Список вопросов
Ответ дан

Проверка перевода денежных средств

05.06.2025 16:38
72
Т-Банк

Добрый день. Сегодня в 15:05 мой брат с ПСБ перевел мне на Тбанк по СБП на номер +** 10 000 рублей. 


Мне деньги не поступили, у него списали. ПСБ банк говорит о том, что деньги отправлены, вернуть не получится. Где в итоге деньги? Сделайте возврат отправителю.

Прикрепил квитанцию о переводе

  и скриншот переписки с ПСБ.

Здравствуйте.

Перевод поступил не на вашу карту, а на счет обслуживания. Я могу проверить возможность переноса пополнения на вашу карту или вы хотите отменить перевод и вернуть деньги отправителю? Если хотите его отменить, я передам вопрос коллегам, чтобы они расссмотрели такую возможность. Напишите, пожалуйста, в комментариях, как именно следует поступить. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отвратительное отношение к клиентам
Т-Банк

Открыла вклад в данном банке около 1,5 месяцев назад. На днях захотела закрыть. Система запросила кодовое слово, ко... Читать полностью

Что делать если пришел отказ от цб
Т-Банк

Спасибо большое за оперативный ответ и ващу помощь в решении вопроса. А что значит "ваши реквизиты находятся в част... Читать полностью

Пришла смс о входе в T-Mob
Т-Банк

Добрый день. Пришла смс от T-Mob следующего содержания: Никому не говорите код ХХХХ! Вход в Т-Мобайл в 09:54 07.06.... Читать полностью

07.06.2025 О банке
арест пенсии в Т-банке
Т-Банк

Это только в вашем банке.....в других адекватно оценивают , что пенсия или зарплата может приходить несколькими пла... Читать полностью

07.06.2025 Другое
Не разблокируют и не проверяют карту уже неделю
Т-Банк

Спасибо большое за Вашу помощь и решение моего вопроса ! Читать полностью

Заблокировали без причины
Т-Банк

Понимаю, но мои операции никак не связаны с фз115, я действую только с экономической выгодой для ведения своего зак... Читать полностью

Полное игнорирование банка ,в чатах , везде ,блокировка карты просто так . Никакой обратной связи . Деньги просто пропали
Т-Банк

2 дня меня мучили вопросами ,постоянно звонили . У меня поднялось давление . И так ничего и не вернули . Самый мерз... Читать полностью

Мошенники взяли от моего имени кредит.
Т-Банк

Здравствуйте. Меня зовут ***. На меня взяли кредит с помощью номера телефона *** который не принадлежит мне уже 5 л... Читать полностью

среднемесячный остаток по накопительному счёту.
Т-Банк

прошу подсказать, как в Т-банке рассчитывается среднемесячный остаток по накопительному счету. Читать полностью

Т-Банк не желает разбираться с мощенниками и угрожает блокировкой
Т-Банк

Добрый день,когда будет известно что-то и сколько времени занимает расследование подобных инцидентов? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Полное игнорирование банка ,в чатах , везде ,блокировка карты просто так . Никакой обратной связи . Деньги просто пропали
Т-Банк

2 дня меня мучили вопросами ,постоянно звонили . У меня поднялось давление . И так ничего и не вернули . Самый мерз... Читать полностью

Т-Банк не желает разбираться с мощенниками и угрожает блокировкой
Т-Банк

Добрый день,когда будет известно что-то и сколько времени занимает расследование подобных инцидентов? Читать полностью

Полное игнорирование банка ,в чатах , везде ,блокировка карты просто так . Никакой обратной связи . Деньги просто пропали
Т-Банк

Я ,пишу Вам рассказать о самос неприятном ,самом мерзком банке в стране. Жена моего сына перевела мне 10 тысяч 4 и... Читать полностью

Т-Банк не желает разбираться с мощенниками и угрожает блокировкой
Т-Банк

Два дня назад мне поступил звонок от сотрудника Т-Банк с сообщением о жалобе на меня одного из клиентов. Разбирател... Читать полностью

Перевод через СБП заблокировали, карты тоже, доступ к деньгам ограничен без объяснений
Т-Банк

4 июня 2025 года я сделала обычный перевод через СБП. В момент перевода появилось уведомление:«Операция попала на п... Читать полностью

Здравствуйте! Сколько может примерно длиться проверка безопасности?
Т-Банк

Карту заблокировали 03.06, в поддержке ответили - проверка продлится до 07.06. Сколько будет длится еще проверка и... Читать полностью

Проверка перевода денежных средств
Т-Банк

Спасибо Читать полностью

Проверка перевода денежных средств
Т-Банк

Зачислите деньги на кредитную карту Читать полностью

Проверка перевода денежных средств
Т-Банк

Нет, у него только ПСБ банк. Верните деньги отправителю. Я вообще не понимаю, как мог пройти данныц платеж, если на... Читать полностью

Проверка перевода денежных средств
Т-Банк

Мой номер договора в Т-банке: 5073158379. Или вам нужен номер договора отправителя средств в ПСБ банке? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дебетовая карта бесплатно
Сбербанк

Спасибо за ответ. Карту закрыли. Менеджеру не буду портить репутацию, хотя его некомпетентность стоила мне потрачен... Читать полностью

Банк списал 46 000 р без предупреждения. Теперь кормят отговорками вместо решения вопроса…
Совкомбанк

Это просто самый худший банк в мире... Я бы поставила -1000 звезд на всех возможных отзовиках! Банк просто забпал с... Читать полностью

07.06.2025 Другое
Ограничен доступ через мобильный банк к счетам
Альфа-Банк

Как и все жители России была ввынуждена подтвердить номер телефона, который был у меня с 2012 года, с тех пор уже 2... Читать полностью

закрытие счета и перевод средств на счет другого банка
Ozon Банк

Здравствуйте, такого обслуживания я еще не встречала. В конце учебного года, родительским комитетом было принято ре... Читать полностью

07.06.2025 Другое
Как вернуть прожиточный минимум, который списали?
Альфа-Банк

Хорошо, спасибо, буду  Читать полностью

07.06.2025 Другое
ВТБ отказывает в выводе созаемщика и заставляет рефенансировать ипотеку под действующую процентную ставку

Столкнулась с проблемой, банк ВТБ проводил мне неоднокрано консультации по выводу созаемщика после расторжения брак... Читать полностью

Банк нарушает условия сервиса "Как зарплатный"
Сбербанк

Здравствуйте! Я являюсь пользователем сервиса «Как зарплатный», добросовестно перевожу указанную Банком сумму на св... Читать полностью

Меня заблокировали!!
ВТБ

Мою учётную запись заблокирова я приходил в банк втб 4 раза мне так нечего и не объяснили и заявление писал говорил... Читать полностью

Установка банкомата г Уфа
Сбербанк

Обращаюсь с просьбой рассмотреть возможность установки банкомата Сбербанка в г. Уфа микрорайоне Кузнецовский Затон... Читать полностью

Я оформил пробную версую за рубль slideri al, потом у меня списали 1490р, как вернуть деньги, скажите пожалуйста
Альфа-Банк

Рашидов Расул Нариманович Читать полностью