- Уважаемая Маргарита,здравствуйте! В течении 2х лет я выполняю все условия договора потребительского кредита №8652138896 от 24.07.23г., своевременно оплачиваю, всегда только из собственных средств не привалекая заемные средства в размерах и сроках,предусмотренные договором. Активно пользуюсь картой Халва, являюсь надежным клиентом, количество покупок всегда более 5ти и размер расходов более10000руб(2023г.август19309руб.сентябрь61024октябрь38041декабрь18330,2024г.февраль12453март12682руб)В период с 24.04.25г по 23.05.25г.произошла недоплата на 29руб.не по моей вине! 23.05.25г.в 21час38мин., я совершил покупку в магазине Пятерочка на сумму 2127руб(имеется чек, могу предоставить),закрыл сумму по Халве,в приложении телефона сумма значилась 10030руб.,но когда 27мая, при открытии приложения банка, сумма перезагрузилась и оказалас 9970руб21коп.Магазин Пятерочка вернул какие то 60руб. и они были в статусе "Обработка".В приложении банка в истории расходов 23мая значится сумма 2067ру.93коп. а у меня в чеке 2127руб.93коп.Возможно это был технический сбой? 27мая я написал обращение №1179652,меня уведомили,что процентная ставка не повышена,а 07июня пришло уведомление о повышении на сумму 5063руб.начиная с мая 2025г..Я вновь обратился в горячую линию,специалист Антон рекомендовал обратиться к руководству. В связи с вышеизложенным, убедительно прошу Вас решить мой вопрос индивидульно,очень надеюсь положительно и вернуть предыдущую ставку 12 ,4%! Сумма 29руб.,образовавшаяся не по моей вине, не та, за которую нужно менять условия договора. С уважением Чесноков И.Н.(пенсионер, Ветеран Труда).
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
В разделе подбора кредита, в вашем банке пишет « вам одобрено» , это расценивается как предварительное одобрение ил... Читать полностью
Второй раз сталкиваюсь с проблемами в этом банке. Оформлял карту Халву по ссылке друга. Заказал через сайт, перезво... Читать полностью
мне одобрили кредит, как его получить на карту. Читать полностью
Почему минимальный платеж в Совкомбанке это вообще услуга? оператор на горячей линии, сказала услуга минимального п... Читать полностью
Здравствуйте, судя по вопросам на сайте проблема массовая. При частичном самозапрете на выдачу кредитов в МФО банк... Читать полностью
1. Я оформляю КАСКО с 12.06 с пробегом 18300 с ограничением за год 12000 км. Ваш банк пропустит это ограничение? 2.... Читать полностью
У моей сестры есть кредит в Совкомбанке, с 5 июня 2025 года не работает пополнение кредита с карты другого банка, и... Читать полностью
Подавала заявление на предоставление кредитных каникул 2 раза, оба раза отказ! Первый раз специалист сказала что ни... Читать полностью
Добрый день, как долго будет расматри мое обращение? Читать полностью
В разделе подбора кредита, в вашем банке пишет « вам одобрено» , это расценивается как предварительное одобрение ил... Читать полностью
Почему минимальный платеж в Совкомбанке это вообще услуга? оператор на горячей линии, сказала услуга минимального п... Читать полностью
1. Я оформляю КАСКО с 12.06 с пробегом 18300 с ограничением за год 12000 км. Ваш банк пропустит это ограничение? 2.... Читать полностью
Добрый день. 8 июня, я получила смс о том, что Совкомбанк в связи с нарушением условий договора увеличил процентную... Читать полностью
Кредит Читать полностью
Почему постоянно совком издевается? Один и тот вопрос возникает, уже более 4- х лет, а они снова мучительством зани... Читать полностью
Здравравствуйте брала кредит все под 0% ,исправно платила все 35 месяцев ,выполняла все условия .сумму последнего п... Читать полностью
в каком отделении совкомбанка в г. Красноярске можно взять выписку в бумажной форме ,в которой будет указано по как... Читать полностью
Здравствуйте! В феврале, был оформлен телефон в рассрочку на сумму 192809 рублей, с платежом 5355.81 рубль. Сейчас... Читать полностью
Здравствуйте! Ещё очень давно зарегистрировался на сайте gamesport, подключил тогда подписку за 1 рубль. По своей н... Читать полностью
Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка,Я, Рахмонов Тохиржон Толибжон угли, дата рождения 07.06.1994, повторно обращаюсь... Читать полностью
Дайте какой нибудь официальный ответ , вы все документы приняли и все тишина Читать полностью
Добрый день! Открыл накопительный счет по 23% годовых 30 апреля 2025 года. По факту период исчисления и уплаты % на... Читать полностью
Альдикаева Светлана Владимировн ( специалист, отдел финансовых консультаций). Первый раз просрочила в платеж по кре... Читать полностью
Добрый день, сняли автоматически деньги YM ozon помогите пожалуйста разобраться Читать полностью
https://drive.google.com/file/d/1bHryu2aRVCV8HP3HeYiTuyyYdjwgQk2J/view?usp=sharing Читать полностью
Ещё раз гвоорю, проверьте письмо с адреса mirrim7007@gmail.com, вот ссылка на скрин, что я отправляла именно по той... Читать полностью