнил все условия на 100%. 06.06.2025 заяв... Читать полностью

Мошенники взяли от моего имени кредит.
Т-Банк

Здравствуйте. Меня зовут ***. На меня взяли кредит с помощью номера телефона *** который не принадлежит мне уже 5 л... Читать полностью

среднемесячный остаток по накопительному счёту.
Т-Банк

прошу подсказать, как в Т-банке рассчитывается среднемесячный остаток по накопительному счету. Читать полностью

Т-Банк не желает разбираться с мощенниками и угрожает блокировкой
Т-Банк

Добрый день,когда будет известно что-то и сколько времени занимает расследование подобных инцидентов? Читать полностью

Полное игнорирование банка ,в чатах , везде ,блокировка карты просто так . Никакой обратной связи . Деньги просто пропали
Т-Банк

Я ,пишу Вам рассказать о самос неприятном ,самом мерзком банке в стране. Жена моего сына перевела мне 10 тысяч 4 и... Читать полностью

Банк обманывает клиентов с сервисом Premium
Т-Банк

Я являюсь клиентом с подключенным сервисом Premium Diamond, с этим уровнем мне по заверениям банка доступны безлими... Читать полностью

Т-Банк меняет условия выдачи реферальных после их выполнения.
Т-Банк

Привел клиента на кредитную карту (под 59,9% годовых). Условия бонусов на момент приглашения: 4000 бонусов, если пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Полное игнорирование банка ,в чатах , везде ,блокировка карты просто так . Никакой обратной связи . Деньги просто пропали
Т-Банк

2 дня меня мучили вопросами ,постоянно звонили . У меня поднялось давление . И так ничего и не вернули . Самый мерз... Читать полностью

Т-Банк не желает разбираться с мощенниками и угрожает блокировкой
Т-Банк

Добрый день,когда будет известно что-то и сколько времени занимает расследование подобных инцидентов? Читать полностью

Полное игнорирование банка ,в чатах , везде ,блокировка карты просто так . Никакой обратной связи . Деньги просто пропали
Т-Банк

Я ,пишу Вам рассказать о самос неприятном ,самом мерзком банке в стране. Жена моего сына перевела мне 10 тысяч 4 и... Читать полностью

Т-Банк не желает разбираться с мощенниками и угрожает блокировкой
Т-Банк

Два дня назад мне поступил звонок от сотрудника Т-Банк с сообщением о жалобе на меня одного из клиентов. Разбирател... Читать полностью

Перевод через СБП заблокировали, карты тоже, доступ к деньгам ограничен без объяснений
Т-Банк

4 июня 2025 года я сделала обычный перевод через СБП. В момент перевода появилось уведомление:«Операция попала на п... Читать полностью

Здравствуйте! Сколько может примерно длиться проверка безопасности?
Т-Банк

Карту заблокировали 03.06, в поддержке ответили - проверка продлится до 07.06. Сколько будет длится еще проверка и... Читать полностью

Проверка перевода денежных средств
Т-Банк

Спасибо Читать полностью

Проверка перевода денежных средств
Т-Банк

Зачислите деньги на кредитную карту Читать полностью

Проверка перевода денежных средств
Т-Банк

Нет, у него только ПСБ банк. Верните деньги отправителю. Я вообще не понимаю, как мог пройти данныц платеж, если на... Читать полностью

Проверка перевода денежных средств
Т-Банк

Мой номер договора в Т-банке: 5073158379. Или вам нужен номер договора отправителя средств в ПСБ банке? Читать полностью

Последние вопросы организациям
арест пенсии в Т-банке
Т-Банк

Это только в вашем банке.....в других адекватно оценивают , что пенсия или зарплата может приходить несколькими пла... Читать полностью

07.06.2025 Другое
Как узнать каким ещё микрофинансовым организациям я должен

Каким банком микрофинансовым организациям я должен Читать полностью

Нежелание в содействии снятия блокировки с карт и счетов по 161-ФЗ
Ozon Банк

Добрый день!Моему несовершеннолетнему сыну ОзонБанк заблокировал счет по 161-ФЗ. При обращении в ЦБ для снятия разб... Читать полностью

Не разблокируют и не проверяют карту уже неделю
Т-Банк

Спасибо большое за Вашу помощь и решение моего вопроса ! Читать полностью

Заблокировали переводы
Ozon Банк

Хотел зарплатную карту сделать но передумал блокируют переводы постоянно ни в магазин за едой ни чего. И заблокиров... Читать полностью

Открытие эскроу счета
Сбербанк

Какие дополнительные согласования могут быть в банке ?какая вероятность отказа в открытии эскроу ? Читать полностью

07.06.2025 Другое
БАНК ОТКАЗАЛ В СДАЧЕ В АРЕНДУ КОММЕРЧЕСКОГО ПОМЕЩЕНИЯ,НОНСЕНС!!!!
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте.04.06.2025 я написал заявление на согласие банка на сдачу в аренду нежилого помещения. На что мне приш... Читать полностью

Комиссия за переводы
Альфа-Банк

Здравствуйте! Альфа банк списал комиссию за перевод, уведомив об этом через несколько дней, просто списал деньги со... Читать полностью

Мне одобрили кредит, как мне его получить?
Совкомбанк

Мне одобрили кредит 150 000 руб., как мне его забрать? Читать полностью

когда придут средства
Ozon Банк

оформила закрытие и перевод средств на другой счет. Уже 3 недели пытаюсь получить деньги, одобрили закрытие и перев... Читать полностью