Два дня назад мне поступил звонок от сотрудника Т-Банк с сообщением о жалобе на меня одного из клиентов. Разбирательство, которое я провел показало, что данный клиент является иерчантом пункта обмена криптовалют. Обмен был произведен 17 марта, т.е. полтора месяца назад. До сего момента никаких претензий от данного мерчанта не поступало. Я связался с пунктом обмена, специалисты которого подтвердили, что данный индивид является их мерчантом и никаких обращений к своему работодателю по поводу обмана не осуществлял. Далее я написал в чате банка данному клиенту вопрос, в связи с чем жалоба. Ответа, естественно не получил. Несколько раз пытался связаться с сотрудником, который может хоть что-то вразумительное сказать по данному вопросу. Мое мнение, данный клиент является мощенником и пытается таким способом получить деньги.
Не далее как сегодня вечером поступил звонок от очередного специалиста Т-Банк. Первое, что сказал данный специалист, даже не выслушав проблему, это сказал, что возврат средств позволит избежать разбирательств и если нет - мы вас заблокируем и отправим данные чтобы все вам заблокировали. При этом, я пытался сообщить вашему сотруднику, что обмен вполне легален, средства подтверждены и пункт обмена готов содействовать в разбирательстве. Никакой реакции, даже не слушала, отбарабанила как магнитафон, задала вопрос готовы вы вернуть деньги и повесила трубку.
Т.е., следуя логике вашего специалиста, я могу купить какой-то товар, например, на Авито, оплатить по СБП, подождать полтора месяца и написать жалобу. И продавец должен будет мне вернуть все деньги дабы избежать проблем. Это ни что иное, как легализованная схема мощенничества.
Здравствуйте.
Спасибо, что рассказали! Я узнаю все подробности по ситуации, которой вы поделились. По результату обновлю свой ответ.
Наши консультации не оставлю без внимания. Проверю их на предмет ошибок и приму меры, если где-то сработали не так, как нужно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОткрыла вклад в данном банке около 1,5 месяцев назад. На днях захотела закрыть. Система запросила кодовое слово, ко... Читать полностью
Спасибо большое за оперативный ответ и ващу помощь в решении вопроса. А что значит "ваши реквизиты находятся в част... Читать полностью
Добрый день. Пришла смс от T-Mob следующего содержания: Никому не говорите код ХХХХ! Вход в Т-Мобайл в 09:54 07.06.... Читать полностью
Это только в вашем банке.....в других адекватно оценивают , что пенсия или зарплата может приходить несколькими пла... Читать полностью
Спасибо большое за Вашу помощь и решение моего вопроса ! Читать полностью
Понимаю, но мои операции никак не связаны с фз115, я действую только с экономической выгодой для ведения своего зак... Читать полностью
2 дня меня мучили вопросами ,постоянно звонили . У меня поднялось давление . И так ничего и не вернули . Самый мерз... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут ***. На меня взяли кредит с помощью номера телефона *** который не принадлежит мне уже 5 л... Читать полностью
прошу подсказать, как в Т-банке рассчитывается среднемесячный остаток по накопительному счету. Читать полностью
Добрый день,когда будет известно что-то и сколько времени занимает расследование подобных инцидентов? Читать полностью
2 дня меня мучили вопросами ,постоянно звонили . У меня поднялось давление . И так ничего и не вернули . Самый мерз... Читать полностью
Добрый день,когда будет известно что-то и сколько времени занимает расследование подобных инцидентов? Читать полностью
Я ,пишу Вам рассказать о самос неприятном ,самом мерзком банке в стране. Жена моего сына перевела мне 10 тысяч 4 и... Читать полностью
4 июня 2025 года я сделала обычный перевод через СБП. В момент перевода появилось уведомление:«Операция попала на п... Читать полностью
Карту заблокировали 03.06, в поддержке ответили - проверка продлится до 07.06. Сколько будет длится еще проверка и... Читать полностью
Зачислите деньги на кредитную карту Читать полностью
Нет, у него только ПСБ банк. Верните деньги отправителю. Я вообще не понимаю, как мог пройти данныц платеж, если на... Читать полностью
Мой номер договора в Т-банке: 5073158379. Или вам нужен номер договора отправителя средств в ПСБ банке? Читать полностью
Здравствуйте. С утра поступило мне декретное пособие на карту в размере 41278₽, по факту на карте сейчас 37071₽, ни... Читать полностью
Как и все жители России была ввынуждена подтвердить номер телефона, который был у меня с 2012 года, с тех пор уже 2... Читать полностью
Здравствуйте, такого обслуживания я еще не встречала. В конце учебного года, родительским комитетом было принято ре... Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду Читать полностью
Столкнулась с проблемой, банк ВТБ проводил мне неоднокрано консультации по выводу созаемщика после расторжения брак... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь пользователем сервиса «Как зарплатный», добросовестно перевожу указанную Банком сумму на св... Читать полностью
Мою учётную запись заблокирова я приходил в банк втб 4 раза мне так нечего и не объяснили и заявление писал говорил... Читать полностью
Обращаюсь с просьбой рассмотреть возможность установки банкомата Сбербанка в г. Уфа микрорайоне Кузнецовский Затон... Читать полностью
Рашидов Расул Нариманович Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть займ в альфа банке, альфа финанс, исполнительных производств ещё нет, просто пока сложная... Читать полностью
Подскажите мой отзыв от 27.11.2024 ещё долго будет проверяться Читать полностью